KEIN Spass mit DHL Express

Das Leben schreibt die schönsten Geschichten....
Es gab mal eine Serie über die drei Mützen von der Telekom...
Ich glaube die sind jetzt die Prozessverantwortlichen bei DHL.

[heartofroxas]

Habe Express 2 mal genutzt. Die Pakete kamen nie am nächsten Tag an.
Im Schnitt sogar länger als normale Sendungen. Express ist Abzocke.

[allffrommars]

Mein Fach in der Packstation war heute leer... Paket zugestellt allerdings in ner ganz anderen Stadt wo die Packstation nicht steht bzw. es werden sogar zwei Städte angegeben je nachdem wie / wo man sucht 👍

[FeterSack]

Wozu die Mehrzahlung? Wenn es eh quasi nicht schneller kommt

[synrow]

Deswegen haben wir einen Zusatz bei Tagen in Österreich nennt sich: Am nächsten Werktag

[dmbuehser]

Express Sendung kann entweder nur abgeholt werden muss man zu buchen oder hätte bis berlin fahren müssen zum aufgeben. Weil Express läuft über Kurier und nicht Filiale, das gleiche Problem hatte ich auch schon mal.

[florianhochenauer]

Das hört sich nach einem guten Beispiel an für „Servicewüste Deutschland“ 😬🙁

[karlpaffrath]

DHL ist sowohl für Absender als auch für Versender ein Albtraum, gerade was Express-Lieferungen angeht!
Ich habe vor Jahren mal eine Lieferung per Express bestellt, diese ist Tage später(!) erst angekommen und für die nicht erbrachte Leistung habe ich meine Mehrkosten nicht zurück bekommen! Es gibt keine Möglichkeit sich zu beschweren, da weder Telefonnummern noch Mailadressen für solche Anliegen vorhanden sind!

[kamufi_music]

Da hat die DHL wohl von der DB gelernt.

[andrelo]

Steht aber auch auf der Internetseite das expressversand Montag bis Freitag angenommen wird.
Und genau wegen so Beschwerden macht dhl das anscheinend nicht

[jakobeichler]

Ich denke DHL sollte an der Anbindung des DHL an das DHL Express Logistiknetzwerk arbeiten. Ich musste leider auch die Erfahrung machen, als Express Neukunde, dass es anders funktioniert als erwartet. 4 Pakete verschickt: 3 DHL Paket, 1 DHL Express Paket. Die Expresssendung ist die einzige, die nicht ankam. Grund: Ich hatte alle Pakete ins DHL Netz gegeben, statt das DHL Express Paket an der Filiale aufzugeben. Für die Schnittstelle zu DHL Express wurde ein Tag benötigt.

[meinemeinung]

Normalerweise sollte die Annahme von DHL Express Paketen auch am Samstag kein Problem sein diese werden sogar am Samstag von den Fialen abgeholt und dann am Montag zugestellt
DHL Express stellt am Samstagen nur gegen Aufpreis (Zusatzleistung) Pakete zu.

[cw]

Dabei geht es sicher um die Statistik ( es würde ja demzufolge länger als 1 Tag unterwegs sein) und möglicherweise will sich DHL auch absichern um nicht "verklagt" zu werden weil das Express Paket eben nicht am Folgetag dort ist.

[mistersurvival]

Könnte mann echt verzweifeln mit dem Express bei mir kommt trotz bezahltem Expressvesand seit 5 Tagen das Paket nicht an😡

[dietmarjust]

OMG... Servicewüste Deutschland.... Versuchs mal mir dem reitenden Boten...(wie der Kaiser schon sagte" Ich glaube an das Pferd")
Liebe Grüße aus Hiddenhausen

[Kugelsuse]

Deutschland in Rein"kultur". Unflexibel, kundenunfreundlich und bürokratisch.

[cK-yvic]

Was viele nicht wissen. DHL Express ist eine eigene Firma unter dem Dach der Post AG. Die Post nennt ihre Pakete auch DHL. Es sind nur wenige Postfilialen an Express angeschlossen. Die Aussage der Filiale ist falsch. Express liefert immer nur an Werktagen. Wer vormittags in einer Postfilie die bei Express angeschlossen ist, sollte die Sendung auch noch in Express Netzwerk landen.
....man kann auch bei DHL Express direkt am Schalter ein Paket aufgeben. Gibt es aber nur wenige...
DHL im Ausland ist nur DHL Express. In Deutschland ist es Express und die Post AG die ihre Pakete auch DHL nennt .

[robertdalmatinac]

Ich hab letztens am freitag 9 uhr morgens ein paket per dhl express weggeschickt angekommen ist es am montag!! Weil samstag nicht als werktag zählt obwohl dhl auch am samstag zustellt! Nicht mehr normal sowas

[argusauge]

Meine Lieferanten habe ich folgendes in ihrem Buch geschrieben ansonsten können sie ihre Ware behalten: Keine Lieferungen über DHL, auch im Ausnahmefall. Ich möchte nicht mehr über diesen, für mich, SAFTLADEN beliefert werden ansonsten wird die Ware nicht angenommen falls sie 'mal einigermaßen pünktlich geliefert werden sollte und geht unfrei zurück. Mir tun zwar die Mitarbeiter von DHL leid, aber den Ärger mit denen möchte ich auch nicht mehr. Grund: Pakete und Päckchen werden in aller Öffentlichkeit abgelegt als wäre es ein Selbstbedienungsladen oder hält es garnicht für nötig zu klingeln und schmeißt einfach eine Benachrichtigung im Briefkasten. DHL ist für mich ein Verein auf den man sich einläßt wenn man ein Sadomasochist ist und es gern' hat gequält zu werden.

[TwizMar]

😂😂😂 DHL umschifft damit vermutlich das rechtlich Problem. Anstatt einfach in den AGBs diese Ausnahme zu formulieren, gibt man lieber viel Geld für die IT aus.

[elid]

Das liegt an der Software und wenn er es nicht scannen kann, Pech.