POSSO USAR E DEVOLVER O PRODUTO? DIREITO DE ARREPENDIMENTO DO CONSUMIDOR

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Neste vídeo eu informo em quais situações você pode se arrepender do produto e devolver simplesmente porque não gostou.

#DIREITODEARREPENDIMENTO #CONSUMIDOR #LOJAONLINE #SEUSDIREITOS
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Комментарии
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Lembrando galera, o vídeo aborda somente sobre arrependimento e não no caso que o produto tiver algum vício, problema, ok? se tiver algum vício daí serão outros 500! O caso do arrependimento você também não pode ficar usando e depois devolver, mesmo se comprar pela internet. Você pode até provar, mas não ficar usando.

SeusDireitos
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Já vi pessoas pessoas grosseiras, com a peça de roupa nitidamente usada, pelo suor no colarinho, e até alinhavado, fazendo barraco na loja para trocar, jurando que não foi usado.... estímulo a desonestidade

eunicefreire
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Essa pratica de levar roupas no condicional/consignado, sair e usar a roupa escondendo a etiqueta, depois outro dia devolver a peça na loja é muito normal na cidade onde moro, porém é uma pratica de mal caráter

samuel_s_a_m
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Parabéns, você é muito bom sobre leis, aprendo bastante contigo, obrigado.

thiagofernandes
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Ontem um casal de irmãos entre 10 e 13 anos chegaram na lanchonete e pediram 50 reais de salgados. Passado um tempo veio a mãe deles arrumando maior barraco querendo devolver tudo e pedindo dinheiro de volta.
Ainda segundo ela "Como vcs vendem valores altos para crianças?"
O gerente do setor fez a devolução e comprou os salgados pra evitar problemas.
O estabelecimento poderia se recusar a devolver?

lodic
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Faço músicas com o aspirador de pó da minha avó, rezo todos os dias pra que algum dos meus trabalhos estourem!
🙏❤🤜🤛 fé . . .. ...

DuduMatts
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@Seus Direitos Boa Tarde Dr. Fernando. Tenho uma dúvida que gostaria que você me respondesse. Acabei de comprar um celular novo na amazon com um seguro de 12 meses, na própria compra é dito que a condição do produto é NOVO, entretanto no contrato do seguro é dito que o produto é SEMINOVO. Gostaria de saber o que acontece aqui e quais são meus direitos nessa situação.

TennoujiKotaku
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A maioria das lojas troca o produto em caso de arrependimento para não se indispor com um cliente que pode voltar depois.

Mas... O direito de arrependimento no e-commerce vale até 7 dias depois do produto entregue. Depois, automaticamente a Lei garante que não há mais arrependimento. E se mesmo dentro desse prazo o produto devolvido tiver marcas de uso ou consumo, em um estado não condizente com o que foi enviado, não mais se aplica o arrependimento (o cliente usou ou consumiu, logo não pode ter se arrependido).

Conflitos de arrependimento são comuns na internet porque lojas brasileiras dificilmente fazem um trabalho de pós-atendimento, acompanhar a compra até a chegada no cliente e continuar conversando para ter certeza de que o comprador de fato obteve o benefício que esperava. Aqui a gente nunca teve esse problema, todo mundo é bem atendido antes da compra, durante e também depois.

renascienza.bazarclub
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Não pode trocar, mas devolver o valor fica na mesma, a pessoa pega o dinheiro e compra outra kkk, excelente conteúdo.

clauberdutra
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Lembrei de um episódio dos Simpsons, o Homer comprando uma porrada de produtos e deixando a etiqueta neles pra depois devolver,

sparckcrazy
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Na minha cidade as trocas só são efetuadas em lojas se a roupa não serviu já que a maioria das pessoas compra e experimenta em casa pelo dia corrido do trabalho para não sujar a roupa do estabelecimento ou simplesmente falta de tempo. MAS, já que 99% das lojas de roupas daqui não tem provadores ou política desse tipo com o cliente, isso seria o mínimo por motivos óbvios, comprar uma roupa que não te serve.

Nesse caso se a loja falar que não vai trocar, perante a lei o problema estaria na loja que não oferece provadores?

VaLForUs.
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E se vc compra o produto errado, chega em casa ve que não serve, a loja não tem o que te serve e se recursa a devolve o dinheiro???

Igor-Simas
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Aqui perto de casa ta tendo uma construção da prefeitura e ta quebrando todo o forro de casa existe algum tipo de indenização?

knh
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Que a Paz de Nosso Senhor Jesus Cristo esteja com voçê.

alexandrelima
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Boa tarde, tudo bom eu queria saber se quando você mora em apartamento se pode usar a água do condomínio para outra coisas como lavar o carro por exemplo.

victorrodriguesgomes
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Fui ao dentista paguei dois serviços achando que estava pagando só um, me irritei não fiz oq deveria ser feito e pedi a devolução do dinheiro, assinei um papel sobre q devolução e já tem uma semana e nada

ruthduarte
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Pior que essas lojas grandes como C&A ou Rener vc não pode devolver.. só trocar por outro produto!!!

davidtavares
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Trabalhei em uma empresa de produtos hospitalares(E-commerce) acredite se quiser as pessoas usavam e devolviam o produto sem caixa ou embalagem original, fazer oque descartavamos o produto pois era de uso pessoal e tentavamos trocar por outro, 90% trocava mas alguns queriam o R$ de volta.

foradecontexto
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Glorias a Deus ; Esse Canal eh Mto Edificante, e Eleva mto o meu Conhecimento !

fabianovides
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*Ai o Cidadão ta sendo Pilantra* _Os Direitos é proteger o cidadão e não pra eles absarem_

*Então pessoal vamos agir sempre corretamente vamos sempre ser o exemplo*

marcosvander