Как Альфа банк обманывает клиентов на кэшбек.

альфа-банк не вернул кэшбэк на 2к

[ДанаДанкова]

У меня на пару тысяч стало меньше от суммы которая была и после звонка в банк она вдруг появилась, надо было конечно скрин сделать а теперь не доказать что 2 тысячи куда-то пропадали

[dmitriivoronov]

Когда Вы скачали виртуалку, то стали клиентом банка, а кешбэк только новым клиентам, т.е. тем у которых не было счетов (карт) вообще, или они были закрыты минимум 90 дней назад, на момент получения карты с кешбэком, поскольку она у Вас вторая, а не первая, то кеша нет

[irbis]

вот вам лишь один актуальный пример:"Миша"- Роза в целлофане, продавала чайный гриб?! Ваши ОПГ с такими рефинансистами и оллигархами на ковëр к вышестоящей!! Стопятьсот раз в апреле и мае звонил и Хватит врать! С сентября по апрель ни на одну копейку долг не уменьшился!!!! В конце мая спустя год специального подписания этого ужасного рефинансирования, ходил в офис ЕКБ Ругался с вашими местными ЕКБ бандитами в офисе, толку нет. Ваше ОПГ Альфа-банк тупое слепое глухое одновременно! За полтора года мой долг стал почти в два раза больше, чем до начала войны! С сентября по апрель я вносил исправно до.. рубля, ни на копейку вы бандюги не уменьшили сумму долга! В этом мае вновь испортили мне историю нелюди! Верните за май и за июнь человеку, который не является моим поручителем, предательские тысячи! глотаете не пережевывая, а долг НЕ УМЕНЬШАЕТСЯ с февраля прошлого!

[DVA]

В Альфа банке служба поддержки никчемная. У меня карта в приложении не отображалась. Они мне голову морочили 2 недели. Пока я сам не догадался удалить приложение и скачать снова. После этого стала отображаться карта. Мне они ни как не помогли

[valbird]

Не договаривают они всего. Брала специально для кешбэков. Оказалось, что 4 категории - то, чем не пользуюсь или раз в полгода. А то, что нужно - суперкешбэк/крути барабан - выпадет/не выпадет. Клондайк.

Звонила оператору до открытия, уточняла. Никто об этом заранее не сказал. Инструкции тоже непонятные.

[plazmatic]

Короче, сперва курьер весь день делала мне мозги о том, что ей неудобно. Зачем тогда я выбираю время? Пусть выбирает курьер (сарказм, если что), чтобы она могла заниматься личными делами в рабочее время, как ей удобно. Ну да ладно. Приехала, протягивает мне пластик без конверта. На резонный вопрос, какого хрена? - отвечает: ну вы первый, у кого претензии.
Далее начинает чесать, что я ОБЯЗАН по закону подключить госуслуги (ага, чтобы можно было кредит оформить моментом, без сбора документов).
Я было психанул и хотел уйти, оставив ей карту, но заказал еë по реферальной ссылке по просьбе друга, поэтому надо было еë получить. Сказал что госуслуги подкоючать не буду, в противном случае, пусть оставит карту себе.
Она угомонилась.

В тинькове я четырежды сталкивался с шабаями, чтобы птлучить карту, двое были прям классные, двое недалëкие, но такого пиздеца как с альфабанком не было.

[Обовсеминтересном-щг]

Не вздумайте у них кредиты брать, они продают долги коллекторам!!!

[АлексейКудрявцев-ою]

Да. Алфа сейчас банк аферистов. Заказал детский стикер по акции бесплатно и повышенный кешбек10% на все покупки два первых месяца. максимум 2000 в месяц. В итоге в первый месяц 1400 кешбек начислили, во второй 800 рублей. Смотрю историю покупок и начислений. А там например в один день начислили нормально, на второй тоже, а на другой нет начисления. И такое в месяц несколько раз не начисляли. Посмотрел в первый месяц начисляли, то повторилось то же самое. Примерно 1/3 кешбека не начислили. И потом стал смотреть ещё ранние покупки и там были не начисленные дни. Короче Альфа банку не верьте. Тоже от их услуг откажусь.

[vetra]

Тоже кинули на кэшбек, оформляла через backit как новый клиент. Тоже получала в отделении где большая очередь.
Попользуюсь немного, пока не могу о самой кредитке ничего сказать, и закрою. Видимо оформляют по новой заявке, и оочень долго.

[RobocipTV]

Меня тоже с кэш беком кинула Альфа. Покупал в ТЦ метро по спец предложению, обещали в течении трёх месяцев вернуть, я им и звонил и отзыв оставлял на банки ру, по итогу сказали, что я там не покупал ничего. В общем 500₽ зажали, хотя все условия были соблюдены, даже читал правила) только время зря потратил.
А у матушки вообще начали списывать месячную комиссию за обслуживание счёта, хотя у неё такая же карта как у меня была и она ей не пользовалась, в итоге она закрыла её.

[Помор-ул]

С возвратом кешбэка есть у них косяки, но у меня другая проблема. 26 июня 2023 года сына забрали в армию, долг отдавать. 19 декабря ему исполнилось 20 лет и эти убогие с альфа-банк стали слать предупреждения о подаче новых паспортных данных, но сын в армии! Поменять понятно не может. Я ходил в этот убогий банк и звонил на телефон горячей линии, что подать пока не возможно. Эти дефективные так ни чего и не поняли. Вообщем часть важных операций по карте заблокировали. Что я о них думаю писать не буду. Цензура не пропустит, а других слов у меня нет!!!

[Atashka]

Если закрываете карту, зачем замазывать сзади :D

[ДенисХарламов-щх]

У меня жена так же покупала товар, посмотрим придёт кэшбэк или нет?! Если нет, то это будет систематический обман. От Альфы.

[Елена-лцт]

Подскажите коммуналку кто то платил по альфе? Комиссия тереться?

[ivanivav]

Не знаю наверное мне просто повезло в прошлом месяце кешбек 5% был на супермаркеты выплатили как положено хотя стоп обманываю при получении карты за первую любую покупку обещали бонус 1000рублей и не выплатили его это единственный случай был писал в поддержку и ничего не добился

[РомаРома-рбб]

Почему владельцы банка хранят свои капиталы заграницей?

[pavelx]

обман на кэш бэке. Все больше и больше кидаю на карту ежемесячно, и кэш бэк все меньше и меньше. со 140 тыс кэш бэк 600 рублей. Нахер такую карту, закрываю счет!

[alisher]

Альфа банк обманывает, оформлял кредитную кешбек карту, кешбека не было два месяца написал в чат они сказали вы не участвуете в акции кешбек, хотя в банке говорили кешбек карта

[ali.]

Самый отвратный банк! А как они людей на инвестициях кидают это ужас! Свои собственные деньги даже не выведешь спокойно!

[Gen-no]

Это не банк.. Это мусорка с мошенниками.