Вебинар «Важность стабильной связи с клиентами в кризисной ситуации»

💡 На вебинаре мы расскажем, как грамотно поддерживать стабильную связь с клиентами в период повышенной изменчивости рынка.

📝 Обсудим следующие темы:
- Грамотное информирование клиентов о важных изменениях в работе.
- Что делать с всплесками обращений?
- Как снизить тревожность клиентов в период перемен?
- Серверная инфраструктура. Безопасность работы сервисов.
- Импортозамещение. Телеком-услуги на базе российских решений.
- Как принимать оплату на сайтах в текущей ситуации?
- Рекламные платформы. Что будет с трафиком?
- Оптимизация затрат и клиентоориентированность в кризисной ситуации.

На вебинаре выступят:
- Алексей Евневич, руководитель клиентского сервиса "Телфин"
- Мария Петрова, исполнительный директор "Насвязи"
- Камиль Калимуллин, основатель компании "AdvantShop"

Содержание видео:
00:00 Вступление
01:52 Доклад Алексея Евневича
25:58 Доклад Марии Петровой
49:52 Доклад Камиля Калимуллина
01:09:58 Секция вопросов и ответов

📱 Мария Петрова, компания "Насвязи"
WhatsApp/Telegram [phone]

Регистрация на вебинары Телфин: