Tüketici Hakem Heyeti Ders Tanıtım

Tüketici hakem heyetleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre tüketici işlemleri ve tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulan heyetlerdir.

Başkanlığı illerde ticaret il müdürü ilçelerde kaymakam veya bunların görevlendireceği bir memur tarafından yürütülen tüketici hakem heyetlerinin diğer üyeleri belediye, baro, tacir/esnaf ve tüketici örgütü temsilcilerinden oluşur.

EĞİTİM İÇERİĞİ:

1. Tüketici Hukuku Temel Kavramlar
2. Tüketici Hakem Heyetlerinin İşleyişi
3. Bilirkişilerin Uyacakları Temel ve Etik İlkeler
4. Bilirkişilik Siciline ve Listesi (Başvuru, Kayıt, Çıkarma, Uyarma)
5. Bilirkişilerin Denetimi ve Sorumluluğu
6. Bilirkişi Görevlendirmesi
7. Bilirkişi Raporunun Hazırlanması (Teorik)
8. Bilirkişi Raporları Hazırlanması (Uygulama)
9. İletişim Becerileri
10. Rekabet nedir , Haksız Rekabet
11. Yanıltıcı Ürün ve hizmetler
12. Değerleme ve Değerleme Türleri
Konuları hakkında bilgi sahibi olması hedeflenmektedir.

Program 36 Uzaktan Eğitim Saati Sürecektir.

Program Hakkında Daha Detaylı Bilgiye Ulaşmak ve Kayıt Olmak İçin Tıklayınız.

#sertifika #sakaryauygulamalıbilimler #subu #tuketicihakemheyeti #tüketici