🔥 5 COSAS QUE NO DEBES DECIR A UN CLIENTE | IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE ♫ PODCAST

Alguna vez te has puesto ha pensar en la importancia de tratar bien a los clientes. No importa que profesión u oficio tengas. Dar un buen servicio es clave para tener éxito en cualquier lugar. | Podcast | Así que hoy conoce las 5 cosas que nunca debes decirle a un cliente.

¿Quieres tener tu propia página web? Házlo como yo desde WebEmpresa.
El sitio oficial de hospedaje de Comunica y Emprende. Si necesitas un hosting para iniciar tu sitio web o cambiar el que ya tienes. Checa los planes y paquetes que ofrece WebEmpresa, por que están padrísimos. Contrata HOY mismo y te daré un exclusivo 20% de Descuento.

Yo le confío mi amada casa virtual a WebEmpresa; ¿Y tú? Cotiza, compara opciones y elige la mejor para tu hogar en la web.

╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌

¿Te gusta mi trabajo? Me puedes ayudar. Sólo invítame un café. ☕ Puedes hacerlo desde aquí:
╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌
Si te gustó el programa dale un guapo Me Gusta o 5 legendarias estrellas en iTunes. Recuerda: sin ti, sólo soy una chica loca hablando sola; así que tu tiempo para mi es una bendición. ¡Muchas gracias!

♬ iVoox:

♬ iTunes:

♬ TuneIn:

╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌
📌Referencias del programa:

“5 COSAS QUE NO DEBES DECIR A UN VENDEDOR”

╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌╌
Yo soy Ingrid Cervantes y te espero en el próximo episodio de tu programa Speak, el programa donde conocerás todos los temas relacionados a comunicar y emprender. Speak, la clave es comunicar.

Acompáñame en esta aventura desde redes sociales:

#SERVICIOALCLIENTE
#COMUNICACIÓN
#PODCAST
#ComunicayEmprende
#IngridCervantes
#Negocios
#Empredimiento
#Liderazgo

[NarinEmre-dcup]

<><Construir un gran futuro requerirá hacer cambios en su vida ahora. Ya sea que tener un futuro brillante signifique tener una familia, un trabajo bien pagado o ingresar a la escuela de sus sueños, son las cosas que hace hoy las que afectan su futuro. Necesitará planificar y hacer cambios deliberados en su vida. Todos tenemos que ganar para superar la recesión y la inflación. En mi papel como planificador financiero, atiendo a clientes con diferentes niveles de ingresos. Pero mi objetivo es el mismo para todos los que conozco. Quiero ayudar a las familias adineradas a seguir aumentando su riqueza mientras ayudo a las familias jóvenes a alcanzar sus metas financieras. Su inversión crea un refugio seguro para el futuro y lo ayuda a capear la crisis económica<><

[Ruben-]

Nunca escucho podcast, pero este me conquistó, muy dulce la voz. Muy buenos los puntos elegidos. Nunca se desprecia un posible cliente, si hoy no te compró quizás si lo atiendes bien seas el primero en que piense para comprar cuando pueda. Muchas historias tengo sobre la atención al cliente. No siempre resulta que tener bien a tus empleados se traslada al cliente, es muy importante instruirlos acerca de las políticas de atención de clientes de tu empresa y ver y estar ahí para ver si realmente se cumplen. Muchas veces me pasó de preguntar y te atiende el dueño y te dice" yo le vendo si quiero y sino ya sabe hay otros" es increíble la estupidez humana donde puede llegar. Bueno se hizo largo. Saludos desde Buenos Aires

[nikolaikaufmann]

Llegar a una tienda y tener a tu servicio un buen asesor de ventas, con actitud, sonriente y de muy buen trato, pues te sientes con las ganas de comprar y llevarte el producto!

[oscarfernandogamboaperez]

Muchas Gracias por compartir esas tremendas informaciones y en señansas

[yanerytolentino]

Asi es, debemos brindar el mejor servicio que podamos y tener amabilidad, y respeto a cualquier persona, como nos gustaria ser tratados, sin preferencias ni prejuicios

[nikolaikaufmann]

Muy cierto, no hay peor momento en tema de trato al cliente, cuando te encuentras con un vendedor que atiende pésimo y de muy mala manera, qué ciertamente no da ganas de volver jamás!

[pedroruiz]

Gracias por el vídeo muy preciso y sustancioso, totalmente real.

[fredrp]

La verdad que tener paciencia para atender a las personas es un don, a mí solo me basto 1 mes trabajar en atención al cliente para saber que eso no era lo mío, un trabajo jodido y mal gratificado.

[HectorRodriguez-crgp]

Excelente video te felicito gracias por existir saludos cordiales de parte de tu amigo el diablo vocalista de Guadalajara jalisco México

[robertocastillo]

eres muy divertida gracias por compartir....

[jennyflores]

me encanta tu narración me mantiene atenta todo el rato que dura el video

[oscarfernandogamboaperez]

Buenas tardes cómo están saludos y Bendiciones para todos ustedes desde Pamplona NORTE de Santander Colombia

[pansito]

En un momento trate mal a algunos clientes 🤒 voy a cambiar. Muchas gracias

[edithsantos]

Que linda la forma que tienes para dar consejos y tips mil gracias bendiciones 🙏🎉

[sobeidaserna]

Super bueno, yo estoy biendo la materia atecion al cliente me va servir muclo gracias

[lucaslenton]

Si bien en varias situaciones tienes razon, hay que entender lo que se vive detras del motrador y te digo yo que trabajo en tienda de electrodomesticos, el cliente no siempre tiene la razon y tienes que ponerlo en su lugar jaja

[daniavelasquez]

No debería sorprenderte que te escuchen en otros países, por el contrario, debería ser alagante que puedas aportar tus experiencias a nivel internacional!

[AlexanderMarinMonrroy]

hola, me gustó mucho su reflexión en cuanto a la atención, el buen trato hacia los demás, para las personas que prestan o brindan servicios a la población, debemos ser muy cuidadosos en el trato, y las broncas que tengamos, dejarlas en casa, gracias por su reflexión

[noesalvadorruizgarcia]

En el minuto 12:00 recordé cuando compré un equipo electrónico de una marca prestigiosa, estaba yo en la Cd de México, mi equipo falló y fui a la tienda departamental donde compré mi producto para hacer válida la garantía. Me dijeron que ellos solo eran vencedores, que debía ir con el fabricante. Al llegar al negocio del fabricante me dijeron que la validez de la garantía era con la tienda donde lo adquirí ya que ellos debían hacer una remisión por escrito. Así me trajeron en un par de vueltas y andar en vueltas en la Cd de México es... desgastante. A final de cuentas terminaron diciéndome que como yo soy de Sonora ahí debía ir a una agencia autorizada para la reparación de mi equipo pero tendría que pagar (cabe aclarar que la fecha de la garantía aún no fenecía) nunca he vuelto a ir a ese establecimiento y eso tampoco los hará pobres ya que es una marca con reconocimiento a nivel mundial.

[arturoyac]

Excelente exposición 👌 para mí, te agradezco mucho está enseñanza importante en atención a clientes saludos CDMX