¿VAS A COMPRAR EN KAVAK? ¿ES SEGURO? Mi Experiencia en 2022

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¿Es seguro comprar en KAVAK? es una pregunta que muchos se hacen, este 2022 te doy mi reseña en base a una experiencia REAL de compra en KAVAK punto Valle en Monterrey, espero te sirva para decidir si VALE la pena COMPRAR tu auto aquí.

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#Kavak #Comprar #Fraude
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Комментарии
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LordEcommerce
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Pues a mí me recogieron un auto -la policía- porque salió robado. Tengo todas las evidencias legales y demás. Esto es, lo compramos en enero de 2019 en Kavak, pero un mes después hicieron denuncia por el robo, y nos quitaron el auto un año y medio después. Hasta ahora la empresa no se hace responsable.. aunque seguiré con lo conducente por la vía penal, civil, Profeco, y por redes sociales.

ctassarma
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Yo de ver tantos comentarios negativos ya no me animé a comprar en kavak

aneto
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Tuve muy mala experiencia en la compra y con la garantía no me fue tan mal Me daban largas y tardaban mucho en darme respuesta, finalmente decidí que me devolvieran mi dinero y si, tuve éxito en la devolución, la devolución ocurrió a los tres días, y ahora soy feliz de no regresar y no tener trato con kavak.

La camioneta que regresa por mal funcionamiento mecánico la pusieron a la venta a los dos días que la regrese, la pusieron en su portal virtual con el mismo precio y menos kilometraje. A la fecha que la regrese aún no estaba reparada y a los dos días ya estaba a la venta, que paso ahí ?

Conclusión NO COMOREN EN
KAVAK.

virginiaperezchavez
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Yo compré mi auto en kavak y me fue súper bien. Recomiendo que lean bien el contrato, pregunten si es de único dueño, si tiene todo al día y las placas de dónde son ya que en caso de ser otro estado tienes que hacer el trámite de cambio de placas.
En la entrega revisen el checklist con los documentos que le entregan. Tip después de firmar el contrato sino les entregan la unidad en 7 días naturales cancelen (esto viene en el contrato) no dejen pasar los días. Pregunten con un asesor la entrega de la unidad ya que en la app viene otra cita.

lauravelazquez
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Yo compre en Kavak, puntos a favor 1-El saber que el auto está totalmente libre de cualquier bronca legal, 2- ver practicamente todas las marcas posibles y poder comparar ahi mismo en lugar de estar yendo de un lugar a otro, y lamento decir que son todas las ventajas que le vi. PUNTOS EN CONTRA, 1- No puedes probar la unidad, solo te dejan subirte y prenderla, es todo y es al manejar la unidad cuando tre das cuenta de probabes problemas que pueda tener el auto. 2- La revision que dicen que le hacen y que supuestamente hasta le pueden meter ellos $20, 000 para dejartelo en optimas condiciones NO se las creo, a mi carro un Infiniti Q70 le hacia falta litro y medio de anticongelante y aunque el aceite del motor se veia limpio ya cuando lo saque el auto en tan solo unos 300k el aceite ya estaba muy sucio (supongo que le cambiaron el aceite pero no el filtro) 3- cuando saque el auto de Punto Valle al circular por Gomez Morin me hacia unos saltos muy extraños, cheque la presion de las llantas y las habian puesto en 50 lbs!!!, asi me lo entregaron! 4- el auto tenia un problema en el compresor y aunque habia contratado la GARANTIA EXTENDIDA Kavak se estuvo defendiendo como gato boca arriba para no cubrir el cambio de compresor, pasaron 2 meses de vueltas, escritos y llamadas junto con las respectivas mentadas para que por fin accedieran a cambiarlo, 5- aunque lo compre de contado el tramite interno es muuuuy tardado. CONCLUSION- no creo que en el futuro quiera volver a querer comprar un auto con ellos.

jgarza
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Yo compre en Kavak, todo trámite fue rápido (1 semana) el tiempo por desconfiar un poco porque se hace trámite por WA.
Primero revise opciones desde la app, como 10 autos, fui a verlos físicamente. Me quede con la mejor opción al estar en condiciones de interior y exterior 9/10.
En mecánica, revisar los cambios de la caja moviendo de P a D, P a R y P a N; si es automático que no truene la caja o haga un ruido extraño, si lo hace, descarta opción.
Por último, revisa que tenga pocos kilómetros y en lo personal, que haya tenido un solo dueño.
A la fecha, sigo a gusto con el auto, hice la compra en Marzo y he viajado a diferentes lados sin problema alguno, les recomiendo ampliar la garantía por cualquier situación que surja en un futuro para prevenir.

diegobeltran
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Yo tengo casi 2 años con un auto kavak, mi experiencia en primera instancia fue buena en cuanto al proceso de compra, pero luego con respecto al tema de mecanica es muy deficiente, y tambien el tema de cobranza hasta hace poco me dejo de llegar las facturas de la mensualidad y tambien contando que en la app no funciona, al menos en iOS, tengan cuidado y revisen bien.

Nota: El carro hasta el momento me salio bien, solo salieron un par de detalles, pero para esto hay que estar bien al pendiente para pedir la garantia.

eljoons
Автор

El día de hoy asistí a Kavak sucursal Lerma a una cita de garantía y el servicio que me brindaron 3 de los ejecutivos de garantías no es de acuerdo a las espectativas que me describieron en las llamadas de seguimiento, por lo que mi experiencia de compra y seguimiento de garantía están muy por debajo de los niveles que prometen. Quiero expresar que nunca más compraré o venderé a través de su empresa y por supuesto tampoco la recomendaré entre amigos y familiares. Asímismo comentarles que haré exyensiva mi opinión en diferentes foros y redes sociales. No volveré a utilizar su servicio.

mandarinaaaaaaa
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Gente, no se dejen llevar por una sola experiencia, no pueden dar por hecho que les va a ir bien con Kavak, hay un montón de gente en las redes sociales denunciando las malas prácticas de Kavak, o sea que por 10 personas que compran un auto por Kavak, seguro unas 3 se llevan un mal sabor de boca, yo la verdad no me arriesgaría a que me quedaran mal

Onix
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Mi experiencia fue buena, desde la app estuve viendo carros, fui a las sucursales a confirmar si estaban en buenas condiciones, una vez que me decidí hice el apartado un domingo en la misma sucursal, y para el siguiente sábado ya me lo habían entregado. La atención tanto en sucursales (Rosario, Fortuna y Cosmopol) y whats fue excelente siempre le dieron seguimiento incluso hasta me marcaban. Fui a recogerlo a las 4 pm y en una hora ya me lo habían entregado. Hasta el momento el coche va bien, espero no ocupar la garantía. Lo compre al contado yo creo eso también ayuda en el trámite.

joecool
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Hey! Que bueno que tuviste una buena experiencia, en mi caso fue mala, es una gran compañía pero desgraciadamente el asesor asignado nos dió una pésima atención y constantemente nos decía mentiras sobre la fecha de entrega del vehículo lo cual el proceso duró aprox dos meses para poder manejar el vehículo comprado. Estoy de acuerdo con que deberían de poder asignarte un solo asesor.

josh.gv
Автор

Mi amigo compro ahí, para entregar y darle su camioneta tardaron 3 hrs y los papeles no venían con la baja de las placas... Después de 4 meses de estar rogándole la baja de las placas al fin la enviaron... 4 meses sin poder usar la camioneta ya que el permiso que trae dolo es temporal

FutTlaltepoxco
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Consumidores que decidan comprar ahí, lean el contrató si no pagas a tiempo te quita el coche ojo ahí. Se pasan las leyes por debajo de la mesa.

rosygonzalez
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Amigo que tal con tu experiencia en kavak con su repuesta y garantías

bl-denis
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Yo compré un auto en Kavak y fue la peor experiencia en atención a clientes 👎 y después el carro con fallas 🚙 y tardaron 3 meses en reparar la falla 👩‍🔧 y solo te traen vuelta y vuelta. No recomiendo comprar en Kavak. ❌

roys
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Qué buena manera de contar objetivamente tu experiencia, muy imparcial asertivo tu punto de vista. Que gusto que a ustedes no se les complicó el proceso!

bethmendez
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Jamás compren un auto en kavak, mi experiencia fue al principio muy bien, después de medio año vino el terror .
1 _ hicimos el depósito para que efectuarán el cobro y nuncank nos cobraron, marcamos a kavak y nos dijeron que el cobro ya estaba. Listo nos confíamos y después vimos q nos descontaron el monto pero menos 50 pesos o sea si el monto era de 7050 pesos solo cobraron 7000 mil y así todo bien para el siguente mes lo mismo pero está vez ya debíamos la mensualidad más los 50 a quedaron más no se que más se cobraron y en lo q metiamos reclamo ya eran más .
2.- en una mañana llegaron dos tipos y nos dijeron q ya venían x la unidad y marcamos y que según ya habían pasado 45 días sin reflejar el pago y que no se podía hacer nada más que entregar la unidad pero estos tipos de kavak nos dijeron pagando nos poníamos al corriente y que nos daban la unidad en un día solo mandáramos el pago
3. Se mando correo y el pago y q ya no se podía solo era pagar toda la unidad y bien agresivos vía telefónica ya cortantes y que solo teníamos 5 días para líquidas el resto de la unidad o se perdería todo el pago más el carro.
4 .cómo pudimos juntamos 195 mil pesos y nos cobraron los 3 años de intereses más la cobranza por haber recogido el carro de $25 mil pesos la verdad no les recomiendo comprar allí no hay informacion completa

jaimecrak
Автор

Acabo de comprar con ellos y me fue bien fue un cambio de auto, el tramite fue muy sencillo y rapido, solo acudi 2 veces a sucursal y la segunda aunque tarda un par de horas me entregaron ese mismo dia el auto, aun falta tiempo y experiencia para decir si recomiendo o no kavak, de momento todo bien

malagon
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Ay mano, hasta siento que te pagaron por decir tanta cosa buena jaja, si creo todo lo que estás diciendo, pero lo dices tan fácil y rápido que lo dudo; gracias a Dios yo decidí no continuar la compra del vehículo con ellos, tampoco era mi intención 100% vender el mío, pero como en un inicio se hizo contrato de compra-venta, pues ya no pude recuperar mi coche. El chiste aquí es que solo me faltaban $70, 000 para el coche que me había gustado, sin embargo con el financiamiento, los seguros y el dichoso GPS (que no es para beneficio tuyo) mi deuda iba a subir mínimo a $100, 000 pesos, por tal motivo decidí no comprarlo y mejor dar ese dinero que me dieron (que tampoco estuvo tan mal) para el enganche pero de agencia, si al final iba a ser financiado pues otra vez uno nuevo.

Lo recomiendo para vender tu coche, es un proceso fácil y rápido y ese mismo día sale con tu dinero en tu cuenta del banco y para el coche que yo les había dejado, no me dieron mala cantidad por el, para comprar ahí siento que si deben de tener mucho cuidado.

leogasca