DIA 2 - As 4 Fases da Jornada de CX

* Disciplinas & Transições Principais
* Funis de Marketing, Vendas e Customer Success com Respectivas Atividades
* Martech & Ferramentas Essenciais
* Cases & Dicas práticas
* To Do (Experimento #1)

Ao final dessa aula, você envia seu exercício para o professor.