Einkaufserlebnis MUSIC STORE in Köln - Heinz kauft eine Gibson!

[erljonas]

Die Auswahl ist zwar echt groß, aber meine Erfahrung mit dem Personal ist eher negativ, es wird nur versucht so schnell wie möglich etwas zu verkaufen, das macht die ganze Situation sehr unetspannt. Dazu kommen Fachaussagen wie: "die ist runtergesetzt, weil die einen Halsbruch hatte und 'geschweißt' wurde".
Ich bevorzuge daher kleinere Musikläden, die den persönlichen Kontakt zum Kunden noch pflegen, auf seine Wünsche eingehen und sich dafür vorallem Zeit nehmen.
Z.B. beim Musikhaus Andre Louis in Remscheid, als ich zum ersten mal den Laden betrat, bekam ich direkt das gefühl, dass ich schon seit Jahren Kunde wäre.
Ein weiterer Minuspunkt beim Music Store sind die Proberäume, Kabel liegen kreuz und Quer, es sind nur ein paar Amps angeschlossen und diese sich komplett verstellt, als ob gerade ein Kindergeburtstag in dem Raum gefeiert wurde. Genau so sind die Vorführgitarren auch schon sehr ausgelutscht und meistens verstimmt, beim anspielen hatte ich auf einmal den Volume Regler in der Hand, der sich gelöst hat.
Im groß und ganzen ist der Laden schon beeindruckend, da er einfach riesig ist und alles hat, aber mit jedem besuch fühle ich mich dort unwohler und werde deahalb auch nicht mehr hingehen.

[DEEPVIBEVIDEOS]

Wie einfach mehr für die Cantina und den Kaffeshop geworben wird als für die geilen Klampfen

[joeguitar]

Naja. Heinz ist ungefähr so lange glücklich, bis er zu Hause die Gitarre einstöpselt und merkt, dass er eben nicht die Gitarre gekauft hat, die er im Laden ausprobiert hat. Bei Gitarren ist es einfach schwachsinnig, Kunden im Laden so zu behandeln wie Kunden im Versand. Dass man erst bezahlt und dann gezwungen ist, eine Gitarre aus dem ungeöffneten Karton mitzunehmen, die man vorher nicht einmal anspielen kann, hat mit einem Musikalienhandel absolut rein gar nichts mehr zu tun. Eine Gitarre ist eben kein Keyboard. Zudem ist der After Sales Support eine Katastrophe! Leider auch bereits der Qualitätscheck. Denn hier fällt oft nicht auf, dass Gitarren miserabel eingestellt werden und die Jungs und Mädels an der Theke haben auch einfach keinen Bock, hier wirklich Hand anzulegen. "Wird der Kunde schon nicht merken". Vor allen Dingen, wenn er nach Anfänger aussieht... mir wurde doch in der Tat mal vor einer der dortigen Personen gesagt, dass Fender Gitarren niemals eine flache Saitenlage haben könnten. Nur, weil man hier zu faul war, die Gitarre so einzustellen, wie es die Fender Spezifikationen grundsätzlich möglich machen sollten. Eine solche pauschale Aussage ist so unfassbar lächerlich und falsch, dass man euer Personal wirklich nicht mehr ernst nehmen kann und diese Personen an einer solchen Theke auch nichts zu suchen haben.

Frecherweise wird sogar bei Setups kassiert, wenn sie nicht einmal vollständig durchgeführt wurden. In meinem Fall habe ich mal 70 € bezahlt für das Setup einer 50er Jahre Telecaster. Ich habe sie exakt so wiederbekommen wie ich sie abgegeben habe. Mit schnarrenden Saiten und niemand aus der gitarrenwerkstatt hat sich die Mühe gemacht, den Hals abzuschrauben, um die Halskrümmung, einzustellen. Eine absolute Frechheit und das Höchstmaß an Faulheit! ich habe mich daraufhin freiwillig als Kunde sperren lassen, nachdem ich mein Geld zurückgefordert habe und auf die Rücknahme der Gitarre bestanden habe. So einem Laden schmeiße ich meine Kohle nicht hinterher. Entweder bestelle ich direkt im Versand und die Gitarren sind okay oder ich lasse sie von einem der dann doch drei guten Gitarrenbauer in Köln jenseits des Musicstore veredeln. Das Ergebnis sind dann wirklich gut eingestellte Gitarre zu einem fairen Preis. Etwas, das man beim Musicstore niemals bekommen wird

[GulfPrideOil]

So you test a +2500 euro guitar in the shop, then get another copy from the warehouse that you didn't test and barely look at and take it home? :-D

[Djtonydraper]

Wow. Now that's service. Lunch & coffee while you wait.. Love it! Very nice Music store. Wish I had one in my area.

[starryhyles]

Bester online Store obendrauf! Rettung in letzter Sekunde Play it like John Mayer nur noch bei euch lieferbar, danke dafür!

[tobih]

Sehr schöner Eindruck und gut dargestellt wie es abläuft. Ich kann nur bestätigen das es so Kinder leicht bei euch ist.

Schönen Abend noch.

Tobi :)

[janohms]

Habt ihr sehr schön dargestellt, jetzt hat man mal so einen Eindruck wie es beim Kauf so ungefähr abläuft.
Mfg Jan

[predraglazar]

Schönes Video. Jetzt verratet doch mal an welchen es bei euch so schön leer und übersichtlich ist?😉

[kartofleio]

Ich finde euren Service sehr gut und super hilfreich. Aber könntet ihr mir mal eine gute E-Gitarren Saiten Marke verlinken pls.

[fabianmontag]

Hallo lieber Music Store ich würde euch gerne mal etwas sagen und zwar bin ich total verliebt in Gitarren ich weiß es ist komisch aber ich habe Gitarren so lieb das ich Gitarren sogar gerne in den Arm nehme am liebsten wenn ich ganz viel zeit habe kuschel ich auch gerne mit meiner Gitarre also ich habe Gitarren wirklich sehr sehr lieb und ich rette gitarren auch gerne das wenn ich mal eine Gitarre draußen finde würde ich ihr auch versuchen ihr zu helfen ich habe sogar ein gitarrenrettungsfahrzeug mit blaulicht und Sirene das wenn ich mal zu einem Gitarrenrettungseinsatz gerufen werde und höchste eile geboten ist kann ich auch mit blaulicht und Sirene fahren also Gitarren habe ich schon sehr sehr lieb mein Herz schlägt nur für Gitarren

[niklasmay]

Also das probiere ich aus macht einen anständigen Eindruck aber erst schau ich mal was da so angeboten wird .drohe mit auftrag so.

[florianmathes]

Ich hab meine Gibson Les Paul Standard 2019 in Blueberry Burst, dort gekauft. Riesige Auswahl an Gitarren. Ich wohne zwar im Raum Mainz/Wiesbaden aber die knapp 190 km haben sich gelohnt. Ich persönlich finde eh, wenn man sich was neues zulegen will, sollte man sowas sich Live ansehen und ausprobieren bzw. testen. Allerdings ist Samstags da schon ordentlich viel los. Hat sich aber trotzdem gelohnt, kommen gerne wieder.

[UliKuder]

Das hat Heinz gut gemacht! Herrlich! Danke fürs zeigen wie man bei Euch einkauft.

[MrBlaffar]

I just got the guitar today I ordered from music store. The instrument is beautiful but unplayable. Totally false and with a big buzz while plugged. Big shit. Totally disappointed.

[Williamk]

Ich hätte lieber die Gitarre gehabt die ich selbst im Laden teste. Nicht eine aus dem Lager.

[thorstenriedel]

Die neue Gibson und ne amtliche Currywurst dazu, mehr geht nicht

[Lemar_Music]

2:46 voll lustig wie Jawid Sharif, einer der berühmtesten Sänger aus Afghanistan mal zufällig im Video zu sehen ist

[leinadleinad]

So chilling kann es ablaufen wenn zeit hat...Hätte damals gerne die Kantine besucht...Leider kam ich 30 vor Ladenschluss...😂
Mit meiner erworbenen Gibson bin ich aber mindestens genauso glücklich wie Heinz 😀😊

[tastyraid]

Moin, heißt das, man kauft nicht die selbe Gitarre, die man testet?