Eventim behält teilweise Geld bei Konzertabsage ein: KLAGE! | Anwalt Christian Solmecke

Die Verbraucherzentrale Bundesverband reicht eine Musterfeststellungsklage gegen CTS Eventim ein.
Verbraucher, die von Eventim Geld für Tickets zurückhaben wollen, können sich an diesem Verfahren anmelden. Wer Ansprüche gegen Eventim geltend machen kann und was überhaupt eine Musterfeststellungsklage ist, klären wir in diesem Video.

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Rechtsanwalt Christian Solmecke
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[Radimunto]

Eventim hat mittlerweile sehr hohe Vorverkaufsgebühren. Warum wohl?

[shadowmystery]

Das find ich gut das man sich an der Klage kostenlos beteiligen kann. Bei Prozessen in grundlegenden Fragen sollte das nie am geringen Schaden scheitern, sonst liefert man eine Steilvorlage andere Menschen systematisch zu bescheißen, weil der Anwalt teurer wäre als der entstandene Schaden.

[Benten]

Eventim ist eine Abzock Firma, da muss man genau lesen, was im Kleingedruckten steht!

[neosaints]

Hans Zimmer Live abgesagt. Eventim hat für 2 Karten über 40€ einbehalten. Daher bin ich für dieses Video dankbar, habe mich direkt danach eingetragen. (Die Portokosten von 8€ (Einschreiben) für meinen Schriftverkehr sollten die auch zurück bezahlen)

[Blablub]

Bei mir sind es "nur" 20€, aber habe trotzdem schon vor Wochen der Klage angeschlossen. Vorallem is das ja grotesk, da Eventim ja auch 5€ für simplen Briefversand berechnet... Das is leider in der Klage nicht erfasst, obwohl das ja mMn auch eindeutig versteckte Gebühren sind...

[baridfaeng]

Richtig starkes Timing... ich habe genau den Fall gerade, nach einer Konzertverlegung, wo ich seit November hinterher renne.

[Crystalised-i-]

Ich habe mich da bei 2 Konzerten in der Corona Zeit so drüber geärgert, dass für mich feststeht: Saftladen Eventim - nie wieder!

[adventureandy]

Wie ist es wenn man geheiratet hat und nicht mehr so heißt wie auf der Rechnung? Meine aktuelle Meldeadresse weicht ebenfalls ab von der Rechnung.🙈

[sando]

🤔 ich bin leider im Jahr 2008/2009 sowohl auf den 75, 00 € für den Eintritt wie auch dieVorverkaufsgebühren sitzen geblieben, da die Verkaufsstellen sofort gesagt haben, dass man sich das Geld vom Veranstalter wiederholen sollte. Teures Wochenende 😢

[svenschneider]

Wie sieht das eigentlich aus.
Eventim verlangt auch, das man Tickets auf eigene Kosten zurückschicken muss, auch wenn das Konzert ersatzlos gestrichen wurde.
Die E-Mail mit passender Beschwerde, wurde von Eventim ignoriert.

[christianrichter]

Wegen eines abgesagten Konzerts habe ich mein Ticket zurückgeschickt und Eventim hat 21, 19 € nicht erstattet. Ich habe mich ins Klageregister eingetragen.

[tekkieboy]

Danke für das Video.
Habe mich der Klage angeschlossen.

[electroshox]

Die werden sich dann einfach irgendwelche anderen Gebühren ausdenken oder Provisionen einfach umbenennen und/oder den Verwendungszweck ändern, um irgendwas einbehalten zu dürfen wie beispielsweise Nutzungsentgelte oder sowas.

[foxdidl]

Ich habe da mal ne Frage zum Thema. Es ist inzwischen Usus das die Fintech Unternehmen (PayPal, Amazon, Kreditkarte, usw.) auch bei Storno und Widerruf durch den Kunden die Gebühren einbehalten und nicht an den Verkäufer/Händler zurückbezahlen. Dies bringt immer wieder Händler, vor allem Onlinehändler in finanzielle Schwierigkeiten, da ein solcher Widerruf zum Desaster wird. Warum gibt es keine Möglichkeit rechtlich gegen diese Fintech Firmen vorzugehen damit diese bei Widerruf alle Gebühren zurückbezahlen damit auch der Händler problemlos alles an den Kunden alles zurückzahlen kann?

[Dave_Albright]

Für Guns N' Roses live in Hamburg in 2020 habe ich überhaupt gar kein Geld zurück bekommen

[notyourfriendlyneighbour]

Die Veranstaltung die ich besuchen wollte wurde abgesagt und Eventim wurde mit der Rückabwicklung beauftragt. Ich benutze bei jedem Kauf die Ticketversicherung als Sicherheit falls mal etwas passieren sollte. Eventim hat mich per Mail angeschrieben nachdem feststand dass der Veranstalter das Konzert abgesagt hat. Wie in der Mail gefordert wurde, habe ich das Formular ausgefüllt und die Tickets via Einschreiben versendet. Kosten der Ticketversicherung und Vorverkaufsgebühren wurden aber einbehalten. Was kann ich tun?

[me-uhcy]

Na ja, beim abgesagten Wecker-Konzert haben die frech 20€ einbehalten. Besten Dank an WBS! Hab mich direckt rangehängt.

[DWuk]

Wir hatten von Eventim ein Gutschein abzüglich der Gebühr bekommen. Dann haben wir den Gutschein für ein Konzert in unserer Nähe eingesetzt und nochmal die Gebühr bezahlt. Meine Freundin schickte mir dazu einen Link von Eventim. Hier konnte ich einfach auf die Rechnung als PDF zugreifen. Ich Frage mich, wenn ich das kann, ob das nicht auch ziemlich einfach Hacker können. Wahnsinn

[adrians]

Hatte ich damals bei mir auch!
Werde mich eintragen

[chris]

Paar Euro ist gut.... Bei uns sind es knappe 70 Euro die diese tolle Firma einbehalten hat.