50 años de INFONAVIT Estrena portal Mi cuenta Infonavit 2022

En su 50 aniversario el INFONAVIT estrena nueva plataforma para sus usuarios. En realidad se trata de una modificación a la antigua plataforma: Mi cuenta Infonavit.

Próximamente estaremos desmenuzando el menú sección por sección.

[saulantonioalcantartinajer]

Qué barbaridad, cambiaron de portal según para mejorar y de verdad no funciona, la página no disponible, no reconoce mi cuenta, cuándo podremos entrar como en la cuenta anterior?

[javiermv]

Me dice que el sitio es en mantenimiento y no puedo checar mi precalificación

[rumaldomendez]

Tengo problemas para hacer la devolucion de pagos en exceso, y tengo todos los documentos, cuando ingreso la cuenta bancaria se tarda mucho en cargar y solo aparece que por el momento no esta disponible

[jesusjuegaytlopez]

Yo quiero que siga como antes por qué no puedo ver lo que estoy pagando.

[BlueStar-wpqe]

Esto es mentira, ya nadie podemos entrar al portal...que vamos a hacer aoira, resuelvanlo, ustedes lo pusieron mal...ahora lo ponen bien...estabamos mejor antes...

[arelisauceda]

Desde esa actualización el portal no sirve para nada, no me permite descargar mi aviso de retención, llame a infonatel y tampoco me resuelven nada, qué procede?

[AdanGaray]

yo ya estaba registrado en el portal anterior y había hecho los cursos, ahora no puedo entrar, intente registrar una cuenta nueva y no verifica mi NSS, el cual si está vigente

[charliepastrana]

Tengo más de medio año que no puedo acceder a mi cuenta primero me marcaba que mi número de seguro social no existía después al querer crear mi cuenta de nuevo me dice que el nss ya existe recién hoy intenté de nuevo y al poner mi nss me dice que el usuario está bloqueado me pide de nuevo mi nss hago los pasos y solo llego hasta donde debo cambiar la contraseña y de ahí no pasa no me deja registrar ninguna contraseña por que según la página no cumple los requisitos de seguridad y de ahí no paso no puedo acceder a mis datos

[bykon]

No me deja hacer una devolución de pagos en exceso cuento con certificado cer y cable key no me da la opción de colocar la cable interbancaria

[reguloalfaleonis]

A mi no se me han liberado los puntos de infonavit llevo mas de 4 años trabajando, cuanso tenia los 116 puntos iba a realizar mi tramite para adquirir una casa, y desde que implementaron lo de los 1080 puntos no se me han liberado.
Alguien me podria explicar porque no se liberan mis puntos de infonavit?.

[paolasalazar]

Buenas tardes
Acabo de crear mi cuenta de Infonavit pero al querer acceder me dice que mis credenciales son inválidas ya restablecí la contraseña 3 veces y ninguna me deja entrar les agradecería me pudieran ayudar por favor
Gracias

[martinsanchezromero]

Esta página no funciona no me reconoce mi nss ni mi contraseña quiero saber cuanto debo y nada que regrese la anterior plataforma

[mila_fields]

Quiero borrar la cuenta anterior, pues no recuerdo ya mi contraseña y ya no está la opción de borrar cuenta que puedo hacer.?

[martinez]

Al quieren enviar el correo de confirmación no me deja ya q sale una leyenda q dice q el servicio no está disponible intentar más tarde

[evaluna]

En la parte del código me dice error en el captcha ya lo puse como mil veces y no me deja entrar .la página anterior estaba mejor ni que uno fuera espero en lo que ustedes hacen pensando que son mejoras

[vanezeltzin]

Hola, trate de dar de alta mi cuenta infonavit pero justo donde te pide los datos de contacto, solo me deja poner el número de celular pero lo de confirmar el numero, poner el correo etc. ya no me permite, como le puedo hacer ?

[reguloalfaleonis]

No sirve su nuevo portal, no da acceso y cuando puedes acceder, te manda una imagen que dice: sitio en mantenimiento. Estamos trabajando para darte una mejor experiencia, pero seguimos atendiendote.
Yo quiero saber porque no se liberan mis puntos infonavit.
Llevo desde agosto del año pasado sin poder acceder.

[christianamezcua]

Llevo varios días intentando obtener una precalificación de vivienda, y solo dice PAGINA EN ACTUALIZACIÓN... y me urge saber si ya puedo ocupar el crédito de vivienda ... Junto con mi esposa

[Es.Ke]

Hola, buenas tardes. Yo tengo problema con la correción de RFC. Intenté corregirlo con validación del SAT y primero me dijo que no se encontró trabajador, después me dijo que los parámetros NRP eran incorrectos. Entonces decidí hacerlo con la nómina digital, pero me indica que lo intente más tarde. Lo he intentado durante cuatro días a todas horas, incluso madrugada, y no me deja. Entré en PC y en celular, y nada. 😔

[pacohernandez]

Tengo problema para la devolucion por pago en exceso no me deja colocar la clabe inter bancaria esta en gris que procede ahi