DB Navigator не отображает 49 € билет. DB Navigator zeigt nicht 49€ Tiket .

Если сделали все так, но билет не появляется или невозможно добавить, сразу звоните на линию поддержки и спросите действует ли номер, который вы вводите.

Поделитесь видео со знакомыми, может кому-то пригодится.

[Marharyta_Iva_nova]

Летом пропал билет с приложения db, заказала новый билет. В информационном бюро на жд вокзале (до июля) попросила мне один с билетов отменить (до 10 числа) - отменили и деньги вернули на карту.
Сейчас удалила на телефоне билет. Восстановила. Плюсик сработал. Спасибо за подсказку

[sheli]

У меня получилось через номер в выписке банка. Спасибо Вам за информацию. Меня только что не взяли на автобус, потому, что пропал билет. Я от злости чуть не лопнула. Вы выручили.

[nataliemorozova]

у меня тоже сработало, появился билет - благодарю

[Анна_Ангел]

Спасибо Вам. Сегодня обратила внимание, что исчез билет. Даже не знаю сколько я так ездила 😂 могла бы попасть и на штраф. Вечером зашла и нашла у вас информацию. Только что попробовала и все заработало, ввела номер свой имя и фамилию и всё сработало, сразу билет подтянулся. Спасибо еще раз 😊

[ava_shine]

Спасибо огромное, вы мне очень помогли. Подошел кондуктор, а тикет пропал куда-то. Посмотрела в выписке номер свой абонента и фамилию, ввела, и он снова подтянулся. Спасибо кондуктору ща терпение и ожидание, а Вам - за информацию❤

[Rina.Anisimova]

Спасибо за видео 👍 Информация актуальна

[julibkey]

Спасибо большое за ваше видео, у меня все получилось 😊

[hctzjwh]

Большое спасибо!!! Ваш ролик мне очень помог, удачи Вам!!!

[ayzamucci]

У меня сразу сработало как занесла абономер из выписки с банка. Спасибо за подсказку. 😊

[olena]

Спасибо Вам! Я час сидела мучалась как добавить билет, он всегда сам обновлялся а потом просто исчез. 🤷‍♀️ Я вписала номер абонемента и всё получилось.

[thealleyofstars]

Ура, сработал на плясике, добавила старый билет, спасибо за подсказку🎉

[ogeqnso]

спасибо большое!! даже через год ваша информация очень полезна🫶🏻

[oequicv]

Добрий день!!! Порадьте, як вирішити проблему: в минулому місяці відмінила квиток 25.05.2024, але відмінила починаючи з 01.07.2024, тобто він мав ще червень бути дійсним, гроші з карти теж списало. Квиток пропав з червня його вже не знаходить, пробувала по абонентському номеру, теж не працює. Які ще є варіанти??

[obpborh]

Что если я оплатила билет в электронном виде своему сыну со своей карты, деньги списались, но билет исчез.Сын купил пластиковый билет на вокзале уже на свою банковскую карту .Подскажите пожалуйста нужно ли разрывать договор с DB за первый билетик.

[ihqvbix]

Можно ли добавить пластиковый билет в DB? Спасибо

[rxdrufz]

Здравствуйте, скажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой, как я понял у них там происходят обновления постоянно, и постоянно они не улучшают а ухудшают ситуацию, раньше покупал билет этот без проблем, потом мне его удалили, потому что я заблокировал карточку банковскую и оплата не прошла, но не суть, удалили его нет, я заново захотел приобрести его, но там уже надо было фоткать паспорт, себя и тд, как будто не билет покупал а кредит оформлял, делал всё в том же приложении что и раньше, подал заявку, ни ответа ни привета, третий день жду ничего не происходит, на эл почту только пришло сообщение типа хелоу добро пожаловать ваша заявка принята бла бла, на сайте билет есть, есть номер дата и тд, но деньги еще не сняло, по почте ничего не приходит, пробовал вставить билет в приложение, пишет не существует такого, писал в поддержку, не отвечают, был у них в сервисе, сказали звоните, говорю плохо, звонил там автоответчиков столько что не дозвонился, сервис короче пушка, у нас что бы президентом стать я думаю меньше понадобится

[uqjyyjf]

Добрый день. Вопрос на засыпку. Возможно у кого то было так же. У меня обновляется билет, но не списываются деньги с карты третий месяц. До этого ежемесячно списывались в начале каждого месяца. На карте деньги для ДБ в доступе. 🤷🏼‍♀️
Спасибо за полезную г.

[obpborh]

Доброе день!Подскажите пожалуйста, что если не хватило денег на карте для списания билета, говорят что выпишут штраф 50 евро?Но уже в новом месяце деньги на карте есть, а билет не активный, не подскажете это нужно теперь покупать новый билет или ещё как то можно восстановить старый?

[mfczisn]

Спасибо за помощь
у меня сработал первый способ)

[olyaal-mayyahi]

Сняли со счета 49 € но билета нет ни на Mail ни на приложение, что делать??подскажите пожалуйста