¿Tienes una póliza de seguro de vida de Citibanamex, BBVA o Banorte? Mira esto

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El Consejo Nacional para la Protección y Protección a los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) evaluó la actividad de la industria aseguradora en productos de vida en cuanto al número de siniestros por institución y su participación, a diciembre de 2021.

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Muestra información de 10 aseguradoras que concentran el 80,4% de las primas emitidas del ramo a diciembre de 2021, es decir, las aseguradoras con mayor capital asegurado entre el público usuario.

lo que deberías saber

De acuerdo con la Condusef, hay 3 cosas que debes saber al momento de contratar una póliza:

1.- ¿Con qué compañía de seguros es más probable que presente un reclamo?

2.- ¿Qué compañía de seguros puede solucionar mejor tu problema?

3.- ¿Cuánto tarda de media la aseguradora en resolver tu problema?

El mayor quebradero de cabeza para los asegurados

Las compañías de seguros que ofrecen seguros de vida con mayor número de siniestros son:

-Seguros HSBC-

-MetLife México

-Seguro Argos

El promedio de la industria para el cuarto trimestre fue de 5 reclamos por 100,000 exposiciones de seguros.

En comparación con el tercer trimestre, HSBC Seguros (10 a 45) y BBVA Seguros (4 a 5) mostraron aumentos notables en el índice de siniestralidad, mientras que Grupo Nacional Provincial (GNP) se mantuvo sin cambios.

Soluciones que funcionan a tu favor

El promedio de resolución favorable para la industria de seguros de vida es del 31%, destacando:

- Producto nacional bruto

- Zúrich Santander

-Seguro HSBC

-MetLife México 37%

MetLife México, Citibanamex Seguros y Seguros Banorte redujeron sus resoluciones favorables en el cuarto trimestre en comparación con el tercer trimestre.

En cuanto al tiempo que tardan las aseguradoras en liquidar los siniestros de vida, al cuarto trimestre de 2021, el promedio de la industria estuvo en línea con el tercer trimestre: 20 días.

las que te cansan mas

Las aseguradoras que menos tiempo tardaron en resolver las quejas fueron:

-Axa 16 dias

-GNP y BBVA Seguros 14 días

-Seguro Monterrey por 10 días

-Seguros Monterrey y HSBC Seguros mejoraron el tiempo de respuesta

Motivo de la reclamación

Los motivos más comunes de las reclamaciones se relacionan con solicitudes de cancelación de contratos y/o pólizas, negativas a pagar indemnizaciones y desacuerdos sobre el momento de los pagos.
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Комментарии
Автор

Yo lo que quiero es cancelar mi seguro en citibanmex pero aún no se cómo estaré buscando algún consejo?
Estoy entrando apenas en la vida de adulto y no estoy bien informado de nada prácticamente

ANTONIO-AB_YT
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Si tengo un seguro de vida pero extravie mi tarjeta y me dan otra tarjeta saben si en la nueva me descontaran lo del seguro?

JesusRodríguez-vq
Автор

Hola Mi nombre es María bañuelos soy beneficiaria de un seguro de vida BBVA Bancomer se le informo del siniestro hace 11 meses hasta el momento no me han dado respuesta estoy cansada cada tres meses me piden documentación la envío y a los 3 meses de nuevo otra vez me vuelven a pedir aproximadamente 2 meses me están diciendo que ya hay respuesta a mi favor Pero es mentira solo le dan largas al asunto qué puedo hacer

mariabanuelos