#1 (Entre polymatas) - Javier G. Recuenco y la Complejidad

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Javier González Recuenco se autodefine como solucionador de problemas complejos y ese es su trabajo en Singular Solving, una empresa que ayuda a otras empresas a navegar en la incertidumbre y a ver la complejidad no como algo que hay que solucionar, sino como una fuente de valor.

Para llegar hasta aquí, Javier ha recorrido un largo camino que inició estudiando informática. Ya era CTO en sus veintes pero su pasión por la personotecnia le hizo dar un giro en su carrera y empezó a enfocarse más en las personas y en cómo las empresas podían llegar hasta ellas en un mundo de cambios constantes donde la publicidad era irrelevante y molesta para la gente.

Curioso e inquieto por naturaleza. Esto le ha llevado a involucrarse en Mensa (Asociación de Personas con Alto Cociente Intelectual), de la que ahora es Presidente, a montar varias empresas, a escribir para infinidad de medios, a dar clases en escuelas de negocios y universidades. Todo ello gravitando siempre alrededor de conceptos como la personotecnia, la complejidad y el futurismo de frontera.

Después de eso todavía le queda tiempo para leer entre 50 y 100 libros al año, jugar a videojuegos, leer cómics, participar en el podcast Heavy Mental y tocar la guitarra en un grupo.

Me siento muy ilusionado por tenerle como invitado para la primera entrevista de Polymatas porque le considero uno de esos raros polímatas del mundo moderno que nos retan a expandir nuestras mentes.

Dónde seguirle

Temas tratados en la entrevista
Como experto en solución de problemas complejos, Javier nos habla sobre el trabajo que realiza en su día a día, diferencias entre lo complicado y lo complejo, el tipo de mentalidad que debe tener alguien que quiera enfrentarse a la complejidad con éxito y las habilidades que debe desarrollar.

En la segunda parte de la entrevista hablamos sobre las dificultades de predecir el futuro y qué alternativas hay para enfrentarlo cuando no sabemos lo que pasará en unos meses.

Entre medias hablamos sobre generalistas y especialistas, pensamiento profundo y algunos de los grandes principios que dirigen el mundo.

Citas destacadas de la entrevista
“Un problema complejo es un problema que no se ha resuelto previamente y que no sabemos por dónde meterle mano”

“Las cosas se abordan cuando la gente está preparada para asumirlas, no cuando la tecnología está disponible”

“El COVID19 no es un problema complejo sino complicado”

“La mayor parte de los proyectos complejos fracasan por la incapacidad para orquestar a múltiples y diversos equipos y personas”

“El cerebro es una máquina de cerrar cosas en falso para eliminar la incertidumbre”

“Un solucionador de problemas lo primero que hace es acostumbrarse a vivir con la incertidumbre”

“La idea de homo rationalis es un chiste. Entender cómo funcionamos nos ayuda a entender por qué la gente hace las cosas aparentemente absurdas”

“El solucionador de problemas se especializa en leer señales”

“Drucker y Porter han tenido su tiempo, pero no son la gente que yo utilizaría a la hora de definir una estrategia para una startup”

“Las charlas TED funcionan tan bien porque te permiten sentirte listo con una cantidad de esfuerzo mínima”

“Siéntete bien siendo el más tonto de la habitación”

“Yo pienso, yo leo libros, yo me cultivo… y sin sentirme superior pero sin esconderme”

[PabloFMa]

Gracias me trae un poco de luz todo este tema.

[jaqs]

Javi siempre es un acierto, es un cachondo y sabe explicar ideas complejas con facilidad, buena eleccion.

[mariadelpilaradan]

Una suerte el haberos descubierto, gracias chicos por compartir tanta sinceridad.

[LuisRomero-mfmf]

Grande Javier, muchas gracias por el contenido

[javigsa]

¡Bravo! Muy amena entrevista y cada vez que escucho a Recuenco termino moviendo el orden en el que quiero leer mi lista de libros. :-/

[juditt]

He descubierto este podcast hace poco y me encanta !! Gracias por compartir tanto valor

[hectorluisascueizaguirre]

Me gusto el programa i escuchar lo que no se para aprender algo cada día.

[ingenieriaalternativa]

Cada día me gusta más este canal. Un descubrimiento maravilloso.

[JP-wmpt]

Un placer inmenso. Gracias a los dos. Que los dioses os guarden.

[edgartrasplantonio]

Saludos desde Bogotá! Excelente! Estos temas nunca se toman en ambientes educativos en este país. Les deseo lo mejor! Voy a compartir y compartir. Un abrazo!

[julianandresminacaicedo]

Excelente entrevista, excelente entrevistado :)

[Zuucifer]

Por favor, cuáles son los tres libros que recomienda? Que a mí tus podcasts siempre me pillan cocinando.
Muy fan de este hombre. Acabo de descubrir heavy mental. Sois luceros en mi curiosidad. Gracias

[ChachitOParKour]

me encantan las entrevistas.. :) algun dia me gustaria conversar con vos y pedirte consejos para estudiar.. pense en lo de subcribirme.. pero mis pauperrimas y latinoamericanas circunstancias me lo imposibilitan. XD si alguna vez tenes tiempo para hacer una videollamada, chat o lo que se pudiera me seria muy util. saludos desde brasil. (soy argentino).

[JotaElche]

¿Dónde puedo encontrar la lista 0.3 de Recuenco sobre libros para el CPS? Tremenda entrevista!

[tresvecesno]

Dejo aquí mis apuntes hasta más o menos el minuto 40, que es lo que me interesa. Gracias!

# #1 (Entre polymatas) - Javier G. Recuenco y la Complejidad


- Las cosas se abordan cuando la gente está preparada para asumirla, no cuando la tecnología está disponible. Ejemplos: horno de microondas, metralladora Thompson y etcétera.
- El covid no fue un problema complejo, solo complicado. Esta es una opinión que también tienen otros como Nicholas Taleb (ha escrito el Cisne Negro), Edward Snowden (el poper del pensamiento complejo).

- ¿Cómo nos preparamos para un problema complejo? Entiéndase que lo complejo es algo que, hasta ahora, no ha sido resuelto y lo complicado es algo que, siendo muy difícil de resolver se tienen los conocimientos para hacerlo. Ejemplo: complejo sería una invasión extraterrestre, complicado sería la creación de un motor de combustión.
- Primero: se necesita un equipo perfectamente orquestado para abordar la problemática con especialistas en las disciplinas psicología, sociología y otras. Se recomienda aquí el libro de **Stanley McChrystal: Team of Teams**. Aquí se cuenta teóricamente cómo se captura a Bin Laden. Lo que realmente importa del libro es cómo se ponen de acuerdo a distintos grupos para eso: marines, seals y otros cuerpos de élite donde cada uno tiene su manera de funcionar, sus egos, problemas y etcétera y para ponerlos a funcionar en un único y exclusivo punto específico. Esto recibiría el nombre de **Orquestación Cognitiva**. Hay un tropo cinematográfico que dice que la orquestación se da de manera espontanea, esto no es así, normalmente la orquestación es terrible, la mayor parte de las personas no están preparadas para orquestar y la mayor parte de las cosas que se preparan terminan colapsando por su propia incapacidad de ser orquestados como es debido. Se recomienda la lectura del trabajo de **Belbin sobre los Equipos Apolo**: juntar a un montón de superdotados suele funcionar mucho peor que la media porque sus caracterízsticas específicas les hace perder tiempo en peleas internas, discusiones, egos y un montón de cosas.

Siguiendo: cuando se necesita abordar este tipo de cosas hay que tener claro cuatro grandes bloques: **Business Acumen**, **Macro Tendencias Tecnológicas**, **Factor X (factor humano)** y las **Ciencias De La Complejidad**. Además de esto hay que estar mentalmente preparado para gestionar la incertidumbre porque el cerebro odia la incertidumbre, esta es maquinaria que intenta cerrar cosas en falso para dar certidumbre sobre cosas que no tiene ni idea: con esto ha creado la religión y otras cosas, siempre que no ha sabido explicar algo ha creado una narrativa más o menos linda que da un cierre en falso. Un CPS (solucionar de problemas complejos, por sus siglas en inglés) lo primero que aprende es a caminar con la incertidumbre: no tengo idea y está bien, soy incompetente con esto y está bien. Estas personas están formadas en el hecho de ser funcionales cuando el resto de la gente deja de ser funcional. Ejemplo de un CPS es el Doctor House: es un mal médico, no le improtan sus clientes, no le gusta pasar consultas, es un drogadicto, es un sociópata, es un mal compañero, es un hijo de puta, pero es una persona funcional cuando el resto de la gente con 25 años de formación médica deja de ser funcional (porque se les acabó el libro, no saben qué le pasó el señor). House no es como Sherlock Holmes, este último es deductivo, House es inductivo, intenta una cosa loca que prueba una vez, casi mata al paciente, intenta otra cosa loca una vez, vuelve a casi matar al paciente y generalmente a la tercera, con algo mucho más loco, suele solucionar el asunto. Este es el paradigma de cómo funciona un CPS: intentar cosas (hacer experimentos) con un equipo que no deberían funcionar, pero necesarias en un entorno de completa incertidumbre y que el equipo se sienta cómodo con esa dinámica.

Qué habilidades o conocimientos puede ayudar a una persona a estar más tranquilamente en la complejidad (puesto que algunas veces no sabemos que estamos nadando en ella y puede que nos demos cuenta y genere estrés y miedo):

- Se puede comenzar consultando los libros de Complex Problem Solving, algunos de ellos son **Richard Rumelt: Good Strategy, Bad Strategy**, **Noel E. Monk: Runnin' with the Devil**, **David Epstein: Range**, **Scott Adams: How to Fail at Almost Everything and Still Win Big**. Dicho de otra forma, cualquier cosa que te ayude en cuatro áreas fundamentales te servirá en el manejo de la complejidad. Estas cuatro áreas son:
1. Ciencias de la Complejidad: sistemas no lineales, pensamiento sistémico, emergencia, todo lo relacionado a las ciencias de la complejidad clásica.
2. Factor X, esto es todo lo relacionado a lo humano: sociología, psicología, etnología y en general todo conocimiento que explique cómo, por qué, de qué manera funcionamos. Se aconseja evitar las explicaiones puramente racionales como el homo racionalis o económicus, esto último es un chiste. Con esto se puede entender por qué las personas hacen cosas que son, aparentemente, absurdas.
3. Macrotendencias tecnológicas, toda nueva tecnología que está transformando el mundo, entiéndase por esto pero no exclusivamente: big data, inteligencia artificial, blockchain, software as a service, kubernetes y en general todo lo que introduzca un paradigma nuevo que pueda llevarte a modificar por completo lo que conocías sobre un tema en concreto. Estas son tecnologías que mueven al mundo hoy de una forma que era imposible hacerlo hace 100 años. Recordar, una tecnología disponible no garantiza su exito, puede que su aplicación tarde, tanto por adopción adecuada como por el espíritu del tiempo. Considerar no aislar la tecnología del factor X.
4. Business acumen (eso es estrategia), entiéndase desde el principio de los tiempos la estrategia militar (esta nace cuando las personas se dan cuenta que un ejercito más pequeño le puede ganar a uno más grande, si hace ciertas cosas. Antes de eso la cuestión era sencilla: más número igual a ganador). Un buen estratega es capaz de ganar batallas que, teóricamente, debería perder. Se piensa aquí en Anibal y los Romanos, la batalla de Zama en el 202 A.C., y también en el hoy: la mayor parte de las guerras hoy se pelean en el ámbito empresarial no en el campo de batalla. Se recomiend aquí el libro de **Richard Rumelt: Good Strategy, Bad Strategy**. Este libro es para entornos empresariales, en otros entornos complejos puede que no sirva. Cabe prevenir: es fácil encontrar estrategia sin fundamentos, tenga cuidado.

Con estas cuatro áreas solapadas o con algun disciplina que te permita tener una caja de herramientas diferencial en alguna de estas cuatro áreas es algo que te ayuda para aprehender mejor la complejidad.

## Libros imprescindibles:

- **Richard Rumelt: Good Strategy, Bad Strategy** → Estrategia
- **Stanley McChrystal: Team of Teams** → Orquestación Cognitiva
- **Scott Adams: How to Fail at Almost Everything and Still Win Big** → Skill Stacking
- **David Epstein: Range** → Skill Stacking & Generalistas

[trovaire]

Primero, no existe ninguna ciencia de la complejidad (tampoco en plural); una ciencia, por definición, trabaja sobre un campo de elementos que cierran sobre sí mismos, pero tal como Recuenco define lo que denomina “ciencia de la complejidad” no puede serlo ya que Intersecta multitud de disciplinas. Segundo, la mayoría de científicos se enfrentan a diario a problemas nunca antes resueltos, es decir, complejos, pero se denominan a sí mismos matemáticos, físicos, lingüísticas, y no solucionadores de problemas complejos. Lo que Recuenco vende (y que le da de comer) es una mezcla de psicología, sociología, mercadotecnia y conocimientos empresariales. Ni más ni menos.

[rafaelfernandezgarcia]

este tio sera muy listo pero con lo del covid no tiene ni idea

[franciscojosefabianibanez]

Confundes polifacéticos con polímatas.