HEM expert Buchen - jetzt noch moderner, schöner, besser!

Neueröffnung nach umfassender Modernisierung –
HEM expert Buchen erstrahlt im modernen und nachhaltigen Look!

Marktleiterin Anastasia Besherz und ihr Team haben allen Grund zu Feiern – und zwar mit den Kund:innen: Im Rahmen der Neueröffnung – nach ausgiebi-gem Umbau – warten am Donnerstag, 28. Oktober 2021, von 8 bis 20 Uhr vielfäl-tige Sonderaktionen und Neueröffnungsrabatte darauf entdeckt zu werden.
Das Warten hat sich gelohnt – ab sofort heißt es bei HEM expert in der Max-Born-Straße 1 in Buchen: Eintauchen in eine innovative Einkaufswelt! Auf der rundum neu gestalteten Ladenfläche erwartet alle Besucher:innen ein modernes, nachhal-tiges und smartes Einkaufserlebnis mit Wohlfühlcharakter, das zum Verweilen und Entdecken einlädt. „Nach dem umfangreichen Umbau unseres Fachmarktes sind wir startklar für die Neueröffnung – natürlich unter Einhaltung der geltenden Hygi-enemaßnahmen“, sagt Marktleiterin Anastasia Besherz.
Wochenlang wurde bei HEM expert Buchen fleißig gesägt, gehämmert und ge-schraubt – jetzt kann es endlich wieder losgehen. „Wir haben uns spannende Er-öffnungsaktionen – beispielsweise eine große Schatzsuche – überlegt. Unsere Kund:innen können vielfältige Neuerungen, aber natürlich auch weiterhin die be-währten „expert-Services“ erwarten, die sie von uns gewohnt sind“, freut sich A-nastasia Besherz „Wir haben jedoch noch mehr Highlights zu bieten, daher lade ich alle Kund:innen am 28.Oktober ab 8:00 Uhr ein, sich ein eigenes Bild von unserem schönen neuen Fachmarkt zu machen.“
Der neu gestaltete Fachmarkt punktet vor allem mit modernster Warenpräsentation. Von ansprechenden Warenwelten über schicke Highlight-Möbel bis hin zur taghel-len, energiesparenden LED-Beleuchtung entspricht die Ausstattung dem allerneu-esten Stand des Ladenbaus.
Anastasia Besherz erklärt: „Als lokales Traditionsunternehmen kennen wir die Wünsche unserer Kund:innen sehr genau. Daher haben wir den Umbau dafür ge-nutzt, uns noch besser an den Kund:innenbedürfnissen auszurichten. Unser Ziel war es, den Fachmarkt so zu gestalten, dass sich unsere Kund:innen wohlfühlen und gleichzeitig die Produktwelten ansprechend präsentiert werden. Dazu haben wir die räumliche Aufteilung der Verkaufsfläche verändert. Die Größe der jeweiligen Abteilungen wurden dabei an den Kund:innenbedürfnissen und Markttrends aus-gerichtet. Ich denke, das Gesamtpaket ist uns prima gelungen.
In Puncto Nachhaltigkeit hat HEM expert Buchen aber noch mehr zu bieten: Neben der sparsamen LED-Beleuchtung setzen Anastasia Besherz und ihr Team ab sofort elektronische Preisschilder auf der Verkaufsfläche ein. Beim Kauf neuer Produkte werden Altgeräte entgegengenommen und auch refurbished Ware – also runder-neuerte Produkte – erhalten eine zweite Chance.
Noch mehr Highlights für Kund:innen
Im Rahmen der Modernisierung erfolgt zudem eine Sortimentserweiterung: „Als Vollsortimenter haben wir von Küchengeräten und anderen Elektrohausgeräten über Multimedia- und Unterhaltungselektronik bis hin zu aktuellen Gaming-Trends immer die neusten Produkte im Angebot. Mit der Modernisierung wurden großartige Produktwelten geschaffen, wie beispielsweise eine neue Kompetenzküche und eine Gaming-Area mit Gaming-Stationen, die zum Spielen vor Ort einladen und je-des Gamer-Herz höherschlagen lassen. Ein weiteres Highlight für Genießer ist die neue Kaffeewelt: Hier präsentiert HEM expert aktuelle Vollautomaten von vielen führenden Herstellern.
Service und Qualität? Ausgezeichnet!
Alle Fachberater:innen bei HEM expert Buchen sind mit Tablets ausgestattet, mit denen sie im Beratungsgespräch blitzschnell relevante Informationen und weitere maßgeschneiderte Lösungen abrufen können. An einem „virtuellen Produktregal“ können Kund:innen das gesamte auch online verfügbare Sortiment einfach per Touch-Screen durchstöbern. Als zusätzliches „Schmankerl“ stellt HEM expert Bu-chen seinen Besucher:innen zudem kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Zwei Dinge liegen Anastasia Besherz und ihrem Team aber besonders am Herzen: eine qualifizierte Beratung und leistungsfähiger Service. „Ganz nach dem expert-Motto ‚Mit den besten Empfehlungen‘ sind wir überzeugt: Eine gute Beratung hilft, die Komplexität des vielfältigen Produktangebots zu durchdringen und das passen-de Produkt auszuwählen.
Aber auch nach dem Kauf lässt HEM expert seine Kund:innen nicht allein. Nicht umsonst wird HEM expert regelmäßig als Testsieger in regionalen Kund:innenspiegeln für Service und Qualität ausgezeichnet. Die Voraussetzung: „Nur mit hochqualifizierten Mitarbeiter:innen können wir unseren Anspruch an Kundenorientierung auch wirklich in die Tat umsetzen“, sagt HEM expert-Geschäftsführer Mohamed Aziriu. „Mit kontinuierlichen Schulungen sorgen wir da-für, dass unsere Fachberater:innen immer auf dem neuesten Wissensstand sind und bei aktuellen Technik-Trends stets kompetent Auskunft geben können.“
Lokal verwurzelt, stark im Verbund.
Schauen Sie vorbei, wir freuen uns auf Sie!