Назначение встречи - что нужно узнать у собственника?

preview_player
Показать описание

Какую информацию нужно получить у продавца во время звонка при назначении встречи?

Какие нам лучше звонки? Исходящие, потому что я могу организовывать свою жизнь. Мне главное, чтобы были люди, которые ждут моего звонка. Или люди, которые ждут встречи со мной.

Понятно, что пока мне кажется, что входящие лучше: я не напрягаюсь, жизнь течет, все нормально. Но на самом деле вы сейчас поймете, что лучше исходящие звонки.

Основные принципы работы на этапе звонков - активность и получение контроля над ситуацией. Эффективный человек контролирует ситуацию.

Продажи - это не холодные звонки в 2015 году. Какие могут быть холодные звонки? Когда риэлтор холодной рукой берет холодный телефон, к холодному уху прислоняет телефон и надеется, что с той стороны холодное сердце оттает от чего-то. Ничего подобного не будет. Поэтому нет таких формулировок «холодный звонок», у нас есть просто звонок.

Звонок - первичный контакт с клиентом, продающим недвижимость. Когда ты управляешь ситуацией, ты просто знаешь источник информации. Давайте, прежде чем думать про алгоритмы, мы ответим на вопросы:

Первое, для чего мы будем звонить собственнику?

Ваша основная цель какая? Конечная цель - назначенная встреча. Это единственная цель, можете большими красными буквами написать себе.

Дальше, вот представьте цель, у вас есть договоренность. Какую информацию вы должны передать во время звонка? То есть, что мы должны сказать, чтобы с той стороны мне сказали "Да, квартира 16, приходите". Какую информацию, как вы думаете? Что за посыл?

Уверены, что вы должны получить план, фамилию и так далее? Вам какая информация нужна? Я должна убедиться, что это собственник, который продает квартиру. Все!
---------
---------
Добавляйте меня в соцсетях:

Рекомендации по теме
Комментарии
Автор

Этим видео я призываю вас, друзья, найти меня в соц.сетях (все контакты ниже) и подписаться здесь, на мой канал YouTube. Буду очень рада вашим комментариям, конечно))) 

Я профессиональный бизнес-тренер по продажам и развитию бизнеса на рынке недвижимости с 2006 года. Генеральный директор Агентства недвижимости МАНГО в составе международной сети Century21Россия. Ко всему прочему, я дипломированный специалист по психологии труда и предпринимательства. Автор статей, обучающих видеоуроков, инструкций и методик работы для риэлторов и руководителей Агентств недвижимости. Эксперт-наставник по созданию и развитию отделов продаж в Агентствах недвижимости и Строительных Компаниях с показателями роста 30-70% оборота и ежегодным количеством реализованных проектов 5-12 разного уровня сложности по РФ. Автор и ведущий закрытых и регулярных тренингов по развитию навыков продаж на рынках вторичного и первичного жилья в более чем 45 городах России. 
Смотрите, изучайте! Я желаю вам быть лучшими! 
 
Найдите меня на других ресурсах:
Выпуск «10 секретов продающих страниц в соц сетях для риэлтора» — 

Мой официальный сайт — www.kivocoach.ru 
Видеоуроки и инструкции можно посмотреть и скачать здесь — www.rieltormarket.ru 

Мои страницы в социальных сетях: 

kivocoach
Автор

Название ролика не совпадает с действииельностью.

Andrei_Lumarev
Автор

Спасибо большое за видео!
Раньше при назначении встречи по телефону, всегда сначала собирал множество информации об объекте, и только потом уже предлагал встречу собственнику. Но теперь понимаю, насколько это было малоэффективно. 
Наталья, а у вас есть конкретный скрипт звонка собственнику? По которому можно быстро договориться о встрече?

peterburunin
Автор

Понравилось видео?
Тогда пожалуйста сделайте следующее…
1. Поставьте «лайк».
2. Поделитесь этим постом с друзьями в социальных сетях.
3. И конечно же, оставьте свой комментарий ниже :)

kivocoach
Автор

Прикольно на 45 сек "Алла бирса, будет сделка", вот что значит в Татарстане жить :)

gulnurn