Гость курит в отельном номере: что делать?

preview_player
Показать описание
Лектор: Елена Васильева, управляющая отеля Cronwell Inn Стремянная, консультант и тренинг-менеджер по гостиничному менеджменту.
Елена читает лекции по управлению службами питания и хозяйственной службой на 2 семинарах: «Управление отелем: практический опыт лучших управляющих» и «Эффективное управление службой питания в отеле». Занятия проходит в ЦНТИ Прогресс несколько раз в год.
Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Здравствуйте, уважаемая Елена. Можно с вами лично пообщаться по вопросу проведения лекций в нашей частной школе. Заранее спасибо. К сожалению, не нашла ваших других контактов, поэтому пишу сюда))

IrenaTerekh
Автор

Работаю горничной вот уже 5 лет могу сказать то что вы говорите это делается только на словах .Ни кто ни кого не штрафует н за курение ни за испорченное имущество отеля, так как все хозяева гостиниц очень уж дорожат гостями.Если даже в номере курили то его все равно заселят в тот же день.

АльбинаАбасова-ын
Автор

Курят все! И необходимо создавать условия для курения.

ЛінаГураль
Автор

Расписание семинаров ЦНТИ Прогресс на первое полугодие 2016:

28.03. Эффективное управление службой питания в отеле

03.04. Управление службой бронирования и размещения

05.04. Housekeeping: pуководство хозяйственным отделом отеля

18.04. Управление отелем: практический опыт лучших управляющих

31.05. Гостиничный бизнес: как увеличить продажи

14.06. Бухгалтерский и налоговый учет в гостиницах

ТатьянаГригорашенко-сп