Почему наши клиенты не бросают трубку?

При упоминании использования роботов при обзвоне холодной базы контактов многие выражают скептицизм. Однако мы видим, что можно создать голосового помощника, который будет неотличим от «живого» сотрудника для 97% людей и какие результаты дает его работа.

Например, время от первого контакта с клиентом до заключения сделки сокращается. Наш личный показатель – 3 дня после первого звонка. Без бота такие сделки закрывались бы дольше – примерно в течение 2 месяцев. Кроме того, стоимость сделки для нас сегодня – 5000 рублей, что является хорошим показателем в нашей отрасли, поэтому мы продолжим совершенствовать свою технологию.