ATENCIÓN AL USUARIO EN SALUD - SESIÓN 1

AGENDA:

01:44 ¿Qué es un usuario, el servicio al usuario y la atención al usuario?
04:09 Importancia de la atención al usuario
04:53 ¿Qué es la relación médico paciente?
10:07 Aspectos conceptuales sobre usuario de servicios de salud

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Derechos propios de autor Hernandez Sánchez Estefanía 2021, enfermera especialista en auditoria y garantía de calidad en salud, experiencia asistencial, administrativa y docente, estudios en seguridad del paciente, ergonomía hospitalaria, sistemas integrados de gestión de calidad, estudiante de contaduría pública y representante legal Vital Support S.A.S., capacitadora virtual y presencial.

VITAL SUPPORT SAS
“Formamos para salvar vidas”

[jeffersonjoseamadorberrote]

Saludos desde Nicaragua 🇳🇮, comenzando a prender sobre atención al paciente ❤✍️🤓

[ricardofideljimenezcantill]

Sencilla la enseñanza, explícita y formativa, cordial saludo bendiciones desde Barranquilla Colombia 🇨🇴

[bleidytrillos]

Desde bucaramanga gracias exelente información

[albaluna]

Excelente ojalá. los que trabajan en una unidad médica lo hagan. Hoy me pasó.un caso en un Centro de Salud. El caso fue en un lugar bien lejos envían a uno hacerce análisis dónde solo atienden 20 paciente tiene uno que madrugar y estar ahí a las cuatro a.m ahí había niños pequeños adultos mayores gente llegando en moto taxi para lograr su fichó para que lo puedan atender a las dos horas de espera salen con la desfachatez q hoy no atienden pura la niña que hace las pruebas no viene porq se le muere el papá.y lo que sale es que no pueden hacer que vengan el otro día se puede imaginar la trifulca y no tenían las.habiludafes para resolver este impase.

[monicamarquez]

Saludos desde Ecuador, me encantó la explicación sencilla y concreta gracias

[siauhgc]

excelente para tener en cuenta y aplicarlo

[nolverisrodriguez]

Saludos desde República Dominicana. Gracias por la información.

[xilenyspaternina]

EXCELENTE METOLOGIA PARA ENSEÑAR, ME GUSTA ENTENDI

[violettemarcelin]

Muchísimas gracias hermosa por los cursos, un cordial saludo para tí.

[eleidacarmona-ov]

Buenas tardes para g meden una informasio soi diabegica ino medan el lucometro ygporg notiene un año

[nurypenaranda]

En que diré me puedo realizar el examen de ergoespirometrisa?

[aimethgonzalez]

saludos, puedes explicar como hacer una prueba de orina con tiras reactivas

[andrearomero]

Hola,
Gracias por la información.
Me pueden compartir el link del taller evaluativo que comentan al final? Gracias

[jaquelinecano]

donde encuentro las otras.capacitaciones.

[mariabermudezvargas]

Saludos jefe Estefanía desde Ibagué necesito colaboración para realizar el curso de atención de víctima 🤗

[laigsher]

Buen día dan algún certificado del curso? Y donde lo puedo descargar

[karinaesneraldadsencial]

Soy venezolana un adulto mayor me gustaría aprender más

[carolinagomez]

Por fa, necesito las caracteristicas de una buena atención al usuario