Пример заказа в интернет-магазине Автогур73

ЗАКАЗАТЬ ТОВАР МОЖНО НЕСКОЛЬКИМИ СПОСОБАМИ:

1. Непосредственно с сайта. Ваш заказ придет на электронную почту и менеджер обязательно свяжется с Вами, для уточнения правильности выбора и способа оплаты и отправки.

3. Заказать товар по бесплатному тел.: [phone]. Опытный менеджер проконсультирует Вас по всем интересующим вопросам и оформит заказ сам.
4. Через чат, находящийся в правом нижнем углу сайта.

ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР НА САЙТЕ:

1. Зайдите в раздел — "Каталог".
2. Выберите необходимый товар.
3. Нажмите на значок "+ в корзину" рядом с картинкой товара, по умолчанию заказывается один экземпляр товара, количество можно будет изменить позднее.
4. Если вы выбрали в каталоге все необходимые товары перейдите в "Корзину" в верхнем углу экрана.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА:

1. Вы уже выбрали в нашем каталоге все интересующие вас товары и перешли в "корзину".
Если вы хотите дополнить номенклатуру заказа новыми позициями, пожалуйста вернитесь в каталог товаров и положите нужные товары в корзину.

Заполняем бланк в открывшемся окне:

1) Фамилия Имя Отчество (необходимо для формирования заявки в 1С и для транспортной компании)
2) Контактный телефон (для обратной связи и для транспортной компании)
3) Адрес доставки (куда доставить груз)
4) Электронная почта (для отправки сформированного заказа, реквизитов для отправки и номера товарно-транспортной накладной)
5) Транспортную компанию для отправки груза
6) Комментарии (возможно вы не нашли интересующий Вас товар и хотите заказать или пожелания или другую информацию)

2. По умолчанию Вы заказываете один экземпляр товара.
Если требуется заказать более одного экземпляра в поле напротив выбранного товара замените "1" на требуемое число.
Если какой-то из выбранных товаров вы решили не заказывать, укажите в поле количества данного товара "0" или нажмите на “-” справа .
После списка товаров высвечивается общая сумма вашего заказа.
Также вы можете с помощью соответствующей кнопки отказаться от оформления товара.

3. Вашему заказу будет присвоен уникальный номер, копия Вашего заказа будет отправлена Вам по электронной почте. Если вы связываетесь с магазином по телефону или по электронной почте пожалуйста всегда указывайте номер вашего заказа с сайта или фамилию.

4. После отправки оформленного заказа в течении 1-го рабочего дня мы пришлем Вам на электронную почту счет для оплаты либо с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения деталей заказа. После выставления счета товар резервируется на Вас, резерв действителен в течение 3-х рабочих дней.

5. Оформление заказа с опцией «Наложенный платеж».

Доставка товара в города России осуществляется транспортными компаниями:

СДЭК
Желдорэкспедиция
КИТ
ПЭК
Энергия
Байкал-Сервис
Деловые Линии
DHL Международная экспресс-доставка; транспортировка грузов воздушным, морским, автомобильным и железнодорожным транспортом
Car-go
Почта России
EMS

Либо другими ТК по согласованию с менеджерами.
По согласованию с покупателем и за его счет, товары могут быть отправлены Почтой России. При отправке Почтой России вес посылки не должен превышать 20 кг., а EMSEMS не должен превышать 31 кг.

Отгрузка товара в транспортную компанию осуществляется в течение 3-х рабочих дней после поступления оплаты за товар. Отгрузка в транспортную компанию производится с понедельника по пятницу.

После отправки товара номер транспортной накладной и трек номер высылается на электронную почту.

[СергейЗолотухин-шц]

Заходил на сайт нету не хрена куда можно позвонить чтобы заказать