Saiba como não PERDER A GARANTIA de um produto caso perca a NOTA FISCAL.

O que fazer quando precisar acionar a garantia de um produto se tiver perdido a nota fiscal? A cobertura pode ser negada?

Neste vídeo eu explico como obter a segunda via da nota fiscal e como conseguir o cumprimento da garantia mesmo que não for possível obter a nota.

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[felipea]

Excelente explanação!! Ajudou bastante

[claudineiasilvadiasrocha]

Ajudou bastante, meu esposo jogou a nota fora, mas eu tenho o código de barras e a data!

[marcohuarachi]

Negaram minha garantia de imã lavadora porque não tinha a etiqueta de identificação do produto, eu tenho a nota fiscal, e por conta dessa etiqueta que não veio foi negado pela eletrolux e perdi o produto

[micheldias]

E se vendermos o mesmo produto pra vários clientes e um volta querendo trocar ou a garantia do mesmo sem nota, faço de qual?

[MarcosVinicius-lfri]

Mas, quanto ao MEI, eles são obrigados a emitir NF para cliente direto?

[lucianoaraujodasilva]

Boa tarde! Dr. oque fazer quando a loja aonde vc comprou um produto , se nega a te dar a 2⁰ via da NF ? obg.

[Angelo-iwix]

Boa dica sobre a fatura do cartão de crédito, pois a maioria das coisas se vende em 10X, então basta pegar a fatura é apresentar se a garantia for de 12 meses.

[soniapinto]

Boa tarde eu perdir a nota fical w o minha yv deu deifeiti com um ano e tem 3 anos na garantia

[karybrito.oficial]

Eu perdi a nota fiscal, mais tenho a voto da nota fiscal além sabe me dizer se o Procon aceita a foto.

[sojesuseamigoverdadeiro]

Não necessariamente MEI é obrigado a emitir nf, portanto, penso que cabe um adendo ao vídeo.

[diegosanttos]

Comprei uma ar e vendedor error meu nome, botou meu CPF e nome do meu primo. Será q c der defeito consigo leva na assistência, troca de peça normal só com cpf?

[koashoficial]

comprei um produto e mandei de volta e acabei esquecendo manda junto a nota fiscal tem algum dica

[maurodejesusliracarvalho]

Mano me tira uma dúvida, é que assim..., faz mais de 3 meses creio eu, que eu deixei o meu celular pro concerto, porém eu fui buscar o aparelho, e perdi a nota, o técnico não pode me devolver o celular por eu ter perdido a nota fiscal, e ele disse que o registro no sistema já foi deletado automaticamente pelo tempo dos 3 meses . Eu queria saber o que eu posso fazer sobre isso ? Ele disse que a nota é garantida do concerto do celular, me ajuda aí Dr.

[andressa]

Comprei o produto pela internet, joguei a nota fiscal fora, meu email esta lotado, então apago tudo sempre para gerar espaço, e nem lembro o nome do estabelecimento que comprei. Pelo SITE DA FAZENDA não é possivel recuperar NOTA FISCAL pelo meu CPF ? Somente pelo numero da nota fiscal?

[jhonathanlopez]

Eu comprei uma tv samsung a um colega que morava comigo
Ele não me deu a nota fiscal dela e porém não está no meu nome a tv
O pior do caso não é isso
A tv deu problema
Eu fiquei investigando sobre essa tv e essa referência todas as tv 📺 deram o mesmo defeito ou seja a tv veio com problemas de fabricação
E outra coisa é que já passou do prazo da garantia
A minha pergunta é, posso pedir a garantia da tv samsung mesmo que não esteja no meu nome e que o problema é de fabricação, sabendo que é um produto durável??

[pasdetout]

Tenho uma dúvida muito distinta: Comprei um console em fevereiro de 2022 mas não me dei conta que não havia recebido a NF via e-mail. Porém, agora em dezembro percebi que não tinha a nota e pedi para a empresa. Eles me solicitaram que eu enviasse código de barras e número de série constantes na caixa do produto e assim o fiz. Para a minha surpresa, a NF consta como emitida em 13/12/2022. Sendo assim, eu "ganhei" quase um ano a mais de garantia, correto? É como se eu tivesse comprado o console agora, então estarei respaldada em lei em caso de garantia até 12/2023?

[abneralvesfotos]

comprei um produto no mercado livre, não me enviaram a nota, agora preciso da nota pra garantia, nem o vendedor me responde, nem o mercado livre, e não sei mais o que fazer agora.

[sertaovale]

Quando um comprador na segue os termos de garantia e quer a garantia oque fazer?

[valderezlira]

E quanto ao certificado de garantia, perco a garantia se perder o tal certificado, mesmo tendo a nota fiscal?

[rosanagomes]

Para acionar a assistência técnica, precisa ser o titular da nota fiscal ?