Как проводить опросы и исследования | Интервью с руководителем корпоративного университета ВЦИОМ

Всем привет! С вами Павел Лебедев
Добро пожаловать на канал Маркетограф

Как проводить опросы и правильно задавать вопросы?

00:19 Михаил Вядро, руководитель корп университета ВЦИОМ.
ВЦИОМ старейшая компания в РФ которая занимается опросами и исследованиями с 1987 года, Крупнейшая исследовательская компания в РФ.

5 лет занимался аналитикой 
Провел более 300 фокус групп
Сплошной опрос жителей курильских островов: более 12000 человек поймать и опросить за неделю.

02:40 Чем ты занимаешься сейчас? Основные направления работы 
03:52 Какие самые распространенные ошибки бывают при создании опросов?Содержательные ошибки в опросах.Технические ошибки при опросе
04:31 Опрос - это исследование проблемы, а не темы
05:30 Как создать опрос для сотрудников. История про work-life balance
09:20 Технические ошибки в опросе. Неправильная формулировка. Не та аудитория
13:15 Использование голосового робота для опросов
14:20 Как отличить голосового робота от настоящего человека
15:30 Что нужно чтобы правильно составить опрос и получить объективный результат
16:20 Чем отличается социологический опрос от просто опроса в соцсетях.Составление выборки, кого опроситьВыбор метода исследования
Составление опроса
Анализ данных
21:00 Как точно определить проблему для запроса. Классификация целей документа. Павел Безручко “Без воды”.
21:35 Как определить вопросы для анкеты. 6 типов опросов.
24:00 Как составлять анкету для опроса. Как составлять вопросы для анкетирования.
25:10 Опрос после обучения. Дробление вопросов.
29:15 Как замерить NPS. Какой вопрос задать чтобы измерить NPS
31:10 Как готовить идеальный отчет для руководителя.
33:15 Крупный детальный план
34:10 Как вообще замерить эффективность опроса и понять, что он хороший. Как отличить хороший опрос от плохого.
37:40 Как отличить манипуляцию в отчетах. 
38:03 Заказчик может заказать у вас результат опроса
41:40 Когда нельзя утаивать информацию. Резонансные исследования. 
45:03 Как распознать манипуляцию в отчетах. 
47:25 Как развить критическое мышление у себя. Что развивает критическое мышление. Чатфилд “Критическое мышление”
48:04 Как реагировать, если звонит человек с опросом общественного мнения
48:31 Сколько людей готовы отвечать на опросы. Конверсия холодных звонков или холодных встреч. 
50:28 Поделись своими факапами или провалами в опросах общественного мнения, когда вы делали опрос и что-то пошло не так. Какие уроки вы из этого вынесли?
51:00 Что нужно уметь, чтобы проводить фокус группы и опросы. Исследователь - это коуч фасилитатор по призванию.

Город и храм: опрос ВЦИОМ в Екатеринбурге

Губернатор после опроса ВЦИОМа предложил перенести храм в Екатеринбурге.
Подробнее на РБК:

[lanacifra]

А кто пишет вопросы для опросов, сами их произносят вслух!!?? Напичканые междометиями и длинным перечислением чего либо, читать сложно бывает, а респонденту уловит мысль на слух еще сложнее.

[etrbnom]

Для чего тогда на перед нам нужно знать примерный результат?
Однозначно чтобы повлиять на него при голосовании.

[shurikat]

Постоянные перебивания со стороны Павла Лебедева мешают слушать и прерывают мысль рассказчика которую он позже не заканчивает.