2.5 Μεθοδολογίες και εργαλεία διαχείρισης έργων πληροφορικής

Κατεβαστε τις σημειώσεις του μαθηματος:
Μεθοδολογίες και εργαλεία διαχείρισης έργων πληροφορικής
Πληροφοριακά Συστήματα
Επιχειρήσεων και Οργανισμών
Το εγχειρίδιο που εξέδωσε το Project Management Institute (PMI),
έχοντας μια μακροσκοπική προσέγγιση (συμπεριλαμβάνοντας κάθε έργο)
ορίζει ως έργο το
«...προσωρινό εγχείρημα που στοχεύει στη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ή υπηρεσίας.
Προσωρινό σημαίνει ότι κάθε έργο έχει καθορισμένο τέλος.
Μοναδικό σημαίνει ότι το προϊόν ή η υπηρεσία
διαφέρει κατά διακριτό τρόπο από όλα τα υπόλοιπα παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες» (PMI, 2000).
Εστιάζοντας στα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά ενός έργου
και στο περιεχόμενο της Διοίκησης- Διαχείρισής του ο Turner (1999)
ορίζει ως έργο
το «...εγχείρημα κατά το οποίο
ανθρώπινοι πόροι,
μηχανές,
οικονομικοί πόροι και
πρώτες ύλες
οργανώνονται κατά καινοφανή τρόπο,
με στόχο την ανάληψη συγκεκριμένου αντικειμένου εργασιών που έχουν συγκεκριμένες προδιαγραφές
και υπόκεινται σε
δεδομένους κοστολογικούς
και χρονικούς
περιορισμούς
ώστε να παραχθεί μία επωφελής μεταβολή,
η οποία ορίζεται μέσω ποσοτικών και ποιοτικών στόχων».
Διοίκηση Έργου (Project Management) είναι
η διεργασία συνδυασμού συστημάτων,
τεχνικών και γνώσης
με σκοπό την ολοκλήρωση
ενός έργου
μέσα σε καθορισμένα πλαίσια
χρόνου,
προϋπολογισμού,
ποιότητας και
σκοπού/αντικειμένου».
Στo σχήμα 2.7 παρουσιάζεται η οθόνη ενός εργαλείου διοίκησης-διαχείρισης έργου (Gantter),
στο οποίο αποτυπώνονται τα πλαίσια χρόνου συγκεκριμένου έργου,
καθιστώντας έτσι δυνατή τη δόκιμη παρακολούθησή του.
Το εγχειρίδιο για τη διοίκηση έργου (Project Management Body Of Knowledge, PMBOK)
ορίζει ως διοίκηση έργου τη διαδικασία κατά την οποία:
«...εφαρμόζουμε γνώσεις, δεξιότητες, εργαλεία και
τεχνικές κατά την εκτέλεση των δραστηριοτήτων του έργου,
με στόχο να ικανοποιήσουμε
τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των συμμετεχόντων».