L’expertise et les données de l’INESSS et de ses partenaires à votre service

Découvrez la conférence L'expertise et les données de l'INESSS et de ses partenaires à votre service, qui a eu lieu le 2 mai 2024 durant Première ligne en Santé.

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## Introduction/Ouverture
Dominique, représentant du ministère de la Santé, a ouvert la session en expliquant l'importance de l'amélioration continue de la qualité (ACQ) en première ligne. Il a souligné la collaboration avec divers partenaires comme l'INESS, l'unité soutien-cesso Québec, la FMOQ, et la FMSQ pour améliorer cette approche. Geneviève et Johannie ont été introduites pour présenter des initiatives spécifiques.

## Présentations des Initiatives
1. Geneviève : Présentation de l'initiative Compa.
2. Isabelle : Présentation de l'initiative Repère GMF.
3. Johannie : Présentation du rôle des agents régionaux d'amélioration continue de la qualité (ARAC).

## Initiative Compa
### Objectifs et Méthodologie
- Modèle d'Amélioration : Utilisation d'une méthodologie structurée pour atteindre les objectifs d'ACQ.
- Pratique Réflexive : Activités en équipe pour faire émerger l'intelligence collective.
- Données et Indicateurs : Utilisation de données pour appuyer la pratique réflexive.
- Équipes Collaboratives : Travail en équipe projet et équipe collaborative incluant des usagers et des proches partenaires.

### Phases du Projet
- Démarrage : Mise en place des activités par l'équipe projet.
- Exploration : Identification des problèmes prioritaires.
- Idées de Changement : Émergence des meilleures idées de changement.

## Initiative Repère GMF
### Objectifs et Méthodologie
- Portrait de la Clientèle : Description de la clientèle desservie par le GMF.
- Indicateurs de Qualité : Présentation d'indicateurs sur l'accès, la continuité, et l'efficacité clinique.
- Comparateurs : Comparaison avec d'autres GMF, le RLS, et l'ensemble du Québec.

### Exemples d'Indicateurs
- Dépistage de la Rétinopathie Diabétique : Comparaison des taux de dépistage entre différents GMF.

## Rôle des Agents Régionaux d'Amélioration Continue de la Qualité (ARAC)
### Objectifs et Méthodologie
- Soutien et Accompagnement : Conseiller et accompagner les GMF dans leurs démarches d'ACQ.
- Projets en Cours : Vingt démarches en cours sur le territoire de huit DRMG, incluant des pratiques organisationnelles et cliniques.

### Processus d'Amélioration Continue
- Identification des Problèmes : Utilisation des données et des patients partenaires pour identifier les écarts de pratique.
- Mise en Œuvre des Changements : Accompagnement des GMF dans la mise en œuvre des idées de changement.

## Discussion et Questions
### Collaboration et Partenariat
- Interdisciplinarité : Importance de la collaboration interprofessionnelle et de l'utilisation des pratiques professionnelles à leur plein potentiel.
- Rôle des Infirmières : Clarification des rôles et élargissement des pratiques pour les infirmières en première ligne.

### Outils et Protocoles
- Aide Mémoire pour le Dépistage : Outil pour les infirmières afin d'identifier les besoins de dépistage des patients.
- Protocoles Médicaux Nationaux : Développement de protocoles et d'ordonnances collectives pour permettre aux infirmières de procéder aux dépistages.

## Clôture/Conclusion
Dominique a conclu la session en remerciant les panélistes et en soulignant l'importance de l'ACQ en première ligne. Il a encouragé les participants à continuer la discussion et à visiter le kiosque de l'INESS pour en savoir plus.

## Points Clés
- Importance de la collaboration intersectorielle pour améliorer les soins en première ligne.
- Utilisation des données et des indicateurs pour appuyer les démarches d'ACQ.
- Rôle crucial des infirmières et des équipes collaboratives dans la mise en œuvre des pratiques de dépistage.
- Nécessité de développer des outils et des protocoles pour soutenir les professionnels de la santé en première ligne.