Future Friday @EUHA 2022 // Prof. Dr. Gerrit Heinemann: Zukunft des innerstädtischen Einzelhandels

Vortrag von Prof. Dr. Gerrit Heinemann von der Hochschule Niederrhein in Mönchengladbach beim Future Friday auf der EUHA 2022.

- Titel: Zukunft des innerstädtischen Einzelhandels

- Die digitale Revolution ist kundengetrieben und stellt – spätestens seit der Coronapandemie – die gesamte Branche auf den Kopf. Sicher ist, wer zu lange wartet, kann kaum noch aufholen, denn das Rennen wird nicht von den (auch wartenden) Mitbewerbern bestimmt, sondern von den Kunden:innen. Der Handelsexperte und führende E-Commerce-Forscher Prof. Dr. Gerrit Heinemann erklärt in seinem Future Friday Vortrag welche Auswirkung das veränderte Käuferverhalten auf Branchen, Handelsstrukturen und Innenstädte hat. Eines ist klar: Wer heute noch ohne Warenwirtschaftssystem arbeitet, nicht in Google Maps eingetragen ist oder sich beim Umtausch querstellt, verliert das Wichtigste – seine Kund:innen.

- Der Future Friday ist das Zukunftsformat der EUHA und fand am 14. Oktober im Rahmen des 66. Internationalen Hörakustiker-Kongresses statt. Der EUHA-Kongress selbst ist die weltweit größte Veranstaltung für Hörakustiker:innen.

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