PEDÍ UN TELÉFONO EN MERCADO LIBRE Y ME LLEGÓ LA CAJA VACÍA. - ¿Qué SOLUCIÓN me dió MERCADO LIBRE?

En esta ocasión tuvimos la desagradable experiencia de pedir 2 teléfonos por mercado libre pero al recibirlos, nos dimos cuenta que las cajas de los teléfonos venían vacías.

[sirgaio]

Yo creo q mercado libre debería hacer como que enviar a alguien que supervise los productos desde que se lo entregan hasta cuándo lo vaya a entregar

[luisnava]

Los que se roban los productos son los trabajadores que están en los centros de distribución. Diario roban mercancía

[ike]

El problema en ocasiones no es el vendedor, sino la paqueteria, pero según entiendo los envíos están asegurados, el problema radica en como hagas el reclamo ante mercado libre y ademas se puede hacer un reclamo como comprador ante ente que realiza el traslado.

[danielguzman]

Es feo que te pase eso como cliente, pero ahora lo estoy viviendo como vendedor, en mi primera venta un cliente reclamo que le llegó una caja vacía en vez de su celular, es feo porque yo le mandé mi celular y estuve en comunicación constante con él y el solo buscaba alguien a quien estafar..se siente una impotencia más grande!

[adolfonajera]

Hola bonita noche, yo tengo una duda, hace poco hice una compra grande a una persona sin reputación, quise cancelar pero mercadolibre dice que ya está en camino y que lo rechaze cuando me llege, mi duda es, tengo que rechazarselo al paquetero directamente en la puerta de mi casa ?? Una disculpa por mi ignoracia es que es la primera vez que rechazo algo en mercado y temo perder el dinero por una estafa

[darsek]

Hoy me pasó justo lo mismo, con el mismo celular, apenas abrí el reclamo, soy un comprador con mucha reputación soy nivel 6, espero me puedan resolver, por desgracia no grabé al abrir el paquete, pero el sello de mercado libre estába roto...
Esperemos que me resuelve mercado libre.

[Drakore]

Eso nos enseña una gran lección no comprar nada en MercadoLibre.

[Lepi_Mrtz]

Me paso lo mismo hace unos meses con un Xiaomi redmi 9, la caja del celular venia abierta sin sellar, solo venia el cargador y la funda, devolvieron el celular de inmediato, tuve que pedir el celular desde Amazon donde venia completamente sellado y con la caja envuelta en un plastico protector.

[Maki-Chan]

no se trata de que si pagas con mercadopago la compra es segura, la protección es por comprar dentro de la publicacion de mercadolibre

[jesusrobles]

Pedí una pieza de una plancha y solo llegó la envoltura. No sé que hacer, y a dónde reclamar ya que el repartidor no quiso llevarse el paquete agarró su vehículo y se fue

[agustinrossi]

Me llego un paquete con una caja con maderas en vez del teléfono. ML me devolvió el dinero enseguida (dinero que abono por MercadoPago). El vendedor ni noticias.. no me contestó cuando le comenté. No entiendo cuál es el chiste de esta estafa? El vendedor en este caso parece ser el estafador (por que no contesto más mis mensajes).

[nayellimora]

Me acaba de pasar lo mismo justo con un mismo xiaomi note 9, si te regresaron tu dinero?

[DanieI]

Hay que saber comprar en línea chicos, figense e investiguen al vendedor antes de comprarle.
Yo e pedido un chingo de cosas en mercado libre y ninguna vez me han estafado.

[ivanrivera]

La verdad yo siempre he comprado por mercado libre y nunca me ha pasado nada similar gracias a Dios les recomiendo siempre checar la reputación del vendedor antes de cada compra y también pagae con mercado pago para que su compra esté protegida saludos 👍

[kekegenkamaru]

Compre un motorola con el vendedor Telmov con envio FULL, se supone que viene directo de la bodega de mercado libre y confie en ellos! Dentro de la caja solo venia una funda, me siento muy mal, estoy triste por que siento que ya perdi mi dinero...

[andresmaganamunoz]

Pero la logística de envío está cargo de MercadoLibre no del vendedor

[ABgomezMX]

pues ya valió, justo me pasó lo mismo con un celular que me acaba de llegar pero pues vino vacia la caja solo con el cargador y la funda, no sé si sea el comprador por que lo compré en las ofertas de hot sale un Xiaomi redmi note 10s y el comprador tiene miles de ventas es lo que no entiendo :(

[Kennykrass]

Hoy llegó una camioneta de Mercado Libre, se bajaron dos empleados y empezaron a buscar mi paquete, sin embargo no lo encontraron y se fueron. Mi paquete dice que llega hoy y ya van a ser las 9pm, qué tengo qué hacer? Se quedó en el último tramo del recorrido, pero parece que mismo Mercado Libre lo perdió, ayuda por favor

[dantiz]

Pensé que te habían solucionado a favor. Hoy me pasó lo mismo. Abrí mi paquete y no venía el celular. Lo malo que era uno carísimo de 19 mil, aúnque 11 mil fue con mercado crédito, de todos mis 8 mil es una cantidad considerable. Tambien era envío full, o sea que fue robo del personal de mercado libre. Ahora a esperar si me solucionan. Espero consideren como 10 años que llevo comprando con ellos y los créditos que siempre he pagado a tiempo.

[sashamorello]

Hola a mi me acaba de pasar lo mismo.y no se hicieron responsables. Como lo reportaste con tu banco espero me puedas ayudar por favor