Как правильно вызывать скорую?

[doctor_molodoy]

112 - единый телефон экстренных служб. Наверняка обращали внимание, что с любого телефона можно набрать этот номер, даже если вынута симка. В обычной ситуации начинать с этого номера следует в случае, когда точно не знаете какая именно экстренная служба нужна. Как в старом анекдоте:

- Ало, пожарные? Я просто не знаю куда звонить. Тут скорая с полицией дерётся! (кстати и такая байка у меня есть, но в другой раз...)

03 или 103 - номер именно скорой помощи. Система устроена так, что набирая этот номер с мобильного, автоматика вас сразу переключает именно на ближайшую станцию скорой помощи. Поэтому если, например, что-то случилось между городами, не нужно думать куда конкретно звонить. Единый номер, остальное сделает автоматика.

У меня был случай, когда работал на 03.

Приехал на вызов в соседний район в военную часть, а там "констатация". В такой ситуации у нас положено было отзваниваться ответственному врачу по городу. "Отчитаться за смерть". Делается это всегда через 103, поскольку такие отчёты должны идти под запись. 03 всегда пишется, в отличие от прямого телефона с диспетчером. Звоню. На той стороне заспанным голосом отвечает диспетчер (что уже странно). Говорю дежурную фразу: "Шестнадцатая, машина тридцать - сорок. Соедините с ответственным, отчитаться за смерть". Она вообще не понимает. "Как я вас соединю? Его сейчас нет". А дело ещё ночью происходило... Я - "В смысле, нет? Что там у вас вообще происходит?" Через минут 5 разговора, выяснилось, что я звоню в Ленинградскую область. Поскольку, судя по всему, по картам мобильного оператора СПб мы уже покинули. Было смешно...

В Санкт-Петербурге есть ещё "неотложная помощь". Или как её правильно называть "Отделение скорой помощи при поликлиниках". Выезжает только на дом при обострении хронических заболеваний. Не занимается лечением травм, кровотечений и несчастных случаев (это работа 03). Вызывается звонком на городской номер, разный для каждого района. Ещё много где отдельно для взрослых и детей. Поэтому, если с болью в животе у ребёнка или температурой позвонить на 112, придётся минимум три раза объяснять что случилось (диспетчеру 112, потом 03 и неотложной). А потом, если наш диспетчер ещё и врача зовёт на консультацию, иногда наш разговор начинается с фразы "Мне что, четвёртый раз всё рассказывать?" И да, приходится четвёртый раз... Но если знать прямой телефон и волшебную фразу "Позовите пожалуйста врача, проконсультироваться", можно сократить до одного.

Я всегда думал, что система с "неотложными" только в СПБ. Меня читают из разных уголков Страны (и не только). Если в вашем городе что-то похожее - напишите в комментариях. Соберём статистику.

[wwhqruf]

Отдельное спасибо, помимо тысячи благодарностей за Ваш труд, уважаемые Дмитрий и Наталия, - это за слова "чтобы вам это никогда не пригодилось".

[siberik]

Спасибо вам за труд ! 🤝Немного добавлю к вашей информации, в ожидании бригады нужно подготовить место доктору присесть, столик для инструмента, достать документы больного, все распечатки мед.обследований. Главное понимать, что бригаду где то ждут, такие же люди, как вы и не отвлекать ребят от работы. Всем здоровья и добра !!! Нашим медикам достойной оплаты труда и условий работы !!!

[smqlvqo]

за ваш тяжелый труд низкий вам поклон 🙏

[ujdfuvm]

Это важно запомнить! В экстренной ситуации теряешься сразу как звонить. Спасибо!

[taninamuther]

У нас дом находится так, что неоднократно приходилось встречать скорую и такси. 🤦‍♀️

[cemlxsr]

Работала диспетчером в ныне канувшей в лету Московской службе спасения. Железное правило в каком бы состоянии не был тот, кому требуется помощь-первым делом ты спрашиваешь адрес. И только потом все остальное. На случай если связь пропадёт и дозвониться до пострадавших будет невозможно.

[Anastas_Kudricheva]

На днях пришлось вызывать скорую для молодой девицы под чем-то. Их было 10 человек, плохо только 1. Из оставшихся 9 ещё 1 девица тоже в не сильно адекватном состоянии (вторая вообще похоже была без сознания) и парни, которые оценивали ситуацию гораздо трезвее и хотели вызвать скорую. А вторая девица говорила "нафиг скорую, щас в такси посадим, дома отлежится". Я с дитём своим маленьким, вызвала им скорую, но объяснить, где именно они находятся действительно вызвало затруднение, так как были в скверике возле ТРЦ, а у сквера 3 стороны на разные улицы. В итоге смогли с диспетчером понять друг друга, ребятам сказала, чтобы дождались. Мне не перезванивали, поэтому предположу, что дождались их все же, а не стали слушать неадекватную "подругу" и сажать в такси. Но факт - на 112 слишком долго дозваниваться, там всегда огромная очередь ожидания. Звонить на 103 быстрее и надёжнее)

[ieuzehd]

В нашем регионе 03 не работает. Пару раз было 103 не работали. Вызывала 112.

[rwgotfu]

Если больного надо нести с пятого этаже то надо позвать соседей несколько мужиков что бы они помогли до нести больного до машины скорой помощи. А то приедут на скорой одна женщина и мужик они не в силах донести больного на носилках, нужно заранее об этом подумать

[zv]

Спасибо, это информация важна и вы правильно делаете, разъясняя нам, как нужно поступать!

[lena_tatd]

А мы не знали, звонили в 112. И ни на кого в итоге не переключали, они сами вызвали нужные службы

[Lily_Tais]

Недавно не могла дозвониться 103. Сами сбили 40 градусов, позвонив знакомому врачу. Самое лучшее, что говорила она так спокойно, как будто это обычный рядовой случай, я успокоилась и всё сама справилась 😅

[Egik-v-tymane]

Благодарю❤ мне приходилось себе вызывать скорую😢 раньше это делала мама т.к была рядом. А тут я оказалась на работе...дрожащим голосом в панике и подкатывающими слезам сначала назвала адрес, что случилось и что таблетки не могу найти которые бы помогли дождаться скорой, а потом фио и дату рождения. Благо они приехали быстро. Низкий поклом всем работникам скорой помощи. Без них меня бы не стало ещё в детстве😭

[vbynxcl]

При звонке 112 достаточно попросить связать со скорой + пмж и переводят. Обычно не спрашивают, что случилось.

[jetmoonshine]

Всегда было интересно, а можно ли вызвать скорую по координатам?

[bzewobu]

Живу в сельской местности и раньше звонок на 103 не соединял с местной скорой, то в город попадала, то в другой район, приходилось 112 набирать. А сейчас норм

[fmupnoh]

Доктор, спасибо большое! Очень полезное видео! Доброго здоровья Вам!🌷🌷🌷

[unbelieva_ble]

В москве когда звонишь 103, все равно автомат переводит на 112.

[Lenochka]

Попытка вызвать скорую и ожидать 3часа это такое удовольствие.