Сертификация предоставляемых услуг - Астелс

Центр сертификации и стандартизации «Астелс» Оценка качества и сертификация предоставляемых услуг. Для того чтоб завоевать доверия потребителей, в сфере оказания услуг, предприятию необходимо подтвердить качество предоставления услуг. Этим занимаются эксперты компании

Астелс в Системе сертификации качества услуг СДС "Quality of Services" рег. № РОСС RU.З1736.04СКУ0
8(800) 70-70-144

Качество услуг, оказываемых фирмой, салоном или другой организацией, должно быть подтверждено специальной оценкой. Сертификация качества услуг может проводиться добровольно или в обязательной форме, она была введена для того, чтобы обеспечить надлежащий уровень предоставляемых услуг потребителю. Их качество – это те характеристики, которые определяют, способна ли она удовлетворить потребности клиента, которые обусловлены предложением и спецификой самой сервисной организации.

Сертификация услуг подтверждает, что она соответствует требованиям, установленным Законом о защите прав потребителей и прочими законодательными актами РФ для данного рода предприятий. Наличие сертификата качества услуг повышает уровень конкурентоспособности и качества оказываемых услуг, а также формируют более положительный образ организации для потенциальных и существующих клиентов.