Как вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии

Телефон сломался? Как правильно забрать деньги за сломанный телефон на гарантии в магазине

[ВоттакНижнийНовгород]

Магазин обязывает подписать согласие на проверку качества. Насколько знаю от меня это не требуется.
И это увеличивает только срок рассмотрения.
При требование о возмещение средств, продавец должен рассмотреть в 10 дневный срок.
Или есть какие-то изменения на данный момент?

[mmdhmpd]

Да, только ещё надо, чтобы продавец моставил акт приема товара с описью в каком состоянии находится товар до мелочи, а то потом не докажите, что это не вы что то поцарапали или что вмятина какая то была

[wziezvk]

Ссылку на форум опубликуйте под роликом

[Pyco_TypucTo]

Если продавец отказывается принимать претензию и отказывается от подписи, то что?