CRM: Битрикс24. Как проектировать и настраивать бизнес-процессы обработки лидов

CRM: Битрикс24. В этом видео мы расскажем о том, как проектировать и настраивать бизнес-процессы обработки лидов в Битрикс24:

00:04 Базовая основа макета бизнес-процесса обработки лида в Битрикс24
01:48 14:25 Бизнес-процесс "Назначение ответственного за лид". Как работает данный бизнес-процесс в Битрикс24
07:15 Бизнес-процесс "Конвертация/выбраковка лида". Как работает данный бизнес-процесс в Битрикс24

В Битрикс24 существует две основные сущности для работы с CRM-системой: лиды и сделки. В ходе нашего богатого опыта работы по внедрению бизнес-процессов и самой системы выяснилось, что есть некоторые общности, которые позволяют сделать относительную стандартизацию в обработке лидов в системе. В результате этого был разработан "скелет" бизнес-процессa, который мы можем относительно быстро внедрять практически в любой бизнес, работающий с заявками. Статусная модель данных бизнес-процессов (их два) основывается на том, что лид конвертируется в сделку очень быстро. О том, как проектировать, настраивать данные бизнес-процессы, а также о том, как они работают в CRM-системе Битрикс24 смотрите в нашем видео.

Пинол сервис выбора CRM - это официальный YouTube канал компании Пинол. Компания специализируется на внедрении и последующем обслуживании CRM-cистем, разработке интеграций с популярными сервисами (онлайн-чаты, обратные звонки, email-рассылки, приложения по записи на прием), обучении заказчиков по работе в CRM. Кроме этого, компания является активным популяризатором формата удаленной работы в CRM-системах.

Смотрите также:

📌 УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ И ВЕБИНАРАХ:

📌 ЗАДАВАЙТЕ НАМ ВОПРОСЫ:
Звоните по телефону ► [phone]

#crm
#битрикс24
#бизнеспроцессвбитрикс24
#какавтоматизироватьобработкузаявоквБитрикс24
#автоматизацияработыполидамвбитрикс24
#автоматизацияобработкилидоввбитрикс24
#моделированиебизнеспроцессоввбитрикс24
#созданиебизнеспроцессоввбитрикс24
#настройкабизнеспроцессоввбитрикс24
#назначениеответственногозалидвбитрикс24
#обработкалида
#конвертациялида
#пинол
#pinall

[BabiyOlexandr]

А как Вы компанию добавили, угадали? Если такая есть уже или нет - как проверить? В БП же просто поле для ввода - не выбор сущности или ввод новой

[doznngp]

А каким образом работает цикл ? После взятия в работу вы меняете переменную, а потом идет условие которое зависит от переменной, которую вы меняете в не зависимости от результата предыдущего действия.

[TheViskan]

А в Битриксе есть возможность распределения ЛИДов по менеджерам, в зависимости от региона. Например пришла заявка с сайта, с такого-то региона, битрикс это определяет, и передает, в обработку именно тому менеджеру, который обслуживает этот регион.