Битрикс24 Лондон. Смотрим презентацию вместе

Чтобы не тратить много времени на обзор новой версии Битрикс24, я решил сделать абсолютно экспериментальный формат - мы просто посмотрим с вами презентацию вместе.
В этом видео мы посмотрим, что представили разработчики одной из самый популярных CRM в мире. Как они видят будущее своего продукта, как готовы помогать своим пользователям.
Bitrix24 Лондон в разборе Доброго Гнома. Приятного просмотра.
________________________
#Битрикс24 #Bitrix24 #Битрикс
________________________
________________________
________________________
Лайт-канал

[СергейСмирнов-ьц]

Насчёт Задач и CRM.
Эти две вещи в Б24 писались, похоже, разными командами и очень слабо связаны. Вернее, в CRM есть так называемые Дела (звонки, письма, встречи...), которые по сути есть Задачи, но организованы на другом движке.
И это не добавляет стройности в систему, увы.

Про права к Задачам я на 100% угадал вашу реакцию, ибо моя была ровно такой же — "убейте меня!.."
Впрочем, эта фича нужна адимнам-настройщикам. И простому сотруднику даже на глаза не попадётся.
В результате, правильно настроенная система станет для сотрудника... проще. Ибо уйдут с глаз долой лишние кнопки (забаненные Админом).

[СергейСмирнов-ьц]

Видеозвонки (конференции) по работе — абсолютное зло, ИМХО. Это сбивает с толку, отвлекает, смущает, отнимает время.

[СергейСмирнов-ьц]

Как я понял, новое Десктоп-приложение это надстройка над браузером.
У меня браузер Яндекс.
Однажды, зайдя в YouTube, я обнаружил в адресной строке кнопку "открыть в приложении". Ткнул в неё и получил отдельный мини-браузер с YouTube.
Как-то так.

[СергейСмирнов-ьц]

Насчёт 1С и Mac.
Современная 1С работает в браузере (как один из вариантов).
Ну, или так:

[СергейСмирнов-ьц]

Про Сайты24.
Понимаю вашу боль, сам такой.

В идеологии Б24 сайт, да и домен тоже перестают быть нетленкой, долгосрочным активом, , становятся такой же расходной вещью, как телефонные номера.

Помните, как раньше бизнес относился к телефонному номеру? Старался выбрать красивый, легко запоминающийся.
А теперь что? Динамический коллтрекинг, свой номер для каждого увидевшего рекламу.
Как с этим жить — не знаю.

Что до самих Сайтов24, то это пока что такая недоТильда.

Один сайт можно сделать и на бесплатном тарифе, если это не забанили в рамках "оптимизации".

База знаний, кстати сделана ровно на этом же движке. И, кстати, ссылку на статью в ней дать невозможно :-/.

[СергейСмирнов-ьц]

Про сквозную Аналитику.
Да, представьте, там не было детализации в рамках одного рекламного канала.
Нельзя было сравнить директовский трафик с РСЯ и Поиска, например.
Я уж бился-бился с Юрой Волошиным (тот, что слева, хороший человек, между прочим} целые петиции писал

Юра стоял на своём — владельцам бизнеса такая детализация не нужна, а маркетологи должны юзать (тут у меня заканчивались слова) "профессиональные инструменты" типа RoiStat, Power BI и пр. .

Но, вроде, пошли нам навстречу, разрежем, посмотрим...