Estafas informáticas: siga estos ‘tips’ para evitar robo de sus datos del celular

Las estafas cibernéticas cada vez son más comunes, pues muchos agentes bancarios han facilitado las transacciones virtuales para los usuarios durante pandemia, pero ello ha ocasionado que los estafadores también aumenten. El especialista en finanzas personales, Walter Eizaguirre, conversó con Paco Flores en 24 Horas Mediodía sobre los tips que se deben tener en cuenta para no caer en estas estafas.

“Cuando nos roban el celular, estamos más preocupados por nuestros contactos, que por las aplicaciones que mueven nuestro dinero. Hay personas que reportan al día siguiente, pasadas tres o cuatro horas el robo del celular y en ese tiempo el delincuente ya sacó todo el dinero”, indicó Eizaguirre.

RECOMENDACIONES SOBRE DATOS PERSONALES EN EL CELULAR

“Solemos grabar nuestras claves en el celular, allí le estamos facilitando al delincuente que acceda a nuestra información”, manifestó el especialista, por lo que recomendó los siguientes consejos:

- Evitar grabar nuestros datos personales en el celular.

- Crear sub carpetas que no dejen de ver a simple vista nuestros datos importantes como claves u otros.

Por otro lado, indicó el especialista, hay muchas estafas que han estado circulando en las redes y en los dispositivos móviles. Para ello, el especialista dio dos recomendaciones para evitar robos por correos electrónicos:

- Si usan en el mensaje “estimado cliente”, hay que dudar, porque los bancos envían mensajes con el nombre del cliente, no es un correo masivo.

- El banco no enviará links para cargar información, porque ya tiene nuestra información. Para actualizar datos, se tiene que ir presencialmente a la agencia.

En el caso de estafas por mensajes de texto:

- El mensaje de texto viene con un usuario como si estuviera grabado el contacto, sale el nombre de la entidad, cuando son mensajes de estafadores, solo se ve el número de teléfono y no el contacto.

¿CÓMO EVITAR EL ROBO DE NUESTRO DINERO DE LAS TARJETAS?

Para el especialista, lo más importante es la rapidez del reporte del robo de la tarjeta bancaria. Cabe destacar que, en caso de robo no se necesita la denuncia del robo en la comisaría. Lo que se debe hacer es informar al banco inmediatamente del robo para bloquear la tarjeta.

¿CÓMO EVITAR SUPLANTACIÓN DE CONTACTOS?

Hay muchas suplantaciones de contactos, en los que parece que un conocido estaría enviando un mensaje. Para evitar esta estafa, lo mejor es llamar por teléfono a la persona que indica el mensaje, a fin de asegurarse que se trata de un contacto y no de un estafador.

Emitido en el programa 24 Horas Edición Medio Día de Panamericana Televisión el 25/01/2022

[elgatoaltivo]

Tips por las puras, si todo lo hacen los propios trabajadores de los bancos!

[rodrigoporras]

creo que ahora no me considerare anticuado soy de los que no tienen yape ni nada, solo tengo una tarjeta donde recibo mi sueldo, no hago ninguna transferencia por internet ni nada

[Ramolati]

Solución, salir con el teléfono chanchito, analogo, si el de los viejos. Que te sirva llamar y mandar mensajes. Tu SmartPhone lo dejas en casa. Sencillo

[olgag]

Ojo, a mí me mandaron un correo desde una dirección que sí era del banco, pero que se suponía que no debería contactar directamente a clientes. Yo me di cuenta que había algo raro ahí y llamé al banco (ahí me confirmaron que sí era un mail del banco pero que no deberían haberme escrito desde ahí) me dijeron que reenvíe ese correo a una dirección del banco y eso hice preguntando si esa comunicación era oficial. Pero nunca me contestaron. Era el mail de un trabajador del banco!!!

[TitaXforce]

El especialista está equivocado sobre los procesos y sobre horarios.

[kanito]

La seguridad de los bancos en Perú da Asco y la gente Alli no tiene mucha información sobre cosas de pagos electrónicos

[episodiofinal]

Ultimamente me llega correos y mensajes que dice te ganastes un premio, pon tu informacion o sacastes un prestamo en bcp y me parece raro porque no tengo bcp XD

[augustodelcastillotorres]

Lo mejor es cambiar el codigo de la tarjeta sim de tu celular

[ricon.critico]

Ya no es tanto así, de hecho ahora te saludan con tu nombre, por otro lado el tenor del correo cuando lo habrán desdé el celular, es que verifiquen la procedencia del correo así mismo si le piden información no respondan al correo y hagan la actualización de sus datos personales siempre en la entidad bancaria nunca por mensaje o correo o vía telefónica, así mismo si el mensaje o correo dice qué tiene x banco, haga la consulta en el mismo banco, en si aplicativo del banco debe tener clave de ingreso, para ingreso a realizar cualquier transacción debe tener clave, sus correos deben tener clave no menor 12 caracteres y esa información no debe estar en su celular, su celular debe estar de forma permanente el rastreador de Google, de modo que si lo roban lo bloquea y borra todas las aplicaciones, asuma que no lo recuperar.

[pelisrobert]

A Veces la estafa viene de mismo Banco.

[JaiminhoDavid]

Señores de las operadoras del Perú porque no implementan una capa de segunda seguridad como la petición del código de bloqueo del sim que algunos usuarios la colocan por tema de seguridad y que esa clave solo lo conoce el usuario ... pero veo que ninguna operadora la implementan . Sería un camino de la solución ya que el meto más usado es la reposición del chip la cual también deberían de pedir una segunda capa de seguridad que es la petición del código de bloqueo del sim....en caso de que el delincuente no lo sepa, entonces no se procede la reposición... tantos ingenieros de informática como pueden pensar asi

[pelisrobert]

Y en el aplicativo te pueden pedir tu clave, es decir en las apps de los bancos.

[davidmanuel]

Bueno con una clave de 4 digitos que se puede hacer.

[fxxxiuu]

yo cai redondito en la estafa de wasap xD

[Rocio-jkik]

deberian pedir no solo huella digital sino facial, y enviar notificaciones a los correos, y luego en 3 dias cambiar.