Conhecendo a lavanderia Lavô de Praia Grande - SP

[JrMoral]

👏👏 Estou estudando entre 9 Franquias de lavanderia Self Service para implantar aqui em minha Cidade e a Lavô está entre as primeiras opções. Logo logo verei 100% de todas elas e decidirei.🤜

[andersonfroessousa]

Prezado lavanderia lavo

Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com os serviços prestados pela sua lavanderia localizada em Santarém, PA. Recentemente, utilizei seus serviços e, infelizmente, a experiência foi extremamente desagradável.

Ao recorrer à sua lavanderia na esperança de ter minhas roupas limpas e frescas, fui surpreendido(a) ao constatar que as máquinas utilizadas não continham sabão. Inexplicavelmente, minhas roupas entraram sujas e saíram da mesma forma, completamente inalteradas pelo processo de lavagem. Isso, por si só, já é motivo suficiente para manifestar minha insatisfação.

Além disso, a atitude da franqueada responsável pelo estabelecimento foi completamente inaceitável. Sua falta de educação e disposição para lidar com os clientes é incompatível com o padrão de serviço que se espera de uma empresa séria. Não apenas ela demonstrou má vontade em resolver o problema, como também chegou ao extremo de discutir e brigar com clientes que tentavam relatar as falhas no serviço.

A situação tornou-se ainda mais lamentável quando utilizei a secadora para secar minhas roupas. Contrariando as expectativas, a roupa saiu do equipamento tão úmida quanto entrou, evidenciando uma clara disfunção nas operações da lavanderia.

Entendo que contratempos podem ocorrer, mas a falta de comprometimento com a qualidade dos serviços e a atitude desrespeitosa por parte da franqueada são inaceitáveis. Espero que medidas corretivas sejam implementadas para garantir que outros clientes não enfrentem situações semelhantes no futuro.

Como consumidor(a), espero que esta reclamação seja tratada com a devida seriedade e que sejam adotadas medidas para corrigir as deficiências observadas. Caso contrário, serei obrigado(a) a buscar alternativas e a compartilhar minha experiência negativa nas redes sociais e com outras pessoas em minha comunidade.

Agradeço pela atenção e espero que a situação seja resolvida de maneira satisfatória.

Atenciosamente,

[mauriciosantoscorreia]

Pode lavar um edredom grande nessa máquina?