ITIL em 5 minutos | O que é ITIL?

A sigla ITIL significa Information Technology Infrastructure Library. Em bom português: Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. Entretanto, não é propriamente de Infraestrutura que a ITIL trata, e sim da gestão da tecnologia. Saiba mais sobre o que é ITIL neste vídeo da série "5 Minutos" com Fernando Palma, professor e consultor em Gestão de TI.

[joaopaulorodrigues]

Quem realmente sabe de algum assunto sempre fala com simplicidade. Sensacional o seu vídeo! Direto ao ponto e sem "embromation"!

[lazaro-gomes]

Dizem que quando você explica determinado assunto, de uma forma simples e objetiva em pouco tempo tem uma grande dominância no assunto. Pousei por aqui depois de cursos, e vídeos enormes sobre o assunto, mas se tivesse visto esse em primeiro lugar eu teria uma ótima base para partir para outros cursos e livros. Simplesmente genial! Obrigado por isso.

[MarianaPereira-zmcm]

Tanto tempo procurando algo claro sobre Itil, muito obrigada!

[claudioleminski]

Obrigado pela informação. Para quem não fazia ideia do que era ITIL como eu, foi bem legal sua explicação

[VNAU]

Parabéns pelo vídeo amigo, direto e bem explicado.

[Robert-xfjj]

Cara, muito obrigado pela explicação! Eu não fazia ideia do que era e da importância.

[root]

Cara, parabéns pela versatilidade!!1 Rápido e fácil!!! boa cara

[Hksbr]

Vou utilizar este conhecimento muito ainda hoje 🙏🏾☝🏾

[opablosantos]

Melhor conteúdo rápido que encontrei até agora sobre o assunto!

[sheepgeek]

Obrigada, professor! Eu estava com muita dificuldade nesse assunto, me ajudou muito. Gratidão.

[motoristagraduado]

direto ao assunto, cai de paraquedas e deu pra compreender o que é.vlw

[sandromourao]

Parabéns, a proposta é fazer um resumão para que as pessoas tenham uma noção geral. E acho que você conseguiu atingir seu objetivo. Detalhe, quem não entendeu é pq não tem nenhuma experiencias como gestão ou com TI, ai nesse caso é necessário ler mais conteúdos.

[walkerpereira]

Estou começando agora... e começando com um material nota 10! Daqui vou para a aula "Certificação ITIL e Curso ITIL Virtual"! Obrigado.

[vini_celeste]

Muito bom, obrigado pelo vídeo! Estou procurando a ISO 20000, você sabe onde encontro?

[michedillen]

Então, ITIL seria um manual de como executar da melhor forma ou o melhor caminho de uma gestão de TI? Se for, pelo que entendi, seria um dos primeiros passos dentro da governança TI, (me corrija por obséquio), antes mesmo de executar o PDTI, PETI e o COBIT. Desculpe estou no processo de aprendizagem.

[lucaspinto]

Boa noite, Professor Fernando. Em quanto tempo vc acha que o suficiente para adquirir os conceitos basicos da ITIL?

[ericlfr]

Boa tarde amigo sabe me dizer se referente ao exame online, o certificado sai na hora se aprovado?

[rayanegisele]

Quais são as funções da itil v3 e em que livro elas se encontram?

[adrianasouza]

Agora entendi, não estava conseguindo entender as videoaulas da Unip obrigada

[marcosferreiraoff]

Vale a pena conseguir o Itil tendo o PMP?