Kỹ năng giao tiếp [Bài 01] | Tầm quan trọng của giao tiếp và chức năng của giao tiếp

Показать описание

Kỹ năng giao tiếp [Bài 01] | Tầm quan trọng của giao tiếp và chức năng của giao tiếp là bài giảng TS.LÊ THẨM DƯƠNG.
- Kỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kỳ quan trọng trong thế kỷ 21. Đó là một tập hợp những qui tắc, nghệ thuật , cách ứng xử , đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi người giao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng giao tiếp...
- Giao tiếp có vai trò rất lớn nó 2 chức về về xã hội (thông tin, phối hợp hành động, điều kiển, phê bình). Nhóm chức năng tâm lý (khích lệ, thiết lập mối quan hệ, cảm xúc, nhân cách)....
----------------
Kỹ năng để thành công
Địa chỉ : Tầng 2, tòa nhà ngôi sao Thăng Long, 36 Hoàng Cầu, Đống Đa, HN