Програма Ringostat Smart Phone — повний огляд можливостей

Показать описание

Ringostat Smart Phone — це зручна програма для дзвінків та роботи з CRM. Обробляти звернення тут зручніше, ніж користуватися звичайним телефоном.

Дізнайтеся, як миттєво приймати і здійснювати дзвінки. Як телефонувати колегам та переводити на них виклики. Як листуватися в єдиному інтерфейсі з клієнтами з різних месенджерів та бачити цінні інсайти про клієнтів під час дзвінка.

00:00 — Знайомство з інтерфейсом Ringostat Smart Phone

Частина 1. Робота з дзвінками

00:56 — Як зателефонувати клієнту?
01:32 — Як прийняти дзвінок?
02:11 — Як утримати дзвінок?
02:38 — Як перевести виклик на колегу чи цілий відділ?
03:06 — Стандартне переведення дзвінка
03:44 — «М'яке» переведення дзвінка
04:09 — Як працювати з журналом викликів?
05:13 — Як зателефонувати колегам та іншим відділам?

Частина 2. Робота з текстовими повідомленнями

06:25 — Як спілкуватися з клієнтами з різних месенджерів в єдиному інтерфейсі?

Частина 3. Інсайти про клієнтів і методи збільшення чеку

7:51 — Яку інформацію можна побачити про клієнта під час вхідного дзвінка?
10:25 — Як подивитися, які клієнти зараз на сайті?

11:06 — Частина 4. Як гнучко налаштувати Ringostat Smart Phone

☎☎☎☎☎☎☎☎☎☎☎

__

Підписуйтесь на нас у соціальних мережах:

__