Убыточный успех Озон. Борьба с Wildberries, путь от книг до лучшего маркетплейса (Бизнес на графике)

По промокоду СОЛОВЕЙ скидка на курс 65% и второй курс в подарок!

Если спросить вас о самых известных и крупнейших маркетплейсах России, вы, вероятно, упомянете Wildberries и Ozon.

Однако мало кто знает, что Ozon, несмотря на огромный успех, остаётся убыточной компанией на протяжении всей своей истории.

В сегодняшнем видео мы рассмотрим со стороны графиков путь компании, созданной ещё в 1998 году как книжный интернет-магазин и выросшей до одного из крупнейших маркетплейсов, входящего в тройку самых дорогих компаний в рунете по версии Forbes.

Почему за более чем 25 лет компания так ни разу и не выходила на прибыль? Кем были её основатели и почему они покинули бизнес в самом начале? И какие ключевые решения спасли компанию и привели её к лидерству?

____
Подписывайтесь на канал и делитесь этим видео с друзьями.

Спасибо за вашу поддержку!

Тайм-коды:
00:00 Вступление
01:23 Идея стартапа родилась на офисной кухне
02:52 Книги или автозапчасти? Формирование команды
04:08 Проект был сделан за 4 месяца
05:37 Успешный старт Ozon: впечатляющие показатели
06:10 Рекламная интеграция
07:04 Поиск инвестора и продажа контрольного пакета
08:41 Развитие сервиса под новым руководством
09:25 Полный выход из бизнеса и продажа оставшихся акций
10:56 Кризис 00х: самый тяжёлый период в истории Ozon
12:05 Смена менеджмента и новые задачи
13:17 Ozon продолжал быть убыточным
14:10 Важнейший этап развития компании
15:35 Размещение акций на NASDAQ, новые страны и проблемы
17:28 Ozon так и не стал прибыльным. Соперничество с Wildberries
18:28 Заключение

[Dushmaker]

Я пользуюсь исключительно ozon, так как он намного приятней понятней и чище, а на wildberries заходишь - как в помойку.
На данный момент у меня куплено уже больше 600 товаров на ozon. Искренне верю в озон и надеюсь, что он обгонит wildberries

[Ircania]

Озон красавчики. Уважение к клиентам, в отличие от вб, для которых клиенты - это пустое место. Была 12 лет клиентом вб и в этом году удалила свой аккаунт.

[amiralievkhurshed]

Я пользуюсь только ОZON ! Там всё просто и понятно 🎉

[troublesolver]

Видно, хотя бы по интерфейсу, когда технологическая компания решила заняться онлайн торговлей, и когда открылся фиолетовый филиал садовода онлайн без смс.

[Anton-Basov]

Озон даже у нас в деревне появился. Какого же было удивление, что за 500 рублей доставили кухонный гарнитур вчера, прямо в избу помог водитель занести.

[nqgypdz]

На Озоне хорошо быть покупателем, но не продавцом, это пожалуй справедливо для любого маркетплейса.

[msuzhpc]

Я у них книги заказывал еще наложкой с письмом по почте. 😂 В 2000е годы.

[jlpkaadt]

У озон часто доставку задерживают, но при этом всем на фоне вб они лучше намного
Взять хотя бы систему отказов и возврата денег

[andrey_v_radionov]

Сервис Озон соответствует нормальному понимаию современного потребителя. Альтернативы просто нет.

[AMINALING]

В основном пользуюсь Озон, мне он нравится, и привыкла к нему с 2014. Но есть некоторые товары, которые нахожу на WB, очень редко мониторю и заказываю на Яндексе. Озон остается пока фаворитом.

[tjupuyd]

Ozon - one love.
Всегда предпочитал именно этот маркетплейс.

Но понятно, что если разница в цене велика - то можно и в другом месте что-то купить...)

[Ghumi]

на озоне оставил уже где-то 300к, мне озон больше нравится чем прочие маркетплейсы в рф

[ERK]

ТОлько OZON! Всегда все по честному! И проблем с возвратами нет!

[jrqzxjn]

Я пользуюсь Озон (WB ни разу) по одной простой причине: бесплатная отмена товара.

[eibyyeo]

Кто-то может предположить, почему вечно убыточный бизнес растёт и привлекает новых и новых инвесторов?

При том что возьмём за аксиому правило, что инвесторы инвестируют ради прибыли.
Мои варианты:
1) Инвесторы балбесы и буратины. Сплошная финансовая пирамида и спекуляция. Каждый новый дурак покупает, чтоб раздуть побольше и перепродать подороже. Но найдётся конечный, который примет все убытки на себя.
2) Врут они про убыточность. Просто есть схемы вывода доходов мимо налогов.
Например, в убытки записываются траты на услуги более мелких подрядчиков, а вот в них уже есть свои доли капитала и из них выводится прибыль.
Но для обывателей и налоговой громко многократно декларируется "убыточность".
Инвесторы умны и знают об этих схемах. Поэтому и покупают и инвестируют, чтоб получать эти теневые доходы.

[wowxd]

Многие сейчас сочтут меня ебанутой, но от озона вайб веет лучше, чем от вб и яндекс маркета. Хз как это объяснить

[vvhrjkf]

Я как продавец на озон, скажу, что у данной площадке большие проблемы с логистикой, мне каждую неделю пишут люди о причине переноса доставки, хотя товар отгружаю по системе FBO

[ingvarr]

Являюсь постоянным пользователем Ozon.За год не было проблем.
Хочу пожелать успехов владельцам Ozon.Стойко держать конкуренцию, заработать прибыль, а так же вести лояльную политику с пользователями.

[CoyoteEnix]

Единственное плохое на Озоне сегодня - это куча помоечных объявлений от не менее помоечных "продавцов" (это те самые объявления, где нет фото и информации о товаре, но с ценой в 200 раз больше остальных таких товаров).

[Julia__petrovskaya]

Года 3 назад перешла можно сказать полностью на озон после вб. Он нравится намного больше. Сейчас когда захожу на вб что-то глянуть, нет ли аналогов - поражаюсь, как в вб все плохо: от карточек товара, до юзанья самого приложения. То ли я от них отвыкла от вб, то ли они стали хуже)
К тому же, на озон всегда дешевле 1 и тот же товар у одного и того же продавца (если это производитель, например). Я бывает что-то ищу на разных маркетплейсах, чтобы сравнить ассортимент и цены, и только 1 раз, наверное из 100, предпочла вб озону.

А пару месяцев назад еще и карту озон банка оформила. Все нравится.
Процветания озону только могу пожелать!