Как поднять рейтинг в такси / От чего зависит рейтинг водителя в Яндекс такси

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NAVIGATOR PARK™
Подключение к Яндекс такси по всей России
Техподдержка:
[phone] (звонки, чат What's App)
Тарифы парка:
- 50 руб в сутки
- 5 руб с заказа для регионов
- 7 руб с заказа для Москвы и Санкт-Петербурга
Ежедневные выплаты на карту любого банка без комиссии ( не моменталки)
Дополнительно:
Моментальный вывод средств через приложение Таксиагрегатор
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Многие водители интересуются вопросами: Как поднять рейтинг в такси, что из себя представляет рейтинг водителя в Яндекс такси и как Яндекс такси воздействует на данную величину. Чтобы ответить на данные вопросы, нам необходимо разобраться из чего складывается рейтинг в такси. Смотрите это видео до конца и вы поймете из чего складывается рейтинг водителя в яндекс такси и почему понятие рейтинг в такси не является ключевым моментов для водителя.

#водительтакси #яндекстакси #каконо #яндексго #яндекспро #втакси #протакси #таксометр #яндексgo #таксияндекс #yanextaxi #yandexgo

0:00 Анонс
0:35 Реклама
2:00 Яндекс не воздействует на оценки
3:03 Оценка сервиса в целом
4:00 Отсутствие критерия оценки
4:43 Не начинать поездку без уверенности
6:00 Итоги

Всем привет!

Поговорим сегодня о том, как в Яндексе считается рейтинг водителя, а также может ли Яндекс сам понижать его показатели. Для кого данный показатель играет решающую роль и почему многие водители и даже представители парков считают, что Яндекс снижает рейтинг водителям. Обязательно поделитесь этим видео с водителями и, надеюсь, что мы сможем раз и навсегда расставить все точки над И, чтобы не плодить бесконечное количество слухов на данную тему. Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить ничего нового и интересного, а мы начинаем, поехали!

Итак, многие водители и не только, считают, что Яндекс рубит им оценки, ввиду чего у водителей падает рейтинг. Спешу вас огорчить, так как Яндекс этим не занимается, не смотря на то, что многие утверждают обратное. Информация из более чем достоверного источника и точно не подлежит сомнению.

Мы не будем сейчас говорить о том, как Яндекс считает шкалу рейтинга и как оценки влияют на этот показатель, так как данной информации в сети очень много. Я постараюсь обратить внимание на безусловные косяки в данной системе и почему, зачастую, рейтинг падает по вине недоработки системы Яндекс такси.

Самый первый и, на мой взгляд, самый грубый просчет в рейтинге водителя - это то, что яндекс просит пассажира оценить качество сервиса в целом, а не оценить поездку с водителем в данный момент. Ввиду, данного просчета, пассажир может поставить плохую оценку из-за недовольства, по его личным ощущениям, ценой поездки. По собственной рукожопости, формируя заказ внутри помещения, где спутник ошибочно определяет его местоположение, а клиенту не хватает серого вещества указать на карте точку, куда необходимо подать машину. Очень часто можно услышать от пассажира такую фразу: Ваш Яндекс не правильно определил мое местоположение. Я обычно в таких случаях, указываю пассажиру на то, что лучше подходить к окну при заказе такси, чтобы спутники правильно срабатывали, либо пальчиком на карте подвинуть необходимое место для подачи. Как итог, пассажир понимает, что это его косяк и уже дальнейшая поездка проходит без эксцессов. Если же водитель скажет, что это распространенная проблема, то пассажир оценит сервис и уронит ваш показатель рейтинга.

Еще одна проблема - это то, что пассажир не понимает по каким критериям он должен оценить поездку. Иными словами, он сравнивает ее с предыдущими поездками и тут определяющую роль играют водятлы, которые возят не свой тариф. Какую оценку поставит пассажир водителю, если он проехал в экономе на оптиме? Естественно он поставит 5 водителю оптимы, однако впоследствие будет сравнивать свою поездку с другими водителями именно с этой поездкой. Ему будет наплевать на то, что автомобиль не подходит под его тариф, для него важно само ощущение данной поездки и мерилом для последующих будет служить именно комфортабельность поездки с водителем более высокого класса.

Отдельным пунктом хочу остановиться на том, что не стоит начинать поездку с пассажиром, который начинает скандалить еще до поездки. Яша дает возможность поставить оценку после того, как поездка началась, а значит послать яж мать или подобного короля или пупа земли лучше на берегу, до начала поездки. Более опытные водители нажимают кнопку “в пути” не в момент посадки пассажира, а после того, как убедились в его адекватности. То есть сделайте зарубку для себя: Не начинать поездку с пассажиром, пока не убедились в его адекватности и состоянии.

[KAK_OHO]

*Как вы поддерживаете свой рейтинг на высоком уровне? Поделитесь в комментариях*

[ДенисТур-дл]

Кстати когда делал за день-два точнее две отмены вот на следующий день рейтинг резко падал и самое главное работать днём по безналу желательно как ни крути а по безналу люди более-менее ведут себя нормально нежели те кто вызывает с копейками в кармане

[vetal]

Забейте на оценки, рейтинги, активности, баллы приоритета и другую всякую лабудень в таксометре—все это видеоигра для отвлечения внимания цены поездки. А это как никак ваш прямой заработок. Вы на эти мифические цифры в магазине продукты не купите, авто не заправите и тд. Вам даже за эти циферки скидку в 1 рубль никто не даст. Коллеги —вы работаете за деньги! И точка! Когда мне пассы про рейтинги начинают говорить, я им так и отвечаю— можете мне единицу воткнуть, на панель только сначала бумажные деньги положите. И когда говорят: я вам 5ку поставлю, отвечаю—я за деньги работаю, а не за мифические циферки в видеоигре, под названием таксометр. После этих слов ни разу рейтинг не падал! Ни разу! Автор прав-ставят плохие оценки молчуны и тихушники, да и пофиг на них! У пассов такая же ерунда с приложением—чистая видеоигра. Вот ищем «ближайшего» водителя, вот найден, вот ждём ответа от водителя и тд😂 При этом в приложении светятся 5 авто рядом, а система выбирает и посылает вам 6ую машину в 5 км от вас, которая на карте даже не была вам видна и с подачей 10 минут, потому как алгоритмы яндекса работают на средний заработок в час для всех водителей с учетом спроса и предложения. Если б система работала на ближайшей заказ от водителя, яндекс не смог бы тогда привлечь такое количество автомобилей. Иначе б тогда кто то в струю попал и ездит без остановки по центру, а ты на районе стоишь на окраине и заказов нет. Как то так. Всем добра😊

[Polkovnik_Zadov]

В основном в сервисе у меня постоянная оценка 5, да бывает что какой-то марамой ставит 1--2-3-4, но со временем я возвращаюсь к своей 5ке. Не перед кем не кланяюсь, двери не открываю, не унижаюсь. Просто содержу автомобиль в чистоте как снаружи так и в салоне. Всегда здороваюсь. Максимально аккуратно езжу, скорость превышаю максимум в пределах 10ти км, при любых маневрах включаю поворотники. И всё. Санкт-Петербург. К+

[АнатолийБерезин-ид]

Перестала катать Яшу и проблем с рейтингом и нервами нету. Решение простое. Ушел в другое такси

[vinseliberta]

когда выясняешь отношения с Яндексом падает рейтинг я в это 20 раз убеждался! водитель всю дорогу должен доказывать яндексу что он не верблюд!

[andreypetrov]

Как только не разрешаешь курить в машине...сразу падает рейтинг..

[rufusabdrafus]

Уже не катаю яшу. Скажу так агрегатор может ронять рейтинг. Пример больше недели не катал яшу прошел фото контроль вышел на линию пришел заказ подъехав на место статус на месте и вижу конечную точку в дебри(не вижу точку Б уровень бронза) не дожидаясь клиента удаляю программу и продолжаю работать на другом агрегаторе. на следующий день установил заново яндекс такси запускаю и вижу понижение рейтинга на 0, 04 т.е. с 4, 89 на 4, 85. Вопрос как рейтинг мог упасть если поездку не начинал? По вашим словам клиент может влиять на рейтинг только после поездки. Проверено неоднократно яша роняет рейтинг.

[Белыйключ-шц]

Не начинать поездку с пассажиром пока не Убедишься в его адекватности и состоянии-золотые слова! А по поводу рейтинга Ну если он кому-то вдруг важен- если пассажир сам отменит поездку то он что-то там может написать. Были конфликты отменял до начала поездки и на следующий день это никак не отражалось на моём рейтинге. И самолётиков в день запускаю целую кучу и нормально всё. Единственный Был случай когда самолётик включал во время движения чтобы меня не пасли по скорости (люблю искать бреши в системе такой вот я) результатом стало снижение рейтинга за опасное вождение.

[sergeikurnosenko]

За 3 дня с 4, 95 до 4, 86 оценки троечки и одна двойка. Звоню в поддержку, спрашиваю за что, две оценки за грубое общение, одна без комментариев, и ещё одна за запах в машине и отсутствие сдачи!!! Хотя я катаю исключительно безнал!)))
При всём при том за последнюю неделю были 2 тайных покупателя, которые поставили высший балл и Яша дважды поднимал приоритет за соблюдение стандартов К+. Подозреваю что низкие оценки от паксов из эконома, который включал в лужах, чтобы порожняком не кататься.

[gerkalopatin]

Очень хорошо сказано: Водитель такой же пострадавший как и вы)))) Возьму в арсенал)))) А вообще я говорю Яндекс глючит у вас и у меня все глюки отображаются, у нас с вами зеркало

[leva]

Яндекс даёт доп приоретет, чем новее машина тем больше баллов капец
2022 г -7баллов
2021-2020 г-4 балла
2019-2018 г-2 балла
Нужны новые авто для заказов по 100руб

[ВалентинаРезниченкова-рх]

Я на той неделе попала 15% лучших водителей, но рейтинг упал Как так . А отзывы клиенты пишут " Водитель отличный ! Все класс спасибо ! Классный лучший водитель !!! Это что, как так ???

[kukumbaZ]

Заметил, что как только яше пишешь, за кого то так и оценки низкие. Ему до жопы что ты пожаловался, ты не прав, а клиент прав. Даже если он бухой и отказался тебе платить за поездку.

[АлексейАлексеев-ьск]

долгое время был рейтинг 5, 0, так вот захреначили мне рейтинг до 4, 87, могу сказать что на заработке это ни как не отразилось.я до умопомрачения не катаю и на золото никогда цели выкатать не было.и поэтому мне на рейтинг плевать с высокой калакольни, я и машину мою всухую погоду от силы 2 раза в неделю и никто из пассов вопросовы ни разу не задавал типа а чо у вас такая грязная машина, у нас в городе есть альтернатива яндексу и скорее всего я уйду в другое такси.многие водители в нашем городе уже свалили из гавнояндекса

[teymurbay]

100% роняет в этом в убедился лично неоднократно, если даже работаешь всю неделю без проблем с пассажирами при рейтинге 4.98 как только начинаешь включать самолёт или часто отменять и пропускать заказы на следующей день рейтинг падает на 4.96 или даже 4.97, никакая оценка даже 4 не может снижать на 0.002, тем более 3, а как минимум на несколько десятков скажем с 5 при оценке 4 сразу падает до 4.95, соответственно это система наказал на незначительный тысячный, чтобы водитель заметил и перестал баловаться при этом сильно не потерял в показателях

[ОЛЕГ-ътк]

Заметил, что рейтинг падает если просишь пасажира отменить заказ ( пас пишет при отмене причину), а также когда тупоголовые пасы отменяют поездку и пишут причину ( ВОДИТЕЛЬ ехал не в ту сторону), а на самом деле ВОДИТЕЛЬ ехал на разворот ( заказ в спину).

[ВиталийСушко-хш]

Ещё добавлю от себя - выбирать нормальные адреса и паксов с нормальным рейтингом и катать чисто безнал. И проблем с падающим рейтингом не будет.

[olegutr]

Благодарю бро за работу, надо не надо, а инфа бывает полезная.

[АРЦАХ-эн]

А МОЖЕТ ЛИ АВТОПАРК СНИЗИТЬ РЕЙТИНГ ВОДИТЕЛЯ, ЧИСТО ТЕОРИТИЧЕСКИЙ?