Битрикс24 для транспортной компании и логистики. Внедрение CRM

Добрый день, коллеги, меня зовут Кирилл Васильев и сегодня я расскажу вам про внедрение CRM для транспортной компании на Битрикс 24. Если вы хотите автоматизировать ваш бизнес в сфере логистики или транспортной компании, то это видео для вас.

Содержание и тайм-коды:
00:00 Вступление
01:30 Обработка лида при исходящем звонке потенциальному Клиенту
02:30 Создание "Запроса" на расчёт стоимости перевозки
05:30 Расчёт стоимости
06:00 Дополнительные роли: Логист и Менеджер
07:15 Работа Логиста по обработке "Запроса"
08:20 Синхронизация "Запроса" с Лидом и создание множества "Запросов"
10:00 Размещение груза на АТИ из Битрикс24
16:10 Возврат "Запроса" менеджеру и согласование ставки с Клиентом
18:10 Пауза в обработке "Запроса"
19:10 Заключение Договора с Клиентом
21:50 "Заявка на перевозку" - специальная карточка crm для транспортных компаний
22:40 Быстрый поиск машин на АТИ из Битрикс24
23:50 Автоматическое сохранение всех файлов по "Заявке" на диске Битрикс24 (полный порядок в документах)
24:55 Стадии "Заявки" и поиск перевозчика (свой или привлеченный транспорт)
26:00 Обработка звонков с перевозчиками. Накопление собственной базы.
27:50 Фиксация всех предложений перевозчиков по заявкам
29:30 Быстрое добавление перевозчика в "Заявку" (дополнительные опции по обработке звонков)
31:10 Добавление мест погрузки и разгрузки в "Заявку" за 1,5 минуты
32:35 Добавление Автомобиля в "Заявку" за 1 минуту
33:25 Добавление Водителя в "Заявку" за 1,5 минуты
34:40 Создание файла заявки и отправка Клиенту за 3 минуты
37:40 Автоматическое сохранение всех файлов в папке заявки
38:30 Контроль загрузки в любое время и месте с помощью мобильного приложения Битрикс24
40:10 Контроль перевозки в пути и контроль разгрузки
41:45 Контроль получения ТТН
42:40 Полный контроль за документооборотом и интеграция с 1С
45:00 Автоматическое создание и отправка Счёта и Акта/УПД
46:50 Отчёты по менеджерам, по заявкам и по прибыли (Налоги, маржинальная прибыль, % маржинальности, чистая прибыль, рентабельность перевозки)
49:10 Заключение

#CRMдлялогистики #CRMдляперевозок #транспортнаякомпания