Tem dificuldades para entender seu cliente? - #Drops3

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Está tendo dificuldades para entender seus clientes ?
A empatia é uma competência emocional fundamental e assertiva, que vai te ajudar a se conectar verdadeiramente com ele.
A assertividade está em perceber a dor do outro através da conexão e procurar as melhores estratégias de apoio para resultados positivos.
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