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Como desenhar o processo comercial com base na experiência do cliente | TrackTalks #10
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Você sabe como fazer a análise de uma pesquisa de NPS voltada para o seu setor comercial? Já conhece a melhor maneira de aplicá-la?
O Octávio Marques, um de nossos especialistas, gravou um vídeo mostrando pra gente os três pilares de equipes comerciais: processo, produto e pessoas. Além disso, contou dicas incríveis para você aumentar a satisfação dos seus clientes a partir de melhorias constantes em sua empresa.
Confira os três Ps do NPS comercial e conte pra gente o que achou. :)
CONTEÚDOS CITADOS NO VÍDEO:
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O Octávio Marques, um de nossos especialistas, gravou um vídeo mostrando pra gente os três pilares de equipes comerciais: processo, produto e pessoas. Além disso, contou dicas incríveis para você aumentar a satisfação dos seus clientes a partir de melhorias constantes em sua empresa.
Confira os três Ps do NPS comercial e conte pra gente o que achou. :)
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