💳 КАК АЛЬФА-БАНК ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ НА СКРЫТЫХ КОМИССИЯХ. КРЫСОКОМИССИЯ ALFABANK'а | Люди PRO #13

--------------------------

Как сделать так, чтобы Альфа-Банк не «поимел» вас при переводе денег с валютной карты на рублевую? Нужно прежде всего обменять в личном кабинете (через мобильное приложение или в онлайн-банкинге) валюту на рубли и далее переводить уже с рублей на рубли. Только так, иначе будете терять дополнительно по 2,5% сверх стандартной операции обмена по текущему курсу валют.

Об Альфа-Банке отзывы чаще всего были позитивные, но теперь мое мнение меняется.

P.S. простите за хрипы в звуке – микрофон не радио, помех было быть не должно, но так уж вышло, раз в год и палка стреляет, дал оплеуху оператору ))

МОИ КОНТАКТЫ ➤➤➤
********************************************************************
*********************************************************************
*********************************************************************
*********************************************************************
*********************************************************************
*********************************************************************
#альфабанк #alfabank #обман #кредит #банк #интервью #людипро #людиpro #professionals #профессионалы #кардер #хакер #сергейпавлович #русскийхакер #какяукралмиллион #павловичкнига #кэшбэк #кэшбек #тинькофф #кредит #обменвалюты #фридман

#HowtoStealaMillion #russianhacker

💳 КАК АЛЬФА-БАНК ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ НА СКРЫТЫХ КОМИССИЯХ. КРЫСОКОМИССИЯ ALFABANK'а 🤦‍♂️

[peoplepro]

А самая ирония в том, что ютуб в этом ролике рекламит Альфу )))

[alexandrslav]

В похожую ситуацию я попал с Яндекс деньгами, однако, они признали свою ошибку, извинились и вернули комиссию, за что им моё уважение.

[hint]

Альфа-банк мастера на такие вещи. Лично у меня было такое:
- был на пакете услуг за 500 руб/мес
- условие бесплатного обслуживания - иметь не менее 300 тыс. руб. на счетах в течение месяца
- перевожу эти 300К с одного депозита на другой (более выгодный)
- Альфа-банк списывает 500 руб
- вопрос саппорту "что это было?". Ответ прекрасен: "Ну вы же когда деньги с одного своего счета на другой переводили, было так, что с одного счета их списали, а на другой ещё на зачислили. Система посчитала, что у вас был 0 на счетах, поэтому списали оплату. Всё правильно!"

Это как вообще?! Деньги как были у Альфы, так и остались. Как были на моих счетах, так и лежат. Молодцы, чо.

Так и тут - написано комиссия 0, значит и должна быть 0, и нечего тут договором прикрываться.

[denkiter]

Хорошо, что народ не понимает, как работает наша банковская система. Иначе завтра же случилась бы революция.(с) Генри Форд

[МихаилЗильберштейн-те]

Молодчина! Больше разоблачений. Максимальный репост. Банки должны предупреждать своих клиентов о возможных потерях средств. Нае..алово надо искоренять в этой стране. Бизнес должен понять, что врать-невыгодно.

[qs-trading]

Альфа-Банк явно не прав. Вместо того, чтобы выбрать здравую позицию: «действительно, наши программисты проебались на моменте комиссии, спасибо, Вам Сергей, за внимательность, извините, что так произошла, сумма комиссии уже компенсирована и умножена на два ✌️. В ближайшем релизе будет обновление, и такие комиссии будут отображаться корректно», банк лезет в залупу и пытается гнуть свою линию. Да, с юридической точки зрения к альфе не приебаться, однако когда такие вещи выносят на обозрение люди с большой аудиторией, то о банке складывается наихудшее впечатление и обслуживаться в нем не хочется.

[КириллРыбаков-кш]

как-то раз нужно мне было взять кредит забежал в Альфа банк оформить заявку на кредит чтобы узнать дадут мне такую сумму или нет пока я ждал ответа от сбербанка к и в процессе заявки мне позвонили из сбербанка и одобрили кредит Я покинул Альфа банк сказал что мне не нужен кредит от них и уехал в Сбербанк через месяц мне на почту приходит что я не платил по кредиту и мне пришли пени Я немножко прифигел.Я говорю что кредит Я не брал и платить не какие пени за просрочку кредита не буду на что они отвечали что кредит лежит на счёте одобренные вами просто вы его не взяли а проценты уже идут.тогда я попросил у них листок с ежемесячным погашением кредита и моей подписью в нём они мне распечатали этот листок но без моей подписью за что и были посланы н****

[alexpanf]

Сергей, я ещё до этого видео закрыл свой юр и физ счёта, со словами- "у вас скрытые или непонятные платы за использование". Чем больше таких людей, тем банк станет лучше. Ведь проще с ними не спорить, а показать свою позицию рублём. Когда будут себя вести нормально, вот тогда и принесу деньги им.

[Gizmonv]

Это реально тот случай про который узнаешь на своём опыте. В идеальном мире программа должна была указать о том, что "вы пытаетесь перевести денежные средства с валютного счёта на рублёвый счёт, за это будет взыматься дополнительная комиссия", но 2, 5% на дороге не валяются. В целом любые банки стараются заработать на скрытых комиссиях.

[SBlincov]

Я, как iOS developer, прекрасно понимаю что всех условий на экране в приложении не опишешь. Для этого существуют договоры (300 страниц это все равно пздц, вы бы еще 6000 страниц в договоре сделали, чтобы его никто не читал). Но если вы пишете комиссия 0 - будьте добры, не списывайте доп. средства. Не все клиенты понимают разницу между комиссией и "добавочным платежом". Таким образом вы вводите своих клиентов в заблуждение. А более того, меня удивило, что вы отказались вернуть своему клиенту эту добавочную стоимость, когда очевидно, что он не ожидал такого поворота и при знании сначала бы совершил конвертацию на свой рублевый счет, а потом перевод. Получайте то, что заслужили. Друзья, ставьте лайк и распространяйте информацию об этом банке! Хоть у нас и нет особых альтернатив, они должны потерпеть удар по репутации ввиду такого отношения к клиентам. Может этот кейс будет для них отправной точкой в путь улучшения своего сервиса.
И да, забыл добавить, я рад что не являюсь вашим клиентом! Работайте пацаны!!!

[molosnov]

Я однажды попал тоже в ситуацию, когда альфа списала с меня много лишних денег, было неприятно. Написал им гневное письмо на почту. И на мое удивление, они мне ответили, да еще и вернули деньги. Не защищаю альфу, просто констатация факта. А так - понятное дело, что любой банк захочет исхитриться со всеми этими договорами на 300 страниц и так далее, дабы сорвать с клиента комиссий. Но мы то живем уже в 2019 году, и пора бы уже всем банкам (да и не только банкам, но и всем фирмам) четко и открыто писать о комиссиях и возможных списаниях, а не заставлять клиента все это выискивать в бесконечных договорах и приложениях к ним.

[kroda]

В соглашении под переводом цифр нет. Если их там нет, то это мошенничество.

[maksimseregin]

Вот по-этому кардеров и всех тех кто обманывает банки и ворует у банкиров народ не осуждает)))

[xasf]

Обслуживаюсь в Альфе, всегда верил, что когда пишут комиссию так и будет, но стало страшно. Альфа-банк в такой ситуации поступает очень некрасиво, а ответ от Альфы очень странный.

[GolosMordoraa]

Заблокировали карту в Альфа банке, прихожу, мне говорят, что это потому что я переводил одному человеку деньги, при том, что человек мне переводил обратно примерно ту же сумму. В колл центре вопрос отказались решать, сказали, что это только в отделении, в отделение я пришел, увидел там сотрудников абсолютно не заинтересованных в помощи. Сказали напишите что нибудь в свободной форме, мы рассмотрим. Когда я стал ругаться по этому поводу и то что сотрудница обвинила меня в отмывании денег, я вызвал руководителя офиса. Там девушка более менее адекватная попалась. Но даже она не смогла объяснить почему у меня на счету 96.000, а мне их не отдают непонятно почему. Прошла примерно неделя, я пришел туда, хотя мне обещали позвонить. Сделали запрос, что бы я предоставил источник дохода данных средств, хотя согласно ФЗ 115, ст6 источник дохода я обязан раскрывать, если только совершаю операцию свыше 600.000. Так же хочу отметить, что карта у меня заблокирована на выдачу на 2 недели, в то время как, подозрения, что операция связана с отмыванием средств, – тогда банк может приостановить операции не более чем на пять рабочих дней. Если же счет заблокирован по постановлению Росфинмониторинга, то срок блокировки может быть до 30 суток, но по его истечении средства должны быть выданы владельцу счета. Я спросил санкцию Росфинманиторинга на мои 96.000, мне отказались давать. Поэтому альфа банк никому не советую!!!

[apostlerus]

Я на Альфе давно, был хороший тариф с валютными счетами, я еще радовался, когда новый был в 2 раза дороже, а мой оставался, думал лояльно к клиентам относятся. Но в один прекрасный день появилась комиссия 1% за валютный перевод. А потом подняли тариф до общего. Спасибо Альфа, со следующего года поменяю банк, просто придется считать вручную бухгалтерию, а не автоматически, если в середине года уйти.

[Kryukov_]

Точно также обманули, нигде не указали, что будет комиссия, а сами взяли. В поддержку написал, меня послали на какие-то правила, никакого уважения к клиентам.

[russianmarketingleague]

Яркий пример, как недальновидный банк из-за 30 долларов лишился комиссии, которую скрыто получал на протяжении многих лет с миллионов клиентов. Серый молодец, альфа уебки

[RaketaNetUa]

На днях только вспоминал, этот мягко говоря недобросовестный банк и вот справедливость восторжествовала. Как говорится что посеешь, то и пожнёшь. Когда к ним приходишь, то они поют как соловьи о своих преимуществах, и умалчивают про скрытые платежи. А по факту, когда понимаешь, что был обманут ссылаются на свой талмуд. Я получил хороший урок и теперь у меня на этот банк аллергия). Выражаю большую благодарность Сергею Павловичу). Успехов!

[atlettolive]

На Альфу сейчас очень много жалоб! Чудят без разборок