Какие товары нельзя вернуть в магазин?

Шоппинг любят многие. Однако иногда встает вопрос о необходимости возврата купленного товара в магазин. Причины могут быть самыми разными: часто это необдуманные покупки, приобретение вещей, которые просто разонравились во время домашней примерки и прочее.

Таймкоды:
00:00 Вступление
01:11 Возврат каких категорий товаров нельзя осуществить?
04:50 Как осуществить возврат?

На эти вопросы ответил специалист по связям с общественностью компании «РосКо» Алексей Пучков.

📊 Все самое интересное о праве и налогах от ведущей консалтинговой компании в России "RosCo | Consulting & audit". 🚀
📞 Контакты:
WhatsApp: [phone]
Тел: [phone]

[rosco]

Остались вопросы? НАПИШИТЕ КОММЕНТАРИЙ к этому видео
Получите БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ специалистов Компании «РОСКО» прямо на нашем YouTube-КАНАЛЕ! 👇👇👇👍
Поставьте ЛАЙК 👍👍👍
ПОДПИШИТЕСЬ НА НАШИ СОЦ СЕТИ👇👇👇

[МулосангинНоров-лц]

У меня такая ситуация неприятная. Я предприниматель деятельность продажа автозапчастей . Мной были проданы автозапчасти на машину амортизаторы перед и зад 4шт и пружины 1 комплект 4шт перед зад

[АннаСтенская]

Алексей, Здравствуйте!
Очень актуально!
сегодня вечером я купила в крупном торговом центре Стокманн украшение - а именно дорогую бижутерию - ожерелье из цепочек (медь- 18т.р)
Я примеряла - визуально все хорошо. Оплатила товар - ожерелье осталось на мне- продавцы срезали ценник.
Странно. Чек мне даже не дали. Тогда я не думала об этом, устала.
Пришла домой - мне стало дурно от тяжести этого ожерелья... снимать и надевать его самостоятельно тоже достаточно сложно из-за его громоздкости. Цепочки "кусают" шею.
Страдание за 18 т.р. это перебор! Очень хочу вернуть изделие. Повторюсь чека у меня нет. Но там одно всего было такое украшение (все по одному экземпляру).
- С каким требованием подойти? Если я хочу возврат денежных средств.
- На какую статью сослаться, если мне попытаются отказать. "Мы не возвращаем..."

[АлексейБорисов-лф]

Здравствуйте купил игровую приставку титан через день хотел вернуть назад в магазин.там отказывают в возврате могу я это оспорить?

[ТатьянаКостина-юц]

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли вернуть диван? Размер стандарный, но есть варианты, с какой стороны будет опускаться боковая сторона.

[СветаГригорян-ыю]

Здравствуйте, мой сын купил компьютер без моего разрешения ему 16 лет, имею ли я право вернуть назад товар ?

[ldent]

У меня такая ситуация. Заказала одежду в интернет-магазине. Ждала почти 2месяца (долго собирали) . Отправили мне почтой. В итоге одежда по размеру не подошла вообще ничего не село. Брала костюм и толстовку(как выяснилось это тонкая кофточка). Костюм Элка огромная пиджак очень маленький. «Толстовка очень электризуется» ужасно. Я написала поставщику что хочу вернуть товар. Мне ответили, что отправили мне все что я заказала и они возврат не примут это типа мои проблемы.. Хотя все бирки на месте. Все упаковки и чеки тоже… Вот не знаю что с этим делать теперь….

[ДанаБатырбаева-тм]

Здравствуйте, неделю назад покупала купальник, по фотке и в живую совершенно другой! Я только накидку надевала а белье не трогала, можно ли вернуть его?

[Вика_-зр]

Добрый день! В магазине Оптима я купила блеск для губ за 800руб, уже дома решила открыть, открыла без препятствий с лёгкостью, флакон не полный, как будь то пользовались, принесла обратно, отказываются обменять.

[TennisTop]

Здравствуйте, я купил тел и мне он не понравился пошел в днс и мне сказали у него не товарный вид для возврата, потому что на заводском чехле была маленькая царапинка они правы или нет ?

[СветланаАлисина]

Скажите можно ли вернуть наушники к телефону. Не подошли по размеру

[Ульяна-пгс]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, если приобретена парфюмерия распечатанная упаковка с витрины, уже дома увидела небольшие подтеки внизу на коробке, размытые надписи на ленточек, входящей в состав упаковки. В этот же день продавец мне отказала в возврате денег, но не смогла предоставить декларацию о соответствии качеству. На упаковке нет информации на русском языке. Я вчера отправила претензию заказным письмом с уведомлением. У меня есть шансы на возврат денег? Спасибо большое!

[tohtiktohtik]

Здравствуйте, купил беспроводные внутрикональные наушники которые не подошли по звучанию. Могу ли я вернуть товар?

[ольгаголуппкина]

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Много лет собираю грибы, солю в стеклянных банках .В качестве грибов уверена.так как 10 лет продаю.И никогда не было за это время чтоб жаловались на грибы, есть постоянные покупатели.И в этом году я также продала все грибы.И недавно позвонила девушка и говорит, я хочу вернуть вам грибы они говорит прокисли).Покупала она их у меня 17 дней назад. Угрожает что обратиться в СЭС.Что делать подскажите.

[Котик-сик]

Купила в магазине салат Айсберг, срок годности в норме, на вид был тоже не плохой. Вечером того же дня, когда дома его вытащила из упаковки и начала отделять листья друг от друга заметила жучков, под каждым листом по 2-3, подлежит ли такой товар возврату?

[АлексейБорисов-лф]

Здравствуйте купил игровую приставку титан хотел вернуть назад в магазин не приняли.Могу я это оспорить?

[twx]

Можно ли вернуть одежду без магазиной бирки на самой одежде но сама бирка есть

[ВиталийКольцов-пв]

Здравствуйте!
Могу ли я вернуть в магазин кофемашину? Приобрёл вчера, сделал несколько порций, понял что капучинатор не делает пену так хорошо как я ожидал.Хочу обменять на другую модель или оформить возврат средств. Но дело в том, что я приобретал товар по акции рассрочка 0-0-30 через банк. Какие трудности могут при этом возникнуть? Могу ли я вообще в этом случае расторгнуть договор с банком?

[slim]

если электро бритва плохо бреет, считается браком?

[aka]

Могу ли я вернуть термос, если он не был в пользовании? Термос без производственного дефекта