#ExpertosUPC: Gustavo Martínez aborda los beneficios del Customer Centricity

Gustavo Martínez, docente del MBA Ejecutivo, propone la estrategia comercial centrada en el cliente como alternativa superior a aquella enfocada en el producto.

Gustavo Martínez es egresado del Doctorado en Responsabilidad Social de la Universidad ANAHUAC y licenciado en Administración por el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), donde también estudió un MBA y una especialidad en Dirección General.