COMPREI E NÃO GOSTEI, POSSO DEVOLVER?

Com a pandemia, as compras pela internet viraram rotina. Mas se eu comprar um produto e simplesmente não gostar, eu posso devolver?

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#compras #devolução #natal

[j.p.]

Está me parecendo mais seguro comprar online do que na loja física então.

[MariaRita-ntgt]

Comprei uma bicicleta na magalu minha filha nao gostou da cor e foi devolvido e teve o reenbolso.

[carlasantana]

Comprei uma pistola de pintura testei mais ela não era a que eu realmente precisava o dono da loja disse que não tenho direito isso está certo e ele não tinha o produto para que eu trocasse um com mais potencia

[JessicaCarvalho-wrww]

Essa lei se aplica pra quem é sacoleira ? A cliente pediu fotos, tamanho pediu pra levar até ela. No outro dia disse que não serviu, ou que no gostou. Detalhe a venda foi apenas de boca.

[brunosena]

Pouco instante eu comprei um sapato em determinada loja, paguei e antes de sair da loja, outro sapato me chamou atenção. Chamei a pessoa que me atendeu e disse: eu desisti de levar esse, eu quero aquele. O gerente disse: o sapato que você quer tem o valor menor. Você pode trocar por outro que tenha o valor menor, mas o restante da quantia a gente devolve com outro produto porque a compra já foi efetuada. Eu nem da loja tinha saído. Comprei com 2 minutos eu me interessei em outro produto e foi isso que ouvir do gerente. Se a troca fosse feita eu iria economizar. Pois, o outro sapato que eu tinha comprado era mais caro. No meu caso, meu arrependimento foi na hora dentro da loja

[FernandoGirao-fxup]

Não consegui devolver dentro de 7 dias, pois a plataforma da Amazon não permitiu. Isso aconteceu porque o entregador não atualizou o status de recebimento para "entregue". Logo, fiquei impedido de devolver... Entrei em contato com o vendedor, e ele disse que tinha passado de 7 dias, mas isso ocorreu porque o status da entrega no site não atualizou para "recebido"! Como posso proceder?

[camilaalves]

Muito bom!! Você explicou bem claramente. Me ajudou bastante.👏👏👏

[luanaanjoslopez]

Se a loja online diz que roupas em promoção não pode devolver. Procede isso?

[SueliRodriguesdeMendonça]

Comprei um guarda roupa, que tem espelho nas duas portas, e como não tem como olhar atrás da porta, o vendedor não orientou que os espelhos não tinha nenhuma madeira atrás para dar sustentação ao espelho, e na hora da entrega então que vi que a porta é só espelho sem nenhuma sustentação atrás assim podendo causar acidente, tenho direito pelo menos a troca

[raylahnder]

Olá, tudo bem? Comprei um roupeiro na loja física das Casas Bahia. Paguei a entrada. Porém, antes mesmo da entrega do produto, no dia seguinte à compra, consegui outro bem mais barato. Posso desistir da primeira compra antes que o produto adquirido em loja chegue?

Eu comprei um celular nas americanas pela Internet, usei por 4 dias e não gostei, tenho direito de devolver mesmo tendo usado o aparelho? Ele está intacto, nenhum arranhão. Já enviei para americanas mas tenho medo de não aceitarem

[carlasantana]

Ele ainda descontou 16 reais mais se eu nao testa como iria saber se presta

[rodrigosalles]

Muito legal as dicas! Mas eu comprei um aquecedor elétrico e o vendedor disse que não poderia testar e me entregou sem caixa e sem manual porque só tinha o do mostruário. Cheguei em casa e ele estava quebrado. Nesse caso posso devolver o produto e receber meu dinheiro de volta?

[cleoamaral]

Comprei uma máquina de lavar Consul, porém as roupas saíram com pelos, ao verificarmos a máquina não tem filtro, eu posso trocar ?

[geovanamunhoz]

Comprei o produto me entregaram na caixa embalado, quando abrir não gostei. Posso trocar com quatro dias após a compra????

[negrodramadrama]

Comprei um celular onde a atendente não deixou eu testar o aparelho o que fazer pós o aparelho estar travando e fui falar com o dono da loja e ele me disse que não pode me devolver e nem trocar por um outro pagando a diferença

[brunarocha]

Comprei um sofá na loja física testei tudo, só que quando chegou veio com defeito e eles falaram que iriam falar com a fabrica que tem 12 dias úteis para responder o que vai fazer e se vai mandar um técnico ou alguém buscar o sofá para conserto, só que estou muito chatiada gostaria de devolver, pq não quero ficar com uma coisa que foi arrumada, pois a chance de dar problemas em breve é maior, gostaria de devolver e pegar meu dinheiro de volta, posso?

[elinetebarros]

Boa tarde comprei um colchão de casal a garantia é de 20 anos o vendedor mim falou que esse colchão rira as dores do corpo e não tira dor nei uma, o que posso fazer?

[aline]

Olá, comprei um perfume na cea e não gostei do perfume mais eles não aceitarem q eu devolva.O q devo fazer?

[instrumentalsmusic]

Liliana, comprei uma melissa, um coturno, usei uma vez e não gostei, posso devolver? Só consegui ver que ele era um produto defeituoso usando ele. O coturno é de plástico e não tem nenhuma ventilação, pouco tempo que usei, ele começou a ficar embaçado pelo calor do pé, e aí como não tem saída de ar, o coturno começou a ficar encharcado de suor, a meia fica molhada e o pé gelado. Tô chateada e queria devolver, pq não tenho condições de usá-lo. Comprei não faz nem 7 dias pela internet.