Как устранить проблемы с принтером HP, если он не включается

Продолжить обсуждение:

Выполните следующие действия для устранения проблем с принтером HP, если он не включается.
- Сбросьте настройки модуля питания, затем снова подключите кабель питания принтера к рабочей электрической розетке.
- Отсоедините от принтера кабель питания.
- Отсоедините другой конец кабеля от источника питания.
- Если принтер подключен к внешнему источнику питания, также отключите кабель питания от блока.
- Подождите 30 секунд, затем снова подключите кабель питания к блоку.
- Снова подсоедините другой конец кабеля питания к разъему на задней стороне принтера, затем подключите кабель питания напрямую к электрической розетке.
- Удлинитель или сетевой фильтр могут не обеспечивать достаточное питания для принтера.
- Нажмите кнопку питания.
- Если принтер не включается, проверьте совместимость источника питания.
- Для правильной работы принтера требуется определенное количество электроэнергии.
- Во избежание проблем с питанием используйте модуль и кабель питания, поставляемые вместе с принтером.
- Для принтеров с внешним модулем питания подаваемое питание должно соответствовать характеристикам напряжения и тока на принтере.
- Найдите эту информацию на модуле питания, затем проверьте технические характеристики на задней панели принтера.
- Сравните разъем кабеля питания с цветом и формой входного разъема принтера.
- Если они не совпадают, найдите правильный кабель и модуль питания.
- Снова подключите кабель питания к принтеру без излишних усилий.
- Нажмите кнопку питания.
- Если принтер все равно не включается, перейдите к следующему шагу.
- Если модуль питания не работает, сменный модуль может быть доступен в магазине HP Parts Store.
- Если сменный модуль недоступен, перейдите к следующему шагу.
- Если проблема не устранена, обратитесь с принтером в сервисный центр.
- Обратитесь в компанию HP для сервисного обслуживания и обслуживания по гарантии.

Видеоролик подготовлен компанией HP.

[ozbebasunnat]

Спасибо помогла большой большой спасибо

[АлександрНерв]

две с половиной минуты можно уложить в несколько символов - "проверьте розетку, если не заработает, то замените блок питания"

[HPSupport]

Привет, спасибо за контакт!
Я понимаю, что у вас возникла проблема с принтером, так как он не включается.
Я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Binu - Техническая поддержка в социальных сетях