Тренды интернет маркетинга 2023

О главных Digital-трендах 2023 года расскажу в своей новой статье, которые будут востребованы успешными брендами в нашей стране и по всему миру в новом 2023 году.

[telenets]

Тренд № 1: Многоканальный маркетинг

Случившаяся в марте блокировка изменила медиаландшафт. Бизнес вынужден оперативно осваивать новые площадки. В 2023 году тенденция к диверсификации только усилится.

Многие вернулись к своим аккаунтам ВКонтакте. По данным соцсети их дневная аудитория в России выросла на 8, 7% — 4 миллиона, и теперь соцсетью ежедневно пользуются более 50 миллионов человек.

Большое число компаний и экспертов пришли в Telegram. Это не социальная сеть, а в первую очередь мессенджер, где люди делятся новостями. Поэтому Telegram больше подходит для создания информационных каналов, продвижения личных брендов, тематических сообществ и онлайн-образования. Здесь можно делиться контентом в текстовом формате, а также добавлять видео, проводить эфиры и опросы, записывать голосовые сообщения. Аудитория в Telegram привередлива к контенту, потому что каналы перемешаны с личными переписками. Плюс в мессенджере практикуется отложенное потребление. Пользователи «копят» непрочитанный контент, а потом изучают все сразу.

Яндекс-Дзен, YouTube, Snapchat — тоже в списке популярных площадок для перехода.

Рекомендации для диверсификации:

Заводите аккаунты только на релевантных вам площадках.
Разрабатывайте собственные. Это могут быть: сайт, подкаст, e-mail рассылки — как показала практика, нужно стремиться к тому, чтобы каналы общения с аудиторией не зависели от сторонних платформ.
Тренд № 2: Автоматизация на основе искусственного интеллекта

За последние несколько лет наблюдается огромный прогресс в области ИИ и значительное увеличение числа предприятий, использующих технологии и автоматизацию на основе ИИ.

Еще пару лет назад инструменты для автоматизации использовали неопытные рекламодатели, которые не понимают в настройках контекстной рекламы. Сейчас Яндекс и Google постепенно отключают ручное управление и вводят все новые и новые инструменты автоматизации.

Автоматический запуск рекламы для бизнеса. Сервис будет сам приводить клиентов, пока собственник занят своими делами. Для этого достаточно заполнить информацию о своей компании и выбрать формат рекламы. Всем остальным занимается система: она составит рекламное предложение, подберет креативы и места размещения, адаптирует рекламу под площадку, выбранную для показа.

Технологии ИИ можно применять не только для автоматизации коммуникации, но и для обработки большого потока данных о клиентах. Искусственный интеллект позволяет специалистам по цифровому маркетингу лучше анализировать пользователей, чтобы дополнительно настроить путь клиента и ориентироваться на целевую аудиторию. Так компании могут добиться высокого качества обслуживания клиентов.