Управление проектами. Модель SCRUM. - Курс SoftSkills Pro

Agile – манифест, о котором говорится в уроке, появился не просто так. Он был составлен после сотен случаев ошибок, на которые натыкались люди.

Например, специалист берёт задачу, они с заказчиком чётко составляют план работ, конкретные сроки и этапы, и после этого он приступает к работе. Но! Все этапы составлены впритык, заказчик попутно вносит правки, ресурсов оказалось меньше, чем надо, и т.д. В конечном счёте, график работ смещается раза в полтора-два, заказчик недоволен, мы теряем репутацию. Помните, есть такая поговорка: «Если хотите рассмешить Бога, расскажите ему о своих планах?» Это про такие ситуации. Поэтому весь курс Soft Skills – это про гибкость. И менеджмент не исключение.

У одной нашей знакомой были проблемы на работе. Начальство постоянно набрасывало ей задания, каждое из которых надо было сделать «на вчера». В конечном счёте, она уже подумывала про увольнение. Мы предложили сделать ей нововведение.
Она создала доску в приложении Trello, создала там все необходимые колонки. Закинула все задачи в «Backlog», важные и срочные в «To do» и самое главное задание в «In progress». И когда начальство в очередной раз позвонило, чтобы накинуть новое дело, она открыла им эту таблицу, и сказала: «Я могу взять сейчас задачу, о которой вы говорите. Но это значит, я отложу текущую задачу, вы согласны?» Они согласились. Ещё какое-то время руководство пыталось набросить новые задачи, но очень быстро поняли, что это мешает текущим. И вместо этого начали забрасывать задачи в «Backlog» и назначали им приоритет.

Принцип очень напоминает некоторые функции операционных систем на компьютере. Помните, когда мы хотим сделать какое-то нетипичное действие, система спрашивает: «Это действие может ухудшить производительность. Продолжить?» или «Это действие может нанести вред вашему компьютеру. Вы уверены?».
Если помнить про то, что за единицу времени может выполняться только одна задача, планировать становится гораздо проще и реалистичнее.

SoftSkills Pro - Онлайн-школа личной эффективности.

Автор: Валерий Андросов