Windows 11 travado na tela de bloqueio - Como Resolver ?

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Se o vídeo não resolver, assista esse outro abaixo até o fim:

A setinha do mouse não mexe, travada? Veja o vídeo abaixo:

Não consegue entrar na tela de reparo, veja o vídeo abaixo:

[PauloFagoto]

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A setinha do mouse não mexe, travada? Veja o vídeo abaixo:

Não consegue entrar na tela de reparo, veja o vídeo abaixo:

[wallacecarvalhoprofessorde]

Não achei nenhuma dica parecida a essa, que fosse direto ao ponto e resolvesse o problema! Deus abençoe o seu trabalho!!!

[voMametube]

Muuuuito obrigada!!!! Segui seus passos neste vídeo e consegui descongelar meu PC. Parabéns pelo seu trabalho. Vou compartilhar com minhas redes.👏👏👏👏👏👏👏👏👏

[Lucas-flyl]

Pessoal, antes de fazer tudo isso tentem apenas trocar o PIN. Com o meu deu certo. Coloquem em esqueci meu PIN e façam a alteração.

[elianefrancisley]

Vc merece muitas curtidas, eu tinha feito a atualização do sistema e quando fui entrar no outro dia digitava a senha e não conseguia acesso, dois dias tentando e no primeiro ensino consegui, obrigada

[reginaf]

Meu note HP, do nada, pediu para mudar de senha (sendo que não cadastrei senha nenhuma). Na primeira vez, levei para o técnico (que formatou minha máquina), mas na segunda vez achei teu vídeo aqui e fiz a restauração do sistema. Deu certo! Muito obrigada por compartilhar seus conhecimentos para nós!

[estephanymachado]

Esse vídeo me deu um up, um dia antes ele estava funcionando normal, no dia seguinte fui ligar a tela de acesso a senha apareceu normal, o problema era depois que a senha entrava, a tela ficava preta e só apareceu a setinha do mouse. Depois desses botões shift+Power a tela funcionou normal. Obrigada

[paulamachado]

Paulo muito obrigada! Deu super certo no meu. Meu filho pequeno tinha mexido nas teclas e travado😂

[sarateles]

Cara, muito obrigada!!!! Me salvou! Já estava há dias tentando e não conseguia. VLW

[NivldoDelima]

Obrgd!Graças a seu vídeo solucionei e destravei meu computador, ja estava perdendo a esperanças.

[hugocesar]

Olá Paulo! Passei por esse problema ontem (25/11). Consegui resolvê-lo no mesmo dia desinstalando a atualização KB5007262. O problema é que após este procedimento não consegui mais instalar esta atualização. Ela até aparecia no Windows Update, mas ao clicar para baixar/instalar nada acontecia. Tive que baixar manualmente, daí deu tudo certo. Até então não tive mais problemas.

[fernandoantoniotecnologia]

No meu, às vezes, dá uma leve travada quando entra na tela de "Reiniciando", mas isso já deu até no meu Windows 10! No meu caso eu acredito que seja das atualizações!

[Janiel]

O meu funcionou eu indo em restaurar. Muito obrigado amigo _aspire 5_

[sorayarodrigues]

Valeu a dica, observando que funcionou quando eu mantive a tela f12 pressionada. 👍🏼

[triciavieira-advocaciacons]

o meu quando faz esse procedimento só aparece a opção para desligar nao mostra qs outras opções de restauração 😢😢😢

[gleisonbjj_]

Quando eu chego na opção de ponto de restauração ou qualquer outra e aperto, a tela fica preta, o teclado desliga e liga de novo e a tela continua preta.. não sai disso

[FreddyOPinguim]

Muito obrigado, eu tava mexendo no notebook da minha irmã, aí ele começou a congelar a tela então eu reiniciava ele passava alguns minutos a tela congelava dnv aí eu fiquei reiniciando ele várias vezes então apareceu essa mensagem dizendo que eu tinha que esperar 2 horas, então eu pensei vou apenas esperar que vai dar certo mas não passou as 2 horas a mesma mensagem ainda continuava por sorte vi seu vídeo e deu certo

[debyoliveira]

Cara obrigada...to com um notebook book nao faz nem 3 meses e a alguns dias ele travou e ficava na tela preta
Galera se eu consegui resolver vcs tbm conseguem

[alexiaaraujo]

Passei horas no chat com o técnico da Microsoft e NADA resolvia! O seu vídeo simplesmente me salvou… Obrigada 🎉

[milenasilva]

Poderia me ajudar?
Eu entro na opções avançadas e só aparece as opções configurações de inicialização e configurações de firmware UEFI