Cómo instalar tu módem óptico Telmex

En este video te enseñamos cómo instalar tu modem óptico en tres sencillos pasos.

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[produccionesAXEL]

Deberian hacer un tutorial de como dar de baja el servicio y brindar todas las facilidades para lo mismo cuando el servicio que ofrecen no funciona y no mandar con asistentes virtuales.

[defaultuserroot]

Excelente servicio
0 fallas con la fibra óptica de Telmex
Gran mejora la migración de cobre a fibra

[adkerpdp]

Buenas tardes, actualmente tengo un modem de fibra óptica modelo HG8245H el cual es pésimo ya que falla demasiado, ahora compre un modem de infinitum modelo 7962V1, para realizar la configuración de este modelo nuevo en mi hogar puedo hacer lo que indican en el video? es decir reemplazarlo y hablar a Telmex para que lo activen con el numero de serie del nuevo modem?

[maxicabletapanatepec]

En caso de comprar mi propia ONT, brinda el apoyo para poder configurarlo y aprovisionarlo vía telefonica? Gracias

[yxssem]

Hola. Quisiera cambiar mi modem de ubicación ¿Sería posible? Se encuentra en un lugar en el que se mantiene cerrado siempre ¿Cuál sería el número a marcar?

[dangarcia]

Y que hago si me cambiaron de modem por que dejó de funcionar de repente y el que me mandaron es de fibra óptica pero YO NO TENGO FIBRA ÓPTICA? Se puede conectar vía ethernet?

[eloysanchez]

Buenos días es permitido remplazar el modem de mi línea de fibra Telmex por un router de fibra óptica maraca Mikrotik o un Ubiquiti? Gracias de antemano por su respuesta?

[sebastiant]

Al cambiar el módem de fibra óptica la antigua instalación ya no funciona?

[maestraborrego]

En buen plan, no tengo porque instalar yo misma el modem que no solicite, para eso se paga un servicio y deben tener personal para hacerlo por el cliente.

[Belenzhitaaa]

Hola, Buenas Tardes!! Tengo una duda, ojalá puedan ayudarme. Por Favor!
Con este módem de fibra óptica, es necesario que siempre haya luz para tener línea telefónica? O se puede conectar de otra forma para que haya o no luz siempre esté la línea telefónica?

[Marcos_uriel]

¿Una pregunta es nesesario pagar la instalasion del wifi?

[XochitlCariño]

PREGUNTA… LA ROSETA de la pared es importante?? A mi me acaban de instalar y no me instalaron una roseta el cable negro va conectado directamente no ahí una roste de por medio…..

[luisantonioff]

Buen día, tengo un modem sercomm fg6123btm en modo puente con lo que pierdo la VoIP, hay manera de configurarlo para que puentee y el VoIP no se pierda?
Saludos.

Excelente tutorial, ojalá pudiera ponerlo en Práctica, pero su Cobertura de Fibra óptica es tan Horrible, que me dan ganas de contratar megacable, es inverosímil que en pleno 2023 sigan ofreciendo Conexión atreves del cable telefónico.

[hollowbym]

Hola buenas tardes, ¿Cómo puedo solicitar un cambio de módem? El que me dejaron es muy austero y no me permite realizar la configuración adecuada para jugar, ya me comuniqué y me dicen que por mi paquete no puedo solicitar cambio de módem y tampoco me pueden ayudar a configurar el módem. Prácticamente me pidieron disculpas por no poder ayudar y que era lo que había.

[adabasauri]

Desde que instalaron mi línea de teléfono al moden y por fibra óptica no recibo llamadas. Y la línea telmex siempre saturada. URGE MEJORAR SUS SERCIVIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

[killerful]

Actualmente tengo mi servicio activo con un módem modelo 7962V1 y deseo cambiarlo por otro, precisamente modelo F6123bt o bien Hg8245q2 por fallos con el que menciono primero cómo podría hacer el cambio y activar el nuevo?

[crakK]

De que sirve saberlo instalar si no permiten hacer la activacion al menos que seas tecnico, no te dan autorizacion y soy ing en telecom, en los modem router de cobre se activaba en automatico y no te complicabas la vida, pero entonces telmex ya permite hacer el cambio de router ont y de registrarlos?

[vertxart]

Hola buen dia, toque las puntas del cordon optica, que riesgos habria?

[ManuelChavez-zufb]

Quisiera activar mi modem, el menú sigue siendo el mismo para marcar?